Почти каждый пользователь сети Интернет сталкивался с проблемой, когда веб-браузер перестаёт загружать веб-страницы по ссылкам. Иногда нужные сайты все-таки открываются, но с большой задержкой. Бывает так, что не загружаются только видеофайлы и изображения. А иногда только один браузер отказывается загружать страницы, в то время как другие работают нормально. Чтобы решить эту проблему, сначала нужно выяснить причину её возникновения.
Методы решения вопроса
Нужно лишь посмотреть видео, чтобы узнать, как поступить, если сайты не загружаются. Все возможные причины будут рассмотрены в этом видео:
Перейдем к основному вопросу. Давайте рассмотрим возможные причины того, почему ссылка на страницу не открывается.
Проблемы с сетью
Прежде всего, необходимо исключить проблемы с интернет-соединением или роутером. Чтобы это сделать, проверьте, открываются ли ссылки на других устройствах. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить ПК или ноутбук, с которого не удается перейти по заданной ссылке.
Если такая же проблема наблюдается и на других устройствах, попробуйте перезагрузить роутер. Если это не помогло, подключите кабель к компьютеру напрямую, чтобы проверить, работает ли интернет вообще.
Проверка состояния файла hosts
Файл хостов находится в следующей директории: C:/Windows/System32/drivers/etc. Необходимо открыть его с помощью «Блокнота» и проверить содержимое. Все строки файла должны содержать символ #, за исключением строки 127.0.0.1 localhost.
Если в файле есть строки без этого символа, с названиями других сайтов, особенно если они не открываются, то это может означать наличие вирусов. Эти строки нужно удалить и сохранить измененный файл.
Если вместо чисел 127.0.0.1 указаны совершенно другие значения, то это может указывать на попытку перенаправления на вредоносный сайт. По этой причине ссылка может не открываться, если о «плохом» сайте уже известно и он заблокирован DNS-серверами или антивирусной программой.
После удаления вирусом зараженного файла hosts, обязательно выполните полное сканирование компьютера антивирусной программой и удалите вредоносное приложение.
Закрытый хостинг или удалённая страница
Если страница не загружается, это может быть из-за того, что владелец сайта не оплатил хостинг или она была удалена. Однако можно найти копию этой страницы, которая сохраняется в поисковой системе Google. Для этого нужно ввести префикс cache слева от адреса и нажать Enter. Таким образом, можно загрузить кешированную версию страницы, не отличающуюся от оригинала.
Эта функция работает для большинства популярных браузеров, в которых Google установлен в качестве поисковой страницы по умолчанию.
Откройте реестр с помощью команды «Выполнить». Нажмите сочетание клавиш Win+R, затем введите regedit в строке поиска и нажмите Enter. Откроется редактор, в котором выберите параметр Applnit_DLLs в его подразделах и проверьте, пустое ли его значение. Если же там указан путь к файлу, удалите весь текст с адресом.
Посмотреть путь для доступа к нужному нам параметру можно на изображении ниже:
Проблема с DNS
В данной ситуации гиперссылки не открываются, но при этом Скайп и другие приложения работают без каких-либо проблем. Пользователь получает уведомление о том, что DNS-сервер не найден.
Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить DNS в свойствах подключения компьютера или настроить его в роутере. Для этого необходимо зайти в раздел «Панель управления», выбрать вкладку «Центр управления сетями и общим доступом», найти свое подключение и открыть его свойства. В соответствующих полях DNS-адресов следует ввести необходимые значения, например, DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
В данной статье мы изложили основные причины нерабочих ссылок. Если наши рекомендации вам не помогли, пожалуйста, опишите свою ситуацию в комментариях. Мы постараемся помочь вам разобраться в проблеме.
