Приветствую всех! При использовании проводных или беспроводных наушников даже совсем новичкам редко приходится сталкиваться с какими-либо проблемами: достаточно просто вставить штекер в разъем или открыть настройки в разделе Bluetooth, и аксессуар уже функционирует в обычном режиме.
Тем не менее, иногда возникают сложности с подключением оборудования, и поэтому стоит разобраться – почему наушники не соединяются с телефоном и как поступить в зависимости от их причин. А стоит ли вообще рисковать или уже пора обратиться по гарантии?
Механические повреждения
Различные повреждения кабеля, порванный разъем и неправильно работающие наушники – если смартфон перестал распознавать наушники, то причина ясна: это физические дефекты. Некоторые повреждения можно исправить – например, разрывы можно зафиксировать изолентой (хотя это не очень красиво, но практично). А самим наушникам можно разобрать и, при наличии необходимых инструкций и умения, их можно починить дома. Однако лучше не рисковать и сразу обратиться в сервисный центр (особенно если устройство еще на гарантии).
Одним из уязвимых мест в мобильной технике является 3,5-миллиметровый аудиоразъем (Mini-Jack) или другой интерфейс, например, Lightning от Apple, в который вставляются наушники. Худший сценарий — серьезные повреждения из-за грубого обращения и сильного выдергивания штекера (а может быть, даже неправильной эксплуатации).
Если устройство нуждается в подобном ремонте, лучше обратиться в сервисный центр! Но если разъем загрязнен или окислился, его функциональность можно восстановить в домашних условиях. Для этого понадобятся зубочистка, вата и спирт. Нужно сделать небольшой ватный тампон, смочить его в спирте, и аккуратно промыть разъем вращательными движениями в течение одной-двух минут.
После этого разъем следует оставить на полчаса, а затем попробовать подключить оборудование снова. Если же телефон все равно не видит наушники даже после нескольких попыток, вам придется воспользоваться инструкциями, описанными ниже.
Проблемы с совместимостью
Множество причин несовместимости проводных наушников можно объяснить особенностями конструкции разъема и штекера. Например, некоторые производители используют 4 контакта, в то время как смартфоны поддерживают только 2. Из-за этого невозможно соединить их для полноценной работы ни вручную, ни в автоматическом режиме.
Кроме нестандартной распайки, важно помнить и об интерфейсах:
- 3,5 миллиметровый Mini-Jack давно используется мобильной техникой, но кое-где уже исчез – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple.
- С Micro-Jack на 2,5 мм и Jack на 6,35 мм обязательно вызовут трудности.
Перед приобретением продукта важно заранее проверить его совместимость. Также следует обратить внимание на возможное наличие дополнительных инструкций, описывающих процесс подключения наушников, например. Возможно, некоторые кнопки не были нажаты или был нарушен порядок действий.
Временные программные неполадки и невнимательность
- Если провод наушников хрупкий, смартфон или планшет на Андроид или iOS могут не распознать новое оборудование.
- Перезагрузка устраняет системные ошибки в 99% случаев.
- Сброс настроек до заводских также может помочь.
- Перед выполнением радикальных действий следует основательно изучить список возможных проблем.
- Помимо перезагрузки, следует помнить о редкоупоминаемых действиях, которые могут облегчить жизнь.
- Беспроводные наушники разряжены, поэтому текущее соединение прерывается, и начать новое сопряжение невозможно.
- Функция Bluetooth отключена в разделе «Настройки».
- Если при прослушивании музыки или во время звонков выбран «неправильный» источник звука, то вместо гарнитуры и беспроводного оборудования будет активен «Динамик».
- Если наушники не до конца вставлены в разъем, то звук может прерываться и пропадать, и перейти в режим работы «гарнитура» может быть невозможно. Необходимо внимательно обследовать разъем на наличие грязи, пыли и посторонних предметов, которые могут мешать плотному контакту. Для очистки разъема можно использовать зубочистку, но следует быть осторожным, чтобы избежать повреждения разъема.
- Иногда возникает проблема с сопряжением беспроводных наушников. Для решения этой проблемы необходимо перейти в раздел Bluetooth, забыть оборудование, с которым возникают неполадки, а затем снова подключить его.
Хотя перевод интерфейса на русский язык до сих пор не выполнен, разобраться в его функционале несложно — система оснащена автоматическим мониторингом (Let App Decide во всех настройках и тестах) и предоставляет возможность ручного контроля параметров и настроек.
Если у вас возникли проблемы с наушниками, лучшим решением будет обратиться в сервисный центр. Там вы сможете получить бесплатную диагностику, которая часто предоставляется в офисах производителя, а иногда и скидку на ремонт. Важно заранее оценить ситуацию и не пытаться ремонтировать наушники самостоятельно, если не обладаете соответствующими навыками и знаниями, особенно если даже после нескольких попыток перезагрузки и визуального осмотра телефон не видит наушники.
