Неустойчивый интернет может довести до белого каления любого пользователя. Я сам лично сталкивался с этой проблемой неоднократно. В этой статье я постараюсь детально разобрать способы решения проблемы перебоев с интернетом на роутере. Прежде всего, необходимо понять, где именно теряется соединение и как устройство подключено к роутеру.
Важно вычислить источник проблемы. Например, у вас может пропадать Wi-Fi только на телефоне, в то время как на ноутбуке, при том же подключении к беспроводной сети, все работает нормально. В этом случае проблема скорее всего в самом смартфоне. Прежде всего, давайте попробуем понять, почему именно пропадает или отключается интернет-соединение:
- Если роутер перегревается из-за большого количества подключенных устройств, это может стать проблемой. У меня была такая ситуация с моим старым роутером. При этом сигнал Wi-Fi есть, но интернета нет. Помогает только перезагрузка. Даже на новых моделях роутеров иногда возникают подобные проблемы. Если вы стали перезагружать его всё чаще, а проблема все равно повторяется, возможно, стоит подумать о покупке нового роутера.
- Проблема может быть связана с сетевым модулем на вашем ноутбуке или компьютере;
- Также возможно, что вашу сеть взломали или сосед использует тот же самый канал, что и вы.
Начнем с самого распространенного решения. Прежде всего, нужно понять, насколько часто возникает данная проблема. Если это происходит впервые, возможно, проблема связана именно с вашим интернет-провайдером. У меня у Ростелекома стабильно каждый квартал пропадает интернет. Поэтому стоит позвонить в службу поддержки и узнать, нет ли аварии на линии.
На ноутбуке
У ноутбуков часто возникают подобные проблемы из-за перегрева внутренних модулей аккумулятора или сетевого адаптера. Рекомендую подключить ноутбук к роутеру напрямую по проводу и проверить соединение. Если все будет хорошо, то проблема скорее всего в передатчике на ноутбуке.
- Попробуйте переустановить драйвера, скачав их с официального сайта производителя.
- Просто введите полное название ноутбука в поисковую строку. Если не помните название, посмотрите на этикетку под корпусом.
- Посещаем исключительно официальный веб-сайт производителя ноутбука.
- Возможно, там будет специальная категория для драйверов, которая может также быть обозначена как «Поддержка».
- Необходимо определиться с версией операционной системы и ее битностью.
- Нам нужны именно «Дрова» для беспроводного модуля или «Wireless». После этого производим загрузку и установку.
Настройка модуля
Выберите подключение в правом нижнем углу экрана. Затем откройте свойства этого подключения, нажав на него справа. В разделе свойств установите галочку внизу, чтобы ноутбук автоматически подключался к беспроводной сети, даже если она временно недоступна или невидима. Если это не помогает, перейдите на вторую вкладку в окне свойств и откройте параметры, чтобы включить поддержку FIPS, установив соответствующую галочку.
Смена каналов
Один из наших постоянных читателей обратился ко мне с жалобой на плохой Wi-Fi в его доме, хотя его ноутбук находится совсем близко. Оказалось, что проблема связана с тем, что большинство его соседей и другие устройства используют частоту 2.4 ГГц, на которой работают телефоны, радио, телевидение и микроволновые печи.
Хорошим способом решения этой проблемы будет смена канала Wi-Fi. Попробуйте сначала перезагрузить роутер — он должен автоматически выбрать оптимальный канал, но если этого не произойдет, то можно зайти в настройки и установить канал вручную. Я уже ранее публиковал подробную инструкцию по выбору свободного канала и его смене для популярных моделей роутеров.
Поломка роутера
Если интернет работает без сбоев, но постоянно теряет соединение или скорость сильно падает, возможно, в маршрутизаторе случилась поломка. Я бы порекомендовал вам внимательно следить за его работой: если он начнет перегружаться или мигать, это также может указывать на проблему с блоком питания или внезапным напряжением.
Попробуйте подключить блок в другую розетку. Если это исправит ситуацию, значит, проблема была именно в ней. Мне однажды пришлось столкнуться с поломкой провода в розетке, из-за чего она начала искриться и отключаться. Я отрезал поврежденный конец провода и снова собрал розетку. У моего знакомого была проблема с блоком питания: один из транзисторов перегорел. Его можно перепаять или купить аналогичный блок в магазине электротехники.
На телефоне
Если вай-фай на вашем смартфоне периодически отключается, то причина может быть в самом устройстве. Также возможно, что он теряет соединение из-за перегрева модуля или из-за неисправности системы. Вот несколько советов:
- Выключите телефон и через 3 минуты снова включите его, затем следите за его работой. Если сеть отключается при нагрузке, запущенной программе или сильном нагреве корпуса, то проблема скорее всего в этом.
- Если интернет пропал после установки какой-то программы, попробуйте её удалить со смартфона.
- На Android в разделе «Система» есть три пункта сброса. Попробуйте сбросить сетевые параметры и затем попробуйте подключиться снова. Если это не поможет, сбросьте его до заводских настроек. Не забудьте сделать резервную копию ваших данных перед этим.
