Без вдавания в детали о значимости Wi-Fi в нашей повседневной жизни и ее истории, давайте сразу перейдем к ответам на вопросы. Решить эту проблему вовсе несложно. Необязательно обращаться к специалисту или обращаться в сервисный центр. Итак, приступим! Почему не работает Wi-Fi?
С чего начать?
Давайте начнем с элементарного и наиболее очевидного.
Был интернет, теперь его нет
Если вы долгие годы пользовались у соседа интернетом через Wi-Fi, а теперь вдруг его сеть исчезла, то это может быть по нескольким причинам: либо сосед переехал, либо не оплатил услуги интернета, либо просто сменил пароль и скрыл свою сеть. Лучшее решение в данной ситуации — обратиться к провайдеру и подключить интернет у себя дома. Подключение сейчас обычно производится бесплатно, вам придется только оплатить роутер и выбрать тарифный план. Или попробовать следующий совет.
Сеть Wi-Fi не видна
Если Wi-Fi сеть не отображается, это еще не означает, что ее вообще нет. Есть вероятность, что она просто скрыта от общедоступного доступа. Такой трюк используют далеко не все. Примерно 10% пользователей прибегают к этой возможности. Чтобы подключиться к скрытой сети, необходимо точно знать ее название, ввести пароль и нажать «подключиться». Однако вряд ли ваш сосед поделится этой информацией.
Оплатите услуги интернета
Невероятно, но почти половина пользователей забывают оплатить услуги своего провайдера. И вот тут-то и возникают проблемы с Wi-Fi — из-за невнимательности вы оказываетесь без доступа в интернет. Лучше всего сразу позвонить в службу поддержки и узнать, когда последний раз оплачивали за интернет.
Если вы в этом признались, но не готовы оплатить сейчас, многие провайдеры предлагают услугу «кредит доверия».
Проверьте роутер
Если у вас возникают проблемы с подключением к интернету, то проверьте, все ли провода подключены правильно и надежно. Иногда помогает перезагрузка роутера и маршрутизатора — просто выдерните их из розетки на некоторое время.
Интересный факт! Для восстановления работоспособности космического телескопа «Хаббл» инженеры просто выключили, включили и слегка потрясли. Если этот метод сработал с объектом космоса, то у вашего роутера тоже есть неплохие шансы на восстановление.
Предоставьте дело компьютеру
Не стоит спорить, компьютер знает все лучше нас и может нам помочь. Если у вас возникли проблемы, спросите сначала у него. Для этого кликните правой кнопкой мыши на значок интернета в правом нижнем углу экрана и выберите «Диагностика неполадок». Вскоре система сама предложит вам решение проблемы.
Установите обновления
Проблемы с Wi-Fi могут возникнуть из-за самого устройства. Wi-Fi роутер, как и все устройства, связанные с интернетом, должен получать обновления. К сожалению, роутеры пока не могут автоматически загружать последнюю версию ПО и устанавливать их сами. Поэтому этим придется заняться вам.
Для этого выполните следующие шаги:
- Зайдите на веб-сайт производителя.
- На нижней части роутера найдите модель устройства. Например, 5.
- На сайте найдите категорию «утилиты» и выберите модель с соответствующей цифрой. В данном случае это V. Первая цифра загружаемого обновления должна совпадать с той, что указана на устройстве.
- Скачайте его в формате zip.
- Открываем страницу удаленного доступа к роутеру (например, tplink-wifi.net, 192.168.0.1 и т.д.) и вводим логин и пароль. Вся необходимая информация указана на самом роутере.
- Переходим в раздел «Системные инструменты» и выбираем «обновление встроенного ПО».
- После этого выбираем загруженный файл и нажимаем «Обновить».
Готово! Перезагружаем роутер и наслаждаемся интернетом. Вай-Фай все работает.
Проверьте сетевые драйверы на ПК или ноутбуке
Есть еще одно решение проблемы с Wi-Fi на компьютере. Если автоматические обновления не были отключены, то компьютер будет загружать и устанавливать их самостоятельно. Иногда возникает конфликт обновлений с драйверами, поэтому нужно также обновить драйверы.
Чтобы сделать это, перейдите в «Диспетчер устройств», откройте вкладку «Сетевой адаптер» и проверьте, есть ли предупреждающая иконка, указывающая на проблему.
Для обновления драйвера сетевого адаптера нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт. Если сетевой адаптер выключен, его нужно просто включить.
Если у вас нет доступа к интернету, можно включить режим модема на телефоне и использовать его для раздачи интернета.
Следующее видео будет посвящено возможным проблемам при подключении к Wi-Fi:
Другие варианты
Если у вас есть активное подключение к роутеру, интернет оплачен и обновления установлены, но Wi-Fi все еще не работает, то нужно продолжать искать причину.
Есть подключение, но нет интернета
Если вы столкнулись с проблемой интернета, возможно, это вызвано несколькими причинами. Это может быть как неуплата за интернет, так и механические повреждения роутера или кабеля.
- Проверьте свой роутер. Если иконка интернета горит красным или вообще отсутствует, значит, у вас нет доступа к сети. Свяжитесь с вашим провайдером, возможно, у них проводятся ремонтные работы.
- Удостоверьтесь, что все провода правильно подключены. Если провода не плотно сидят, убедитесь, что они вставлены в нужные разъемы.
- Если проблема все еще не решена, проверьте состояние кабеля, отвечающего за интернет. Устаревший или поврежденный кабель может привести к отсутствию сигнала.
- Провода также могут быть повреждены в других местах. Иногда мыши или крысы могут перегрызть кабели, особенно если они лежат на чердаке или где-то еще вне зоны видимости.
- Возможно, проблема кроется в неисправности порта WAN или LAN. Это довольно распространенное явление для старых устройств, которыми обращались без должного внимания.
- Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi при работе на 4G-модеме, то возможно дело в самом устройстве. Убедитесь, что сим-карта плотно сидит в порте. Также причиной может быть неисправность USB-порта.
Бесконечное получение IP-адреса при попытке подключения
Это редко встречается, но такая проблема бывает. Если гаджет или компьютер не может подключиться к сети без временного IP-адреса, то проблема, скорее всего, в настройках роутера.
- Попробуйте зайти на страницу удаленного управления роутером. Адрес указан на обратной стороне устройства.
- Проверьте вкладку «DHCP». Убедитесь, что опция «Enable» отмечена. Проверьте диапазон доступных адресов для устройств.
- Перейдите во вкладку «Беспроводная сеть».
- Удостоверьтесь, что включено WPA2-шифрование.
- На той же вкладке зайдите в «Фильтрация MAC-адресов».
- Убедитесь, что фильтрация по MAC-адресам отключена.
- Отметьте опцию «Разрешить станциям, указанным в любых включенных записях, получать доступ». Это означает, что роутер будет принимать запросы от устройств, чьи MAC-адреса не указаны в списке. Таким образом, он будет принимать авторизацию от всех устройств, а не только от заранее прописанных адресов. Такую опцию обычно используют в корпоративных сетях.
- Нажмите «Сохранить» и перезагрузите роутер.
Смартфон не видит сеть
Это весьма распространенная и обыденная ситуация. Проблема заключается в обновлении программного обеспечения вашего смартфона. Когда производитель выпускает новые обновления, ваш телефон автоматически загружает и устанавливает их (если вы не отключили функцию автоматических обновлений). Из-за ошибок инженеров в новом обновлении может быть неправильно написан алгоритм для подключения к беспроводной сети.
Ноутбук не видит сеть
Существуют различия между клавиатурой ноутбука и ПК, хотя они не принципиальные. Например, ноутбук имеет горячие клавиши, позволяющие регулировать яркость монитора, управлять громкостью динамиков и т.д. при нажатии определенной комбинации клавиш.
Обратите внимание на клавиатуру. На клавише F2 или F8 нарисована антенна, а комбинация FN + F2 (или F8) отключает сетевые адаптеры. Возможно, вы нажали эту комбинацию случайно, что привело к потере сети.
Закрытая Wi-fi сеть
Большие компании, корпорации и фирмы используют закрытую Wi-Fi сеть для компьютеров с целью обеспечения безопасности. Это связано с тем, что опытный хакер может легко получить доступ к конфиденциальным файлам и папкам через Wi-Fi. Ему достаточно просто подключиться к сети.
Поэтому на сервере фиксируются конкретные MAC-адреса устройств и компьютеров сотрудников. Это можно сравнить с входом по пригласительным билетам. Подключиться к такой сети можно только с указанием своего MAC-адреса.
Режим энергосбережения
Современные гаджеты, такие как ноутбуки, планшеты и смартфоны, имеют улучшенную систему оптимизации задач и энергосбережения. Они оборудованы таким образом, чтобы продлить время работы от батареи насколько это возможно.
У некоторых устройств есть функция, позволяющая выбирать, какие системы отключить, в то время как другие делают это автоматически. Например, если вы включаете максимальный режим энергосбережения, то все сетевые протоколы через GSM и Wi-Fi могут быть отключены. Аналогичные принципы работают и у ноутбуков. При низком уровне заряда батареи система может автоматически переключиться в режим энергосбережения и отключить все сетевые соединения.
Кстати, заряд батареи вашего устройства напрямую влияет на скорость интернета. Догадались, каким образом?
Сеть без доступа в интернет
Чтобы не утомлять вас разговорами о протоколах, IPv4-подключениях и DHCP-сервере, давайте сразу перейдем к проблеме. Нажмите правой кнопкой мыши на иконку «Интернет-соединение» на панели задач. Затем выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Откройте наше соединение и вы увидите «IPv4 – без доступа в интернет». Также в центре управления найдите «Изменение параметров адаптера».
Вы увидите иконки локальных сетевых подключений. Найдите ту, которая относится к «беспроводным подключениям», кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Установите флажки в полях «Получать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажмите «OK». Теперь компьютер самостоятельно будет искать нужные адреса.
В случае неудачи, всегда можно воспользоваться запасным вариантом. Мы можем вручную вводить адреса сети.
Для устройств от D-link и Netgear необходимо следующее: IP-адрес — 192.168.0.2, маска — 255.255.255.0, шлюз — 192.168.0.1, а также адрес DNS — 192.168.0.1
В случае обнаружения сети без доступа при каждом включении компьютера, рекомендуем ознакомиться с представленным видео:
Ошибка 651
Она приходит в тот момент, когда вы решаете настроить интернет, либо когда только что провели интернет-кабель. Некоторые поставщики интернета до сих пор используют эту систему. Никто точно не знает, зачем это нужно, но поставщики интернета так любят поступать.
Как же актуально Dial Up! Нажимаем «Пуск», заходим в «Панель управления», выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
Нажимаем на опцию «Настройка нового подключения к сети», затем выбираем «Подключение к сети Интернет», после чего выполняем «Создание высокоскоростного соединения».
Пожалуйста, введите информацию о вашем ЛС и нажмите кнопку «Подключить».
В случае отсутствия волшебства, рекомендуется обращаться к поставщикам и выражать свои претензии.
Что еще может помочь?
Если возникают проблемы с доступом в интернет, то изменение Wi-Fi канала может помочь восстановить соединение. Часто пользователи не обращают внимания на настройки своего роутера, хотя многие мелочи могут оказать влияние на качество сигнала. Например, настройка канала передачи данных, который у большинства пользователей установлен на «Автоматически».
Одинаковый алгоритм поиска доступного канала используется у большинства маршрутизаторов, что означает, что возможны ситуации, когда все ваши соседи и вы используете один и тот же канал. Это может привести к замедлению или отсутствию интернет-соединения у некоторых пользователей. Для решения этой проблемы перейдите на веб-страницу вашего маршрутизатора, затем в раздел «Беспроводная сеть» или «Настройки беспроводной сети» выберите другой канал. Проведите тестирование скорости интернета для выбора наиболее подходящего варианта.
Уважаемые гости! Наша заметка занимала достаточно времени, но с элементами юмора! Не забывайте оставлять свои комментарии и указывать на наши ошибки! Ваше мнение имеет для нас огромное значение!
