Приветствую всех! Сегодня мы подробно рассмотрим несколько однотипных проблем – «Сервис звука не отвечает», «Аудиосервис не запущен» или «Один или несколько звуковых сервисов не запущены» (текст может отличаться). Эти неполадки часто возникают на операционных системах Windows (10, 11, 8 и 7). Обычно проблему можно решить довольно быстро, так как она не имеет серьезных причин. В любом случае, я постарался описать все возможные способы решения, которые точно помогут. Начнем!
Способ 1: Функция поиска и устранения неисправностей
В операционной системе Виндовс любой версии есть специальная функция, которая автоматически выявляет и исправляет неисправности. Из текста ошибки можно понять, что возникла проблема со службой – скорее всего она зависла или выключена. Чтобы не заниматься ручным включением службы, можно выполнить несколько простых шагов.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в правом нижнем углу экрана в трее.
- Затем выберите команду «Устранение неполадок со звуком» из появившегося меню.
- Система автоматически попытается обнаружить и устранить неисправность.
- После запуска службы появится уведомление о ее готовности к работе. Вы можете просто закрыть это сообщение.
Способ 2: Запуск службы вручную
Представим ситуацию, что предыдущий метод не сработал. Вероятно, в системе произошел сбой. В любом случае, мы можем вручную запустить службу «Windows Audio» в Windows. Также проверим, чтобы она запускалась при загрузке компьютера.
- Для доступа к разделу «Службы» одновременно нажмите сочетание клавиш:
+ R
- Затем введите команду и нажмите «OK»:
- Выберите необходимую службу из списка и откройте её свойства, сделав двойной щелчок левой кнопкой мыши.
- Сначала нужно запустить службу, нажав на соответствующую кнопку. После этого установите «Тип запуска» на «Автоматический» режим. Нажмите «Применить» и затем «ОК».
- Если после этого проверки по-прежнему остается ошибка воспроизведения звука или звук не появляется в службе «Windows Audio», то вам следует перейти в свойства службы и перейти на вкладку «Зависимости». Далее вам необходимо раскрыть описание, нажав на все плюсики (+) в дополнительных окнах. Обратите внимание, что все эти службы напрямую связаны с «Windows Audio», поэтому вам придется выполнить все описанные в этой главе шаги (1-4) для каждой из них. После выполнения всех действий перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность звука.
Способ 3: Консоль
Если обычный интерфейс не приносит результатов, то можно воспользоваться функционалом командной строки. Однако для корректной работы команд необходимо запустить консоль с правами администратора. Проще всего это сделать через поиск в меню Windows.
Как только вы откроете командную строку, необходимо последовательно ввести несколько команд. Чтобы выполнить команду после ввода, нажмите клавишу «Enter». Подождите завершения работы предыдущей команды, прежде чем вводить следующую.
net start RpcEptMapper
net start DcomLaunch
net start RpcSs
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv
Что мы сделали? Мы запустили все службы, связанные с аудио. После этого убедитесь, что звук работает. Если проблема остается, попробуйте перезагрузить операционную систему.
Способ 4: Комплексные меры
Обратите внимание, что все предыдущие методы заключались в попытках запустить обычную службу вручную (или нет). Служба — это небольшой модуль в Windows, который помогает взаимодействовать с программами и оборудованием. В идеале у вас не должно возникать проблем при запуске службы. Но если вы читаете эти строки, значит, проблема все-таки возникла. Значит, ошибка не на уровне служб, а на уровне операционной системы — что-то с ней не в порядке.
Скорее всего произошла серьезная поломка. Ниже представлены варианты решения, которые могут вам помочь:
- Есть такое правило: если возникают проблемы с операционной системой и не знаешь, что делать — попробуй откатить систему. Ваша задача просто откатиться до нужной точки — подробная информация об этом приведена здесь.
- Попробуйте вспомнить, может быть вы устанавливали что-то подобное ранее? Возможно, какие-то приложения, работающие с звуком? Например, бывают программы, которые добавляют дополнительные виртуальные аудио-интерфейсы и драйвера. Если у вас есть подозрения по поводу какой-то программы – рекомендуется удалить её.
- Если вы уже попробовали все предыдущие методы, возможно, проблема заключается в драйвере. У меня была подобная ситуация с моей старой звуковой картой Sound B. Возможно, система сама установила драйвера через «Диспетчер устройств», и они оказались неправильными. Поэтому рекомендую установить их вручную, скачав с официального сайта производителя. Для встроенной звуковой карты загрузите и установите все драйверы для материнской платы. Если же у вас внешняя звуковая карта, то ищите драйвера на сайте производителя. Подробнее о том, как правильно устанавливать и где скачивать драйвера, можно узнать здесь.
Мы рассмотрели три основных шага и попытались сосредоточиться на разделе аудио в системе. Если это не помогло, вот еще несколько советов:
- Если у вас есть внешняя звуковая карта, попробуйте отключить ее и снова подключить. Также убедитесь, что USB кабель надежно подключен. Можно попробовать использовать другой USB порт на компьютере, возможно, текущий не работает или вышел из строя.
- Протестируйте компьютер с помощью антивирусной программы.
- Очистите компьютер от ненужных файлов и временных данных, таких как кеш.
- Проверьте инструкции по настройке звука в операционной системе Windows. Возможно, вы упустили какие-то шаги или сделали что-то неправильно.
Не забывайте, что вы всегда можете обратиться к нам или к любому члену нашей команды на портале MoiSovety.ru – мы всегда готовы помочь. Просто постарайтесь описать проблему как можно более подробно. Желаем всем удачи!
