В настоящее время у каждого лица помимо личного компьютера имеется ряд гаджетов, которые способны подключаться к интернету. Одним из самых удобных для этой цели методов является Wi-Fi, обеспечивающий беспроводной доступ в интернет для любого устройства с помощью одной точки доступа — роутера.
Чаще всего после того, как специалист настроит сетевые настройки и точки доступа, большинство пользователей думают, что сбои исключены. Раз в несколько месяцев владельцы роутера обнаруживают, что устройство перестало распространять Вай-Фай, но при прямом подключении интернет работает. Причин почему роутер перестал обеспечивать Wi-Fi, может быть несколько. Поэтому необходимо знать, как правильно решить эту проблему, чтобы не причинить еще больше вреда.
Почему случаются сбои?
Для всех тех, кто увлечен видео контентом, мы подготовили обзор основных проблем, которые можно найти в следующем видео:
Если у пользователей есть проблемы с доступом в Интернет, а роутер не передает Wi-Fi сигнал, то часто винят именно устройство, считая, что его нужно заменить. Однако ошибка может быть не в роутере, а в неправильной настройке сети и устройства.
Приведем примеры проблем с беспроводным интернетом:
- Роутер не находит Wi-Fi сеть;
- Постоянно нужно переподключаться к сети;
- Скорость интернета падает при подключении;
- Гаджет показывает подключение к сети, но доступа в интернет нет.
Если пользователь столкнулся с проблемой, что роутер не раздает Wi-Fi, необходимо тщательно проверить и перенастроить роутер и устройство, к которому идет подключение: телефон, ноутбук или другие гаджеты, которые не могут соединиться с сетью.
Если проблема в роутере
Прежде чем начинать настройку, необходимо исключить возможность аппаратной неисправности устройства. Для этого следует выполнить следующие шаги:
- Подключите LAN-кабель напрямую к компьютеру и проверьте соединение с сетью. Если подключение возможно, проблема скорее всего не в устройстве, а в работе роутера.
- Подключите LAN-кабель к порту маршрутизатора и затем второй компьютерный кабель. Если у вас появляется доступ в интернет, значит, проблема не в устройстве, а, скорее всего, в Wi-Fi соединении.
- У большинства маршрутизаторов, независимо от их производителя, есть специальная кнопка, которая помогает включать и выключать Wi-Fi. Надо нажать на нее, удерживать несколько секунд, пока не загорится значок Wi-Fi на корпусе. Это покажет, что датчик работает исправно.
- После проверки работоспособности роутера, нужно убедиться, что устройство, подключенное по Wi-Fi, находится в рабочем состоянии.
Ошибки доступа к интернету
Имеются и другие причины, по которым модем не распространяет Вай-Фай сеть. Если у компьютера есть доступ к Wi-Fi, но интернет не работает, одной из возможных причин проблемы может быть неправильная конфигурация ОС. Если устройство ранее было подключено к сети другого провайдера, это может означать, что настройки сохранены для уже имеющегося IP-адреса и DNS-сервера.
Для перенастройки необходимо выполнить следующие действия:
- На панели задач справа находится значок беспроводного соединения с интернетом. Необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Управление сетями».
- После выбора «Управление сетями» появится окно, где нужно выбрать пункт «Изменение настроек адаптера». Затем следует выбрать беспроводное соединение и зайти в «Свойства».
- После того, как Вы выберете Свойства, откроется окно, в котором среди прочего нужно выбрать «Протокол TCP/IPv4». После этого нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
- Карта сети открывается для пользователя со всеми настройками. Это позволяет самостоятельно задать IP-адрес и адрес DNS-сервера. Для правильной работы беспроводного соединения, необходимо установить отметку напротив опции автоматического получения IP-адреса и автоматического получения данных DNS-сервера.
- Когда вы выберете пункты, дважды нажмите «OK». Для завершения настроек потребуется перезагрузка компьютера.
- После этого нужно переподключиться к беспроводной сети.
Как настроить Wi-Fi при помощи интерфейса роутера?
Каждый Wi-Fi роутер использует различные каналы для распространения сети, их количество может достигать тринадцати и более. В основном, настройки каналов устанавливаются автоматически, но в случае, если они совпадут с каналами других роутеров, может возникнуть постоянное падение скорости интернета.
Для того чтобы вручную сменить канал, необходимо выполнить следующие действия:
- Перевернуть роутер, чтобы изучить информацию на стикере. Там должен быть указан IP адрес для доступа к настройкам и данные для входа. Обычно используются стандартные логин и пароль — admin/admin.
- Откройте удобный браузер и введите IP-адрес, указанный на этикетке роутера, в адресной строке. Введите его точно так, как указано на панели.
- После ввода числового значения с точками, перейдите по указанному адресу. Вас поприветствуют настройки маршрутизатора. Введите соответствующий логин и пароль, которые мы упоминали ранее.
- Затем перейдите к беспроводному подключению, где вы найдете пункт настроек. Справа будет раздел «Channel» с пометкой «Auto».
- Чтобы открыть выпадающий список, нужно нажать на стрелку. После этого следует выбрать один из каналов и сохранить свой выбор.
- Роутеру необходимо будет выполнить перезагрузку. После настройки новых изменений можно будет подключиться к интернету через Wi-Fi.
Важно помнить, что настройки могут отличаться в зависимости от производителя и модели роутера. Мы обсудили, что делать, если роутер TP LINK не передает интернет.
На роутерах ASUS все также просто. Заходим в настройки, переходим в раздел «Интернет» и настраиваем роутер. Стандартные логин и пароль для входа — admin/admin.
Инструкция по настройке роутера ASUS представлена в следующем видео:
Для пользователей, имеющих роутер ZyXEL, необходимо зайти в настройки и перейти на вкладку «Интернет». После ввода соответствующей учетной записи будет доступ к настройкам.
Если сбои временные
При постоянной работе роутера возникают возможные сбои. Для их устранения достаточно простого решения: нужно отключить маршрутизатор (сбросить настройки беспроводного устройства) и затем снова включить его через несколько секунд.
Если выполнить полный сброс системы, можно решить проблему подключения к Wi-Fi (для компьютера или планшета). Эта неполадка часто проявляется у пользователей, подключающихся к различным беспроводным сетям.
Если виноват провайдер
Если роутер внезапно перестает раздавать интернет из-за провайдера, возможно, что виноват именно провайдер. Полная перезагрузка роутера может не помочь, если у поставщика услуг возникли проблемы, такие как авария на сервере, повреждение магистрального кабеля или неплановые профилактические работы. Из опыта следует, что пользователи, которые столкнулись с подобной проблемой, сначала перезапускают роутер, а затем обращаются к провайдеру за помощью.
Для получения дальнейших инструкций специалистам необходимо сообщить номер договора и информацию об ошибке, которая появляется.
Для выявления неисправности со стороны провайдера необходимо протестировать подключение к интернету через кабель. В этом случае важно убедиться в правильном подключении сетевого кабеля. Он должен быть подключен к WAN-разъему роутера, обычно синего цвета. Кроме того, один из LAN-портов (предназначенный для подключения компьютера) должен быть соединен соответствующим кабелем и быть желтого цвета.
Если даже при подключении к интернету через кабель он не работает, то скорее всего есть проблемы с линией. В этом случае следует обращаться к провайдеру.
