Интернет можно получить через Wi-Fi, при наличии роутера. Но бывают случаи, когда устройство не может подключиться к сети. Причин для этого может быть множество, и они уникальны. Проблемы могут быть как программные, так и аппаратные. Каждая из них требует своего отдельного подхода.
Первоначальные действия
Перед тем как приступить к сложным действиям с роутером или планшетом, нужно удостовериться, что выполнены следующие обязательные условия для подключения:
- маршрутизатор включен;
- Wi-Fi включен на планшете;
- оптимальное расстояние от источника сигнала до приемника.
Ссылка на видео-урок по нашей теме:
Проблемы с источником сигнала
Основной источник сигнала – это роутер. Если возникает проблема, что планшет не обнаруживает сеть Wi-Fi, а другие устройства также не могут подключиться, то, скорее всего, проблема кроется именно в сетевом оборудовании.
Сначала следует попробовать перезагрузить и перенастроить маршрутизатор. После перезагрузки он возобновит работу с новыми настройками. В случае, если проблема не слишком серьезная, то она может быть решена данным методом.
Если перезагрузка не привела к положительному результату, то стоит изучить параметры настроек точки доступа. Это можно сделать через меню роутера на компьютере. Для этого:
- В адресной строке любого браузера введите адрес маршрутизатора;
- Отобразится окно авторизации, где нужно будет указать логин и пароль для доступа к панели управления.
Информация о доступе к настройкам маршрутизатора находится на специальной наклейке, расположенной на нижней части устройства.
Какие изменения возможны:
- Проверьте, включена ли точка доступа. Если сеть Wi-Fi скрыта, то устройства не смогут ее обнаружить. В этом случае нужно вручную ввести имя сети (SSID) и пароль для подключения.
- Важно обратить внимание на мощность сигнала и канал. Иногда планшет может не видеть вай-фай из-за слабого сигнала передатчика. Попробуйте установить мощность на максимум.
- Если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор, вы также можете переключиться на другую частоту Wi-Fi, но перед этим убедитесь в совместимости протоколов.
- Ваш Wi-Fi может быть перегружен соседними сетями, поэтому вам следует либо сменить канал вручную, либо включить функцию автоматического выбора канала в настройках маршрутизатора.
- Не забудьте проверить настройки безопасности – способ защиты. Возможно, ваше устройство не поддерживает WPA2-PSK. Измените настройки на значение WPA-PSK/ WPA2-PSK.
- Нужно также изучить принцип работы MAC-фильтра. Возможно, уникальный идентификатор устройства указан в списке запрещенных для подключения. Проблему можно решить, отредактировав этот список или отключив фильтр.
Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi на планшете, это может быть связано с неправильной настройкой точки доступа на вашем роутере. Иногда даже после всех попыток восстановить доступ к сети это не удается. Эта проблема может затронуть все устройства, которые пытаются подключиться к Wi-Fi. Это может быть признаком серьезных аппаратных проблем с маршрутизатором. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для получения помощи.
Проблемы с приемником сигнала
Причина неисправности в подключении к сети может быть как на стороне устройства, так и на стороне Wi-Fi роутера. Если ваш планшет не ловит сигнал Wi-Fi, то проблема может быть как программной, так и аппаратной. В случае аппаратной неисправности лучше обратиться в сервисный центр, но если проблема программная, ее можно попробовать решить самостоятельно.
Сначала попробуйте подключить устройство к другому роутеру. Если планшет работает с другим роутером, значит проблема скорее всего в вашем Wi-Fi. В этом случае следует обратить внимание на первую часть нашей статьи.
Wi-Fi сети защищены паролем, поэтому убедитесь, что вы вводите правильную комбинацию символов.
Неполадки с оперативной памятью могут привести к потере подключения. Для устранения этой проблемы стоит попробовать перезагрузить планшет.
После этого нужно проверить соединение. Если устройство все еще не обнаруживает сеть, то нужно несколько раз включить и выключить Wi-Fi.
Иногда неправильная установка даты на устройстве может быть причиной того, что планшет перестает видеть беспроводную сеть.
Более серьезные проблемы требуют другого подхода. Различные факторы могут вызвать серьезные сбои в операционной системе мобильного устройства. К ним относятся:
- вирусные программы;
- конфликтующие приложения;
- заполненный кэш и т. д.
Антивирусные или ускоряющие программы могут помочь. Этот софт проводит проверку всех данных и уничтожает вредоносное ПО. Подключение должно восстановиться после завершения процесса очистки.
Если у вас возникли более серьезные проблемы, то можно попробовать сделать полный сброс устройства до заводских настроек. При этом будут удалены все пользовательские данные с устройства (за исключением информации на карте памяти). Сброс можно выполнить несколькими способами:
- через восстановительное меню;
- путем изменения параметров операционной системы;
- с помощью кнопки сброса;
- через подключение к компьютеру.
После процедуры сброса устройство должно восстановиться. Иногда даже после сброса не удается полностью избавиться от возникших проблем. В таких случаях единственным решением будет перепрошивка гаджета. Это означает полную замену операционной системы и, иногда, даже обновление восстановительного меню.
Wi-Fi подключен, но не работает
Такая ситуация встречается нечасто. Wi-Fi отключается, когда сигнал становится слишком слабым, но что делать, если значок Wi-Fi показывает полное подключение, а интернет не работает?
В этом случае нужно пробовать различные способы. Иногда помогает установка статического DNS. Это можно сделать через настройки Wi-Fi, выбрав ручную настройку в разделе «Настройка IPv4» и заполнив поля DNS 1 и 2 значениями 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Мы представили наиболее эффективные методы решения проблем с Wi-Fi, когда планшет его не обнаруживает. Если у вас есть другие проверенные способы, поделитесь ими в комментариях!
