Внезапно возникает проблема с подключением Internet Explorer к интернету. Причины этого могут быть различными, но результат один – ошибка «Не удается отобразить эту страницу». Давайте рассмотрим известные причины возникновения этой ошибки и методы их устранения.
Физическая причина
Убедитесь, что в Windows есть подключение к сети. Если его нет, то проверьте подключение кабеля к LAN-разъему компьютера или маршрутизатора. Если проблема связана с маршрутизатором, то попробуйте его перезагрузить.
Адрес
Если возникают проблемы с доступом к определенному сайту из-за невозможности отображения страницы, убедитесь, что вы правильно ввели адрес. Если сайт использует протокол https, проверьте активность SSL и TSL:
- Нажмите на «Сервис».
- Выберите «Свойства», затем «Дополнительно».
- Проверьте, есть ли флажки у всех версий SSL и TSL.
- Установите недостающие флажки и перезагрузите браузер.
Неправильные настройки браузера
Если возникают проблемы, можно попробовать сбросить настройки браузера до начального состояния. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Закройте все вкладки в Internet Explorer.
- Нажмите на кнопку «Сервис».
- Выберите «Интернет-опции».
- На вкладке «Дополнительно» нажмите «Сброс».
- Для подтверждения действия нажмите кнопку «Сбросить» в появившемся окне.
- Подождите завершения процесса установки.
- Закройте окно и нажмите «ОК».
- Выполните перезагрузку компьютера.
Обратите внимание, что процедура сброса сбрасывает не только настройки, но и полностью удаляет историю и закладки. Невозможно вернуться к предыдущим настройкам.
Конфликт дополнений
Некоторые дополнения браузера Internet Explorer, например, элементы панели инструментов, могут конфликтовать друг с другом. Ошибка может возникнуть и в случае повреждения дополнения. Обычно такое происходит из-за прерывания процесса установки аддона.
Для проверки наличия такой проблемы можно воспользоваться режимом «Без надстроек» браузера IE:
- Откройте меню «Пуск».
- Нажмите на «Все программы».
- Перейдите по пути «Стандартные / Системные инструменты».
- Найдите и запустите Internet Explorer (без надстроек).
Если браузер отображает страницы корректно в этом режиме, значит, проблема в дополнениях. Удаляйте их поочередно и проверяйте работу браузера.
Вирусы
Подвержение вирусному программному обеспечению может привести к сбоям не только в функционировании браузера, но и в работе всего компьютера. Наилучшим способом решения этой проблемы является сканирование системы с помощью современного антивируса.
Сеть Интернет стремительно развивается, каждый год появляются новые технологические решения. Однако старые версии Internet Explorer могут столкнуться с проблемами совместимости при использовании новых стандартов. Единственным решением является обновление браузера.
Для обновления Internet Explorer 9 необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте Internet Explorer.
- Кликните на кнопку «Пуск».
- Введите «Update» в строку поиска.
- Выберите «Центр обновления Windows».
- На левой панели выберите «Проверить наличие обновлений».
- Следуйте инструкциям на сайте Microsoft.
Для более ранних версий IE процедура аналогична, но «Центр обновлений» находится в меню «Сервис» браузера.
Рендеринг графического процессора
Подходит для старых компьютеров, у которых нет мощной видеокарты:
- Откройте браузер.
- Зайдите в раздел «Сервис / Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» найдите опцию «Ускорение графики».
- Выберите вариант «Использовать программную отрисовку вместо GPU».
- Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Перезапустите браузер.
Закрыт протокол 443
Зайдите на сайт, где всегда используется безопасное соединение https. Например, mail.google.com. Если возникает ошибка – порт закрыт. Решение – сброс настроек протокола TPC/IP. Но лучше доверить эту работу профессионалам, а не пытаться справиться самостоятельно.
Что делать, если ни один сайт не открывается в браузере? Ответ – в следующем видео:
Это все на данный момент. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь писать в комментариях. Всем пока, до новых встреч!