Если у компьютера с операционной системой Windows 10 возникают проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то причина этому может быть разнообразной. Например, многие пользователи жалуются на данную проблему после обновления до версии 1511. Однако, это не единственный случай. Такие неполадки могут возникать при переходе с более ранних версий Windows, таких как 7 или 8.1.
В таких случаях проблему нельзя решить простой перезагрузкой компьютера и запуском в безопасном режиме. Можно, конечно, ждать, пока разработчики выпустят новый патч для устранения данной проблемы, но когда это произойдет, никто не знает. Поэтому имеет смысл самостоятельно попробовать разобраться с настройками и определением доступных Wi-Fi сетей.
Возможные причины
Каким образом организовывается беспроводное подключение и какие участники этого процесса определяются:
- Сетевой адаптер. Он установлен в каждом ноутбуке, а для ПК чаще всего требуется дополнительная покупка внешнего адаптера. Он получает сигнал от роутера, что позволяет компьютеру выходить в Интернет.
- Драйверы (микропрограммы). Они отвечают за работу сетевого адаптера.
- Роутер – устройство, которое получает сигнал через кабель от провайдера и передает его подключенным устройствам, используя патч-корд или беспроводное соединение. Мы можем настроить доступную сеть, присвоить ей имя и установить ключ безопасности в настройках маршрутизатора. Название сети (SSID) используется для подключения домашних устройств к сети.
Если возникают проблемы с любым из этих компонентов, работа Wi-Fi сети будет нарушена:
- Чаще всего отсутствие беспроводного подключения к ноутбуку или ПК под управлением Windows 10 (и не только) вызвано поломкой или устаревшими драйверами на сетевые адаптеры.
- Другая возможная причина – сбой в работе маршрутизатора или неправильная настройка.
- Иногда (хотя это происходит редко) антивирусное программное обеспечение может помешать работе беспроводной сети.
- Не помешает уточнить у провайдера, все ли в порядке с линией подключения, на всякий случай.
Мы будем рассматривать ситуации, когда адаптер включен, установлены правильные драйверы, настройки роутера корректны, а также отсутствуют неполадки на линии подключения.
Как проверить работу сетевого адаптера и домашнего маршрутизатора, вы можете узнать здесь:
Перезагрузка через командную строку
При помощи командной строки возможно вручную устранить множество проблем, при условии ее запуска с правами администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать «Командная строка (Администратор)» в открывшемся меню.
После этого в открывшемся окне необходимо последовательно вводить следующие команды, подтверждая их нажатием клавиши Enter:
В случае успешного распознавания и выполнения операционной системой данных команд, компьютер должен будет перезагрузиться. После повторного запуска ОС, проблема с отсутствием Wi-Fi сети в Windows 10 исчезнет.
Аналогичные изменения в реестре системы можно также произвести при помощи утилиты PowerShell. Достаточно ввести команду указанного вида:
Для всех пользователей выполните команду Get-AppXPackage
Сначала необходимо выполнить два шага:
- Закройте все открытые программы и документы.
- После выполнения команды, перезагрузите систему вручную.
Это были самые простые способы, чтобы восстановить доступ к Wi-Fi. Если они не сработали (записи в реестре отсутствовали), переходите к следующим шагам.
Проблемы из-за системных изменений
Если ноутбук с операционной системой Windows 10 не может обнаружить беспроводную сеть Wi-Fi, то возможно, что причиной этого является сбой в процессе обновления или его прерывание, а также применение программ для очистки системы, что может повредить файлы, отвечающие за работу беспроводной сети. Возникает ситуация, когда сетевая карта функционирует нормально, но Wi-Fi все равно не отображается на компьютере с установленной Windows 10.
Диагностика неполадок
После завершения загрузки операционной системы, возможно вы заметите, что значок сетевых подключений на системном трее почему-то перечеркнут. Это означает, что сетевая карта не может обнаружить доступные сети. Чтобы исправить эту проблему, кликаем правой кнопкой мыши на этот значок и выбираем опцию «Устранение неполадок». Далее в новом окне находим кнопку «Диагностика» и производим ее запуск.
Локальные службы
Иногда достаточно перезапустить службу «Автонастройка WLAN». Это можно сделать следующим образом:
- На активном рабочем столе нажмите + R и введите services.msc в поле ввода.
- Для подтверждения ввода команды необходимо открыть список услуг и найти «Службу автонастройки WLAN». Чтобы просмотреть информацию о ней, нужно дважды кликнуть левой кнопкой мыши.
- Необходимо, чтобы служба была включена и ее режим запуска был установлен на «Автоматически».
- Если установлено вручную, измените на автоматический. Затем нажмите «Запустить», чтобы система активировала службу.
Для получения информации о «Службе автонастройки WLAN» и ее включении, обратитесь сюда:
Редактор реестра
Если этот порядок не подходит, вам придется выполнить следующие шаги:
- Нажмите + R и введите regedit. Это откроет редактор реестра.
- Затем вам нужно проверить значения по указанным ниже путям:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> ControlSet001 -> Services -> Ndisuio
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> ControlSet002 -> Services -> Ndisuio HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> Ndisuio
- Для начала необходимо перейти к ключу Ndisuio и выделить его. Справа будут отображаться записи, принадлежащие этому ключу. Необходимо найти значение Start.
- После этого нужно кликнуть на него дважды. Появится окно для редактирования записи. Здесь же можно увидеть «Информацию о данных».
- Сети не будут распознаны, если в записи установлено значение, отличное от 3. Если указано 2 или 4, необходимо заменить его на 3 и сохранить, нажав кнопку «ОК».
- Следует провести аналогичные действия для всех остальных маршрутов. После проверки всех путей, остаётся только перезапустить систему и проверить, появился ли доступ к сети.
Сброс сетевых протоколов
Если предыдущий метод не сработал, то можно попробовать последовательно ввести несколько команд через командную строку с правами администратора:
netsh winsock reset catalog netsh int ip reset reset.log hit
После выполнения обеих команд система будет перезагружена. Потом нужно будет проверить, удалось ли устранить неполадку, когда в Windows 10 на ноутбуке не отображаются Wi-Fi сети.
Исправление ошибок жесткого диска
Это может также оказаться эффективным методом решения проблемы, поскольку ошибки на жестком диске могут привести к повреждению файлов. Особенно это касается файлов, отвечающих за работу беспроводных сетей. Для начала откроем командную строку с правами администратора и введем команду «sfc /scannow».
Как только команда будет выполнена, произойдет сканирование диска и, при необходимости, исправление ошибок. Затем следует перезагрузить компьютер и проверить, насколько успешен был данный метод.
По вопросу восстановления поврежденных системных файлов смотрите следующее видео:
Восстановление к контрольной точке
В операционных системах семейства Windows предусмотрена функция создания контрольных точек для возможности восстановления системы в разные периоды времени, например, перед установкой обновлений.
Если что-то пойдет не так, можно вернуть систему к предыдущему состоянию с рабочими настройками. Это также относится к корректной работе сетевого адаптера. Для активации «Мастера восстановления» нужно:
- Нажать + R и ввести rstrui.exe в поле команды.
- Нажать Enter, чтобы запустить системную утилиту.
- Необходимо выбрать определенный момент для восстановления, когда сети были распознаны, и нажать кнопку «Далее».
Этот инструмент позволяет сохранить личные данные пользователя в целости и сохранности. При этом восстановление затрагивает только операционную систему, и другая информация останется неизменной. После завершения процесса пропадет проблема, когда ноутбук или ПК под управлением Windows 10 не видит Wi-Fi сети.
Переустановка
Это крайний случай, который показывает, что ничто не помогло. Естественно, после переустановки можно легко восстановить работающую конфигурацию системы. Однако для этого необходимо сначала защитить свои личные данные от возможного удаления.
Вот и все. Обязательно сообщите, какой метод вам помог! Если у вас есть что добавить к статье, не стесняйтесь писать в комментариях или онлайн-чате. Всем хорошего настроения!
