Во время проверки сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа». К сожалению, инструменты проверки отлично находят проблемы, но не могут их исправить. Но не переживайте, вы можете справиться с этим, изучив материал в этой статье.
Что означает неисправность?
Если возникает проблема с беспроводным адаптером, это может указывать на ошибку в его настройках, которую необходимо исправить.
Адаптер беспроводной сети — это ключевой элемент сетевой карты, отвечающий за прием и передачу сигнала Wi-Fi. Для его правильной работы необходимы специальные настройки в операционной системе.
Исправить ошибку можно вручную, но важно убедиться, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы это проверить:
- Перезагрузите роутер, выключив и затем включив его с помощью кнопки питания.
- Попробуйте подключиться к сети на другом устройстве.
- Если проблема сохранится, попробуйте использовать эту Wi-Fi точку через смартфон, планшет или другой ноутбук.
- Если все еще не работает, перенастройте роутер, включая сброс до заводских настроек и повторное включение Wi-Fi.
Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверить сетевые параметры в Windows.
Исправление ошибки
В этом видео будет рассказано, как исправить ошибку и избавиться от неё.
В случае возникновения проблем с работой адаптера беспроводной сети на вашем ноутбуке или ПК, вам необходимо выполнить несколько шагов. В первую очередь, если это возможно, подключите ноутбук с Windows к другим Wi-Fi сетям. Например, вы можете создать точку доступа на своем смартфоне и подключиться к ней с ноутбука, чтобы проверить работу адаптера.
Если все работает нормально, вам следует сначала отключиться от текущей сети (с полным вводом данных), а затем повторно подключиться. Если это не помогает, следует приступить к пошаговому устранению проблемы. Попробуйте выполнить каждый шаг по порядку, переходя к следующему только в случае, если предыдущий не привел к успеху.
Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
Решение проблем с подключением к точке доступа – это эффективный метод. В операционной системе Windows 10:
- Откройте панель управления, выберите «Сеть и Интернет».
- Перейдите в раздел «Wi-Fi».
- Выберите «Управление известными сетями».
- Необходимо выбрать конкретную сеть из списка (если их несколько) и нажать кнопку «Забыть».
- Далее необходимо открыть поиск Wi-Fi и, введя пароль, подключиться к необходимой SSID.
Шаг 2. Переустановка адаптера
Переинсталляция адаптера заключается в удалении всех упоминаний об этом устройстве в системе, после чего Windows при следующей перезагрузке обнаруживает его как новое устройство и загружает соответствующие драйвера из своей базы данных.
Процедура осуществляется следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- В разделе сетевых параметров найдите нужный адаптер (обычно указано AC или беспроводное устройство).
- Выполните щелчок правой кнопкой мыши на нем и выберите опцию «Удалить».
- Перезапустите компьютер.
Подключитесь снова к Wi-Fi, который передает маршрутизатор, и проверьте работоспособность беспроводной сети.
Шаг 3. Обновление драйвера вручную
Еще раз откройте «Диспетчер устройств» и найдите название вашего Wi-Fi-адаптера. Используя другое устройство (например, смартфон), найдите соответствующие драйверы и загрузите их. Перенесите их на свой ноутбук. После этого в диспетчере устройств:
- Выберите свойства адаптера и нажмите «Обновить».
- В открывшемся окне выберите опцию поиска на компьютере.
- Укажите папку, в которой система должна искать драйвера.
- В случае нахождения файлов в архиве, следует извлечь их оттуда. Если же операционная система утверждает, что лучший драйвер уже установлен, просто уберите обновления с помощью опции «Откатить» или «Удалить», а затем повторно установите драйверы вручную.
Шаг 4. Сброс сетевых параметров
Возможность сброса сетевых настроек в Windows 10 находится в скрытых настройках, что позволяет вернуть их к исходным:
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», затем выберите «Сброс сети» в разделе «Состояние».
- Убедитесь в своем выборе.
Шаг 5. Перезапуск службы Windows
В операционной системе Windows 10 существует служба, ответственная за IP-адреса и DNS. Она называется DHCP-клиент. Чтобы перезапустить эту службу:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, откроется строка выполнения, введите команду services.msc.
- Найдите в списке службу, нажмите правой кнопкой мыши на её название и выберите пункт «Перезапустить».
- Откройте свойства службы двойным щелчком мыши и удостоверьтесь, что тип запуска установлен на «Автоматически».
После выполнения этих действий проверьте работу вашей точки доступа Wi-Fi.
Если ни один из указанных шагов не привёл к устранению проблемы, возможно, имеет место физический дефект сетевого адаптера.
Заключение
Чтобы устранить неполадки с сетевым адаптером, попробуйте перезагрузить роутер или переподключиться к точке доступа. Если это не помогает, следуйте инструкциям по настройке системы Windows. В большинстве случаев сброс и переустановка сетевых параметров помогают устранить ошибки.