Приветствую, уважаемый друг! За последнее десятилетие телефон стал неотъемлемой частью жизни каждого человека. Может быть это хорошо, а может плохо – каждый решает сам для себя. Если раньше мобильные телефоны использовались просто для звонков, то сейчас смартфоны – это целый компьютер, игровая приставка, интернет-центр и камера высокого качества.
С развитием глобального и мобильного интернета люди могут выходить в сеть в любой точке страны или мира через мобильный провайдер или Wi-Fi. Но техника не застрахована от поломок и ошибок. Рано или поздно пользователи смартфонов Android сталкиваются с проблемами подключения к Wi-Fi.
Вероятно, проблема заключается в операционной системе, поскольку она не предпринимает попыток решить внутренние ошибки, и пользователю необходимо выполнить определенные действия, чтобы восстановить подключение к беспроводной сети. В данной статье я расскажу об причинах отключений и ошибок, а также о способах их устранения. Все это будет представлено с помощью иллюстраций и доступным языком.
ПОМОЩЬ! Друзья, я постарался изложить решение этой проблемы максимально понятно. Однако, если возникнут непредвиденные ситуации или ошибки в процессе, пишите о них в комментариях. Я или наша команда MoiSovety.ru поможем вам.
Причины
Если телефон не подключается к домашней WiFi сети и выдает ошибку, проблема может быть как с роутером, так и с телефоном. Многие люди путают Wi-Fi и интернет, но это разные вещи.
Роутер создает локальную сеть, к которой могут подключаться различные устройства по Wi-Fi. Он также может обеспечивать доступ к интернету в этой локальной сети. Даже если интернет отключен, роутер все равно позволяет подключаться к локальной сети.
В этой статье мы рассмотрим причины проблем с интернетом и подключением к Wi-Fi более подробно:
- Часто случается, что мобильный телефон внезапно прекращает подключение из-за перегрева модуля на устройстве или на роутере.
- Проблема может быть связана с частотой передачи данных.
- Пользователь просто может забыть пароль.
- Роутер неправильно расшифровывает данные, отправленные смартфоном.
- Неправильные настройки сети на телефоне могут вызвать проблему.
- Основные настройки роутера могли быть сброшены или перепрошиты.
Причин для проблемы с подключением достаточно много, также как и решений. Я расскажу про самые распространенные в порядке убывания. Просто следуйте шагам, описанным мной.
Быстрые действия
Мой старый смартфон Samsung мне регулярно помогал этим методом. В первую очередь, попробуйте перезагрузить телефон, хотя лучше всего выключить его на некоторое время, а потом снова включить. Это особенно важно, если устройство было подключено к зарядке и перегрелось. В таком случае внутренний модуль может начать давать сбои.
То же самое можно сделать и с роутером. Просто выньте шнур из розетки, или перезагрузите его с помощью кнопки питания. Пока вы это делаете, попробуйте вспомнить какие-то детали или моменты до появления проблемы. Возможно, с роутером что-то случилось — дети могли поиграть с ним или он мог упасть. Также проверьте, были ли какие-либо обновления на телефоне или вы меняли его настройки. Мой Samsung после этой процедуры снова смог подключиться к сети. Но если это не помогло — нужно искать другие способы.
Удаляем сеть
У моего знакомого с телефоном от компании Леново этот метод всегда работал. В результате устройство сбрасывает настройки сети, включая IP-адрес и DNS. При повторном подключении телефон автоматически получает новые настройки, что исключает появление ошибки аутентификации или проблем с WPA.
Для того чтобы подключиться к домашней беспроводной сети, необходимо открыть меню настроек подключения и удерживать название своей сети. Затем следует выбрать опцию «Удалить сеть» и повторно попытаться подключиться, введя пароль.
Сброс настроек сети
Во-первых, нужно выбрать опцию полного сброса конфигурации Wi-Fi, интернета и Bluetooth. После этого следует перезагрузить телефон и попытаться подключиться заново.
Настройка роутера – подключение
Если предыдущие действия не привели к успеху, а ваш WiFi все еще отказывается подключаться, то проблема, скорее всего, кроется в роутере. Возможно, настройки сбились, но, скорее всего, проблема вызвана типом шифрования, частотой передачи данных или перегруженным каналом, который используют соседи.
В первую очередь, необходимо подключиться к локальной сети роутера. Это можно сделать с помощью сетевого кабеля. Если у вас есть коробка от роутера, поищите ее. Затем вам потребуется компьютер или ноутбук.
Затем просто вставляем кабель в компьютер или ноутбук, а другой конец в роутер. Не имеет значения, в какой разъем — один используется для интернета (обычно голубого или синего цвета) и уже вставлен, а остальные предназначены для локального подключения.
Посмотрите под корпусом устройства — там вы должны найти:
- Для входа в настройки роутера необходимо ввести адрес в адресную строку любого браузера.
- Необходимо знать логин и пароль от админки роутера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Если при подключении система открывает раздел быстрой настройки (как будто вы только что подключили роутер), это означает, что настройки роутера были сброшены (кто-то случайно нажал на кнопку RESET на корпусе устройства). В этом случае их нужно настраивать заново. Наш портал поможет в этом. Просто введите название вашей модели роутера в нашу поисковую строку (расположена в правом верхнем углу, где изображение лупы) и ознакомьтесь с простой инструкцией вместе с изображениями и пояснениями.
Далее инструкции могут отличаться в зависимости от версии прошивки роутера и производителя. Ниже приведены изображения, на которых подробно написано, куда нужно нажимать и что изменять.
В следующий раз необходимо внести изменения:
- Выбрать другой канал связи (предпочтительно 11 или 13).
- Изменить имя и пароль для сети.
- Установить шифрование WPA2-PSK или Personal.
- Настроить шифрование на AES – на некоторых устройствах это делается автоматически после установки WPA2-PSK (Personal).
Помните о важном – после внесения изменений обязательно нажмите кнопку «Применить» или «Сохранить» в соответствующих разделах, а затем перезагрузите маршрутизатор. Вы уже знаете, как это сделать.
TP-Link
Устаревшая версия прошивки
Если установлена другая версия, убедитесь также включить режим 11bgn. Эти стандарты более популярны. Выберите канал 11 или 13 (если доступен).
Новая прошивка
Zyxel Keenetic
ASUS
0
D-Link
1
Другие модели
Как можно заметить, инструкции в основном одинаковы, однако разработчики могут называть пункты меню по-разному. Просто нужно аккуратно исследовать разделы в настройках роутера.
- Сначала необходимо отыскать раздел «Wi-Fi», но разработчики могли назвать его как «Беспроводная сеть» или «SSID».
- Все указанные выше пункты (канал связи, пароль, имя сети и т.д.) могут быть сгруппированы в одном месте. Однако иногда такие параметры как WPA2-PSK, AES, могут находиться в разделе, связанном с безопасностью, где можно также изменить пароль от сети.
- Имя сети также может быть обозначено как «SSID».
2
Проблема с интернетом
Если у вас есть подключение к Wi-Fi, то на верхней панели вы увидите значок подключения, но это не означает, что у вас есть доступ в Интернет. Также возможно, что некоторые приложения не будут функционировать. У меня был случай, когда Wi-Fi был подключен, но Google Play, YouTube и Play Market не работали. Вы узнаете, как пошагово решить эту проблему.
Установка DNS
Именно у меня недавно возникли сложности из-за неправильно настроенных DNS-серверов, которые были предоставлены моим интернет-провайдером.
- Для настройки сети необходимо зажать на сетевой иконке и выбрать пункт «Изменить настройки сети». После этого следует нажать на «Расширенные настройки», чтобы отобразилось полное меню. В разделе «Прокси сервер» необходимо убедиться, что выбрано значение «Нет» (то есть прокси-сервер отключен). Если стоит значение «Вручную» или «Автоматическая настройка прокси» — необходимо отключить данную опцию.
- Кликните на пункт «DHCP» и откройте вкладку «Пользовательские настройки». Прокрутите страницу до самого низа.
- Присвоим указанные значения: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраните настройки.
3
Ставим время и дату
Необходимо зайти в настройки устройства и открыть раздел, связанный с установкой даты и времени. Важно настроить конфигурацию в соответствии с региональными настройками сети, чтобы время было точным и синхронизированным. Иногда возникают проблемы с передачей данных из-за несовпадения времени на передатчике (например, роутере) и приёмнике (например, телефоне). Этот раздел настроек может быть доступен как в основных настройках, так и в разделе «Система».
4
Удаление программ
К сожалению, некоторые приложения могут блокировать доступ к Интернету или нарушать работу роутера из-за своих настроек. Не забывайте проверить, установили ли вы какие-либо внешние приложения на свой телефон.
Проанализируйте установленные приложения и обратите внимание – нет ли подозрительных приложений. Если вы обнаружите что-то непонятное, что точно не было раньше – удалите его. Также я рекомендую скачать антивирусную программу из интернета и проверить телефон на наличие вредоносного ПО.
5
Ничего из перечисленного не помогло
Если у вас возникли проблемы с телефонной системой, то, скорее всего, нужно выполнить сброс настроек. Для этого зайдите в раздел «Система» и найдите соответствующий пункт. После этого выполните глобальный сброс, чтобы восстановить поврежденные системные файлы или библиотеки.
После перезагрузки телефона обновите его до последней версии Android. Для этого зайдите в раздел «Система» и выберите «Обновление системы».
6
