Часто пользователи не удовлетворены работой своих телефонов из-за возникающих сбоев. Один из распространенных недостатков — отсутствие подключения к Wi-Fi. Решение зависит от причины этой проблемы. Иногда можно попытаться исправить ситуацию самостоятельно, но в некоторых случаях лучше обратиться к профессионалам. Ниже мы рассмотрим причины, по которым телефон не видит сеть Wi-Fi, и способы решения этой проблемы.
Возможные причины
Для выявления причины поломки, необходимо выполнить ряд простых действий, которые могут помочь быстро и легко устранить неисправность:
- проверить работоспособность сети;
- перезагрузить WI-FI;
- перезагрузите ваш гаджет;
- перезагрузите маршрутизатор;
- приблизьте ваш гаджет к маршрутизатору и проверьте работу сети — если WI-FI начал ловить сигнал лучше, возможно, причина в низкой мощности маршрутизатора или препятствиях на пути сигнала;
- проверьте пароль — если вы его забыли, измените пароль роутера и попробуйте подключиться снова.
Если после выполнения всех этих действий проблема не устранена, нужно разобраться, почему ваш телефон не видит WI-FI. Возможно, это может быть по двум причинам:
- проблемы с вашим мобильным устройством;
- неисправности роутера.
Чтобы найти решение, необходимо определить точную причину проблемы. Для этого рекомендуется подключить к маршрутизатору другой телефон. Если он начнет ловить сигнал, значит проблема в вашем гаджете.
Если телефон и другие устройства не могут обнаружить роутер, скорее всего, устройство сломалось. Рекомендуется обратиться в сервисный центр или приобрести новое устройство.
Хотите узнать, почему смартфон не видит сеть и как это исправить? Смотрите видео ниже:
Способы решения
В этой статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины поломок и методы их устранения.
Завис маршрутизатор
Если длительное время сигнал был обнаружен без проблем, но внезапно исчез, возможно, маршрутизатор сломался. Никто не знает точной причины сбоя. Проблема просто возникает время от времени.
Чтобы исправить ситуацию, нужно перезагрузить маршрутизатор. Для этого нажмите кнопку выключения, подождите 30 секунд и снова включите устройство. Можно также вынуть вилку из розетки на тот же промежуток времени и снова вставить ее.
WI-FI модуль телефона
Если вы включили сеть, но не обнаружили ее, это может быть вызвано сбоем работы внутреннего модуля вашего гаджета. Такая проблема обычно возникает в кастомных прошивках, где сеть не настроена. Чтобы устранить эту неисправность, вы можете:
- попробовать перезагрузить телефон;
- вернуться к заводским настройкам, если проблема возникла после процедуры перепрошивки устройства.
Если это не поможет, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Неправильные настройки маршрутизатора
Если ваш телефон не может обнаружить Wi-Fi только дома, то скорее всего проблема кроется в вашем маршрутизаторе. Неправильная конфигурация устройства чаще всего вызывает проблемы с доступом в интернет на мобильном телефоне.
Ниже представлены правильные настройки роутера на изображении:
Для устранения неисправности необходимо выполнить следующие действия:
- Проверить активность опции раздачи сети. Для этого необходимо зайти в раздел «Настройки беспроводной сети» и поставить галочки напротив пунктов: «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить Широковещание».
- Изменить режим работы. Некоторые модели телефонов с устаревшей прошивкой могут не видеть сеть с новыми параметрами, поэтому рекомендуется вернуться к старым стандартам.
- Поменять ширину канала, сам канал или регион вещания. Если предыдущие манипуляции не принесли результатов, эти действия могут помочь.
- Изменить частоту сигнала. Для того чтобы устройство могло поймать WI-FI, приемник и гаджет должны быть настроены на одну частоту вещания.
Диапазон частоты
У многих современных моделей телефонов присутствует двухдиапазонный WI-FI модуль. По умолчанию установлен режим автоматического выбора частоты. Это означает, что устройство может подключаться к сетям, работающим на частотах 2,4 и 5 ГГц. Если же установлен ручной выбор частоты, то устройство не сможет подключиться к сети, работающей на другой частоте.
Для решения проблемы можно выполнить следующие действия:
- зайти в настройки телефона;
- выбрать вкладку «WI-FI»;
- перейти в «Продвинутые настройки» и «Диапазон частот»;
- выбрать режим «авто».
Помехи и слабый сигнала
Если на устройстве отображается одно или два деления значка, это свидетельствует о плохом сигнале. Эта проблема чаще всего возникает из-за низкой мощности маршрутизатора.
Чтобы исправить эту проблему, можно выполнить следующие действия:
- Зайдите в настройки передатчика;
- Перейдите в раздел «Расширенные настройки беспроводной сети»;
- Установите значение «Высокая» напротив надписи «Мощность передатчика»;
- Сохраните изменения.
Если рядом с маршрутизатором находится бытовая техника, например, микроволновая печь или другие устройства, сигнал может временами исчезать и появляться. Проблему легко решить, переместив приемник в другое место.
Отсутствие подключения мобильной сети к WI-FI может быть связано с настройкой скрытия точек доступа с низким сигналом. Эту проблему можно решить, просто отключив эту опцию. Сделать это можно следующим образом:
- Перейдите в настройки вашего устройства;
- Выберите пункт «WI-FI»;
- В разделе продвинутых настроек снимите флажок напротив «Не использовать слабое подключение».
Проверка гаджетов на базе Android
Для того чтобы проверить работу WI-FI на устройствах с операционной системой Android, необходимо сначала попытаться подключиться к сети. Для этого выберите точку доступа и введите подходящий ключ. Если после этого соединение не установится, зайдите в раздел «Сведения о сети» и нажмите на кнопку «Удалить». Это позволит сбросить параметры сети. Затем повторите попытку подключиться к WI-FI.
Если соединение все еще отсутствует, вы можете попробовать перезагрузить устройство. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения/выключения.
Если результат после проведенных действий не удовлетворительный, то можно выполнить перенастройку устройства. Для этого необходимо осуществить сброс данных о пользователе и сброс параметров операционной системы. Чтобы сохранить важные данные, их нужно скопировать на флешку и извлечь карту памяти из устройства. После этого следует выполнить следующие шаги:
- войти в настройки;
- перейти во вкладку «Восстановление и сброс», затем в «Сброс настроек»;
- нажать на кнопку «Сбросить настройки».
После этого подключиться к WI-FI и установить все удаленные приложения с помощью соответствующих сервисов.
Решение проблемы с WI-FI на iPhone
Хотите узнать, как исправить проблему с подключением Айфона к WI-FI? Смотрите наше следующее видео и вы узнаете!
ОС устройств iPhone, iPad и аналогичных гаджетов практически одинакова. Поэтому решение проблем с WI-FI на продукции Apple подойдет для всех устройств этого бренда.
Перезапуск адаптера WI-FI
Чаще всего при подключении к сети на этих устройствах возникают небольшие проблемы. Если же не удается установить соединение, следует выполнить следующие действия:
- перейти в настройки WI-FI;
- выбрать сеть, к которой не удается подключиться;
- нажать на кнопку «Забыть эту сеть»;
- Пользователи могут попробовать войти в настройки WI-FI и повторно подключиться к сети, либо выбрать другую точку доступа.
Сброс настроек
Если прежние меры не принесли желаемого результата, то следует выполнить сброс настроек. Для этого нужно:
- зайти в меню настроек;
- перейти во вкладку «Основные»;
- нажать на пункт «Сброс»;
- выбрать опцию «Сбросить настройки сети»;
- подтвердить свои действия, нажав на соответствующую опцию.
Очистка оперативной памяти и перезапуск устройства
Для того чтобы произвести очистку оперативной памяти устройства, нужно выполнить следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения до тех пор, пока на экране не появится значок выключения;
- Отпустите кнопку выключения и одновременно нажмите кнопку «Home», удерживая ее в течение нескольких секунд.
После этого экран выключения исчезнет, и устройство вернется в обычный режим, при этом оперативная память будет очищена. Все запущенные приложения будут перезапущены.
Если перечисленные мероприятия не привели к устранению неполадок, вероятнее всего, устройство испорчено. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Если устройство не распознает WI-FI, не спешите немедленно обращаться в сервисный центр. Даже неисправности таких гаджетов, как iPhone, iPad, Самсунг и другие, в некоторых случаях можно устранить самостоятельно. Главное — определить причину неполадки и знать, как её исправить.
Друзья, а вы уже сталкивались с подобной проблемой? Какой метод помог вам восстановить подключение к WI-FI? Поделитесь своим опытом и способами, о которых мы могли забыть упомянуть.
