На телефоне плохо работает интернет: 100% решение

Когда мы начинаем использовать смартфон, мы быстро привыкаем к удобству. Но не всегда интернет работает стабильно, особенно когда мы выходим в сеть в любое время и в любом месте. В этой статье мы рассмотрим, почему возникают проблемы с интернетом на телефоне и как их можно решить.

Примечание: Если у вас проблемы с Wi-Fi, перейдите сюда.

Содержание

Причины

Медленная работа интернета от мобильного оператора может иметь различные причины:

Проблемы со стороны оператора – возможно, проводятся ремонтные или технические работы.
Недостаточное покрытие сети – если ваш смартфон находится вне зоны 4G или 3G, загрузка страниц и обновление ленты может занять очень много времени. Для телефонных звонков хватит 2G, но для доступа в интернет это может быть недостаточно. В настройках вашего смартфона вы можете увидеть, к какой сети вы подключены:
1. E/G – это 2G или 2,5G со скоростью 171,2 Кбит/с.
2. 3G – это 3G со скоростью до 3,6 Мбит/с.
3. H/H+ – это 3G+ с технологией HSPA и скоростью в десятки Мбит/с.
4. LTE или 4G – это максимально возможная скорость.

Исчерпали лимит основного трафика? Приобретите дополнительные гигабайты или перейдите на более выгодный тариф.
Плохая погода, такая как снег, дождь или ветер, может негативно сказываться на качестве сигнала вашего смартфона.
Весь трафик уходит на другие задачи? Такое может происходить из-за магазинов приложений App Store и Google Play, которые автоматически обновляют программное обеспечение. Эту опцию можно отключить в настройках, установив автообновление «через Wi-Fi».

Если качество услуг связи не соответствует вашим ожиданиям, то лучше поменять провайдера на того, кто работает в вашем регионе.
Убедитесь, что установлено правильное переключение между стандартами 2G, 3G и 4G, чтобы избежать проблем с сетью телефона.
Закройте и выгрузите из памяти все приложения, потребляющие трафик, такие как VPN и онлайн-игры. Также, очистите кэш мессенджеров, соцсетей и других приложений.

Проверка скорости

Если возникают проблемы с интернетом на мобильном устройстве в одном из приложений, рекомендуется проверить, как работает другое приложение, зависящее от сетевого трафика. Также, стоит проверить скорость соединения на самом устройстве:

Откройте «Настройки» и перейдите в «Центр уведомлений».

Далее нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

Включите опцию отображения «Скорости сети в данный момент».

Проверьте скорость загрузки в трафико-зависимой программе (Instagram, TikTok, браузер) во время выполнения целевых действий.

Также можно использовать специальные онлайн-сервисы для проверки скорости. Например, SpeedTest:

Если интернет тормозит на устройствах Android, откройте сайт Speedtest.net или скачайте приложение с таким же названием.

Нажмите на кнопку «Старт» и подождите.

По окончании процесса вы будете уведомлены о скорости загрузки и скорости отдачи.

Для эффективного использования социальных сетей и серфинга в интернете, скорости от 1 Мбит/с будут более чем достаточны. Более высокие скорости понадобятся в случае просмотра онлайн-видео или совершения видеозвонков. Если скорость интернета нестабильна, попробуйте перезагрузить телефон или проверить качество сигнала в другом месте.

Если скорость в порядке и не прыгает, но смартфон работает медленно, проверьте настройки сети, доступное количество постоянной памяти и кэш.

Способы ускорения интернета

Узнали, в чем причина замедления работы интернета на мобильном устройстве? Отлично, вот 4 варианта улучшения производительности и стабилизации работы смартфона и интернета. Сначала попробуйте общие методы решения проблем, когда приложения зависают и сеть работает медленно (очистка кэша, освобождение оперативной памяти).

Экономия трафика в браузере

Интенсивное использование анимации, изображений и видео приводит к значительному потреблению трафика. Несмотря на то, что браузеры стали загружать информацию «по частям», некоторые «тяжелые» веб-сайты всё еще открываются медленно, и кажется, что интернет на устройствах с операционной системой Android лагает, хотя на самом деле проблема в чем-то другом.

Для ускорения загрузки веб-данных многими браузерами предусмотрена функция «Турбо», которая сжимает трафик и позволяет страницам загружаться быстрее. Эта опция доступна в каждом мобильном браузере на основе Chromium. Чтобы включить ее в Google Chrome, выполните следующие шаги:

Откройте браузер и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Выберите «Настройки».
Прокрутите вниз и выберите «Экономия трафика».

Установите переключатель в положение «Включено».

Также здесь можно изучить историю и освободить браузер от ненужных файлов.

Отключение ненужных программ

Если вы отключите или удалите приложения, потребляющие трафик и замедляющие работу смартфона, можно освободить часть ресурсов. Для этого:

Откройте раздел «Настройки» и перейдите в «Приложения».

Произведите сортировку по колонке «Сторонние» и внимательно ознакомьтесь со своими приложениями. Исключите те из них, которые связаны с трафиком и которыми вы редко или вообще не пользуетесь.

Последовательно открывайте приложения и нажимайте кнопку «Очистить кэш» и «Остановить» для тех, которые останутся, а затем «Удалить» те, которые вы хотите удалить с вашего устройства.

Не забудьте удерживать клавишу переключения задач и очистить весь список открытых ранее программ, хранящихся в кэше.

Сетевые параметры

Если вы используете интернет от МТС, Билайн или другого оператора и ваш смартфон работает только в одной сети (например, 3G), то можно настроить его на автоматический переход в другую сеть при плохом сигнале:

Откройте настройки и выберите пункт «Контроль трафика».

После этого отключите мобильный интернет и через некоторое время снова включите его. Проверьте скорость соединения.

Затем нажмите на «Мобильные сети» — «Ваша SIM» и «Режим сети».

Пожалуйста, активируйте функцию автоматического переключения между сетями с поддержкой стандартов 4G или LTE.

После этого нужно перейти в раздел «Настройки» и выбрать опцию «Экономия трафика». Эта функция работает аналогично тому, как включалась для браузера, только применяется ко всем приложениям на смартфоне.