Доброго времени суток! Сегодня мы обсудим ещё одну неприятную ситуацию, когда операционная система Windows не распознаёт жесткий диск (HDD или SSD). Мне кажется, что с такой проблемой сталкивались почти все пользователи ПК. Давайте сначала кратко изучим все возможные причины, а затем приступим к поиску решения:
- Ошибочно выставлена буква тома в системе.
- Неинициализированный диск.
- Проблемы с форматированием (или его отсутствие).
- Физически неправильное подключение диска. Возможна поломка в шлейфе от материнской платы или блок питания.
- Неправильные настройки вторичного и первичного канала IDE.
- Сбои в BIOS.
- Некорректные настройки BIOS.
- Отсутствие установленных всех драйверов на материнской плате.
Все указанные причины будут рассмотрены более подробно в нашей статье ниже. Если у вас возникнут дополнительные вопросы после прочтения, не стесняйтесь задавать их в комментариях.
Причина 1: Подключение нового диска
Мне пришлось столкнуться с подобной проблемой на моем старом системном блоке. Я специально приобрел дополнительный винчестер, подключил его, а он почему-то не отображался. Позже выяснилось, что система просто скрывает его, поскольку он не сконфигурирован. Но это легко можно исправить:
- Щелкаем правой кнопкой мыши по компьютеру, вызываем контекстное меню и переходим в «Управление».
- Выбираем раздел «Запоминающие устройства» слева и переходим в «Управление дисками». Посмотрите в основной, правый блок окна. Здесь вы увидите новый подключенный диск. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска». Если данный пункт недоступен, например, он подсвечен серым, то переходим к следующему разделу статьи.
- Кликаем на кнопку редактирования и выбираем любую букву. Можно попробовать выбрать следующую. Например, если у вас была буква «D», то выбираем «E». Нажимаем дважды «OK».
- Для внесения изменений необходимо перезагрузить компьютер.
Причина 2: Не правильный формат диска
Для того чтобы попасть в эту часть, необходимо убедиться, что изменение буквы невозможно на новом диске. Скорее всего, данный том имеет неправильный формат. Не забудьте, что современные операционные системы Windows используют формат NTFS, поэтому нам нужно выбрать опцию «Форматировать» из списка.
Название диска, которое вводится в поле «Метка тома», может быть произвольным. В разделе файловой системы следует указать NTFS. Если диск новый, то не нужно снимать галочку быстрого форматирования.
Причина 3: диск не инициализирован
Если ваш новый жесткий диск не появляется в проводнике или в «Моем компьютере», это может быть связано с тем, что он еще не инициализирован в операционной системе Windows. Давайте разберемся.
- Незинициализированный диск будет отображаться и выделен черным цветом. Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск» из списка.
- Поставьте отметку напротив диска. Затем вам нужно будет выбрать тип тома. Хотя многие современные компьютеры работают с GPT, но если вы не планируете использовать диск с операционной системой, выбирайте MBR и не беспокойтесь.
- Нажмите на иконку диска и выберите пункт «Создать том».
- При выполнении определённого шага требуется лишь указать объём тома. В случае, если вы не планируете его разделение, применяется стандартный размер.
- Не забудьте также указать букву устройства хранения.
- Предпочтительно выбрать NTFS в качестве файловой системы.
- Следующим шагом будет отображение нового тома в проводнике и на личном компьютере.
Причина 4: Проверка подключения
Если все предыдущие методы не принесли результатов, а жесткий диск все еще не появляется, нужно убедиться, что он правильно подключен к компьютеру. Полностью выключите ПК, снимите боковую крышку системного блока и проверьте, правильно ли подключен жесткий диск. Для тщательности рекомендуется переподключить его к материнской плате – отсоединить и снова подсоединить основные провода (питание и SATA шлейф).
Чаще всего у материнских плат есть несколько SATA-портов, поэтому стоит переподключить диск в другой разъем и попробовать как можно плотнее подключить кабель. Если есть запасной провод, то лучше также попробовать его. То же самое относится и к SSD-дискам.
Также стоит обязательно проверить кабель, идущий к блоку питания. Если есть возможность, то его лучше заменить. Включите компьютер и убедитесь, что сам жесткий диск работает. Для этого просто прислушайтесь к устройству – при включении компьютера и подаче питания, винчестер должен издавать слабый жужжащий звук. Если же он не производит никаких звуков, то это может быть вызвано двумя причинами:
- Проблема с питанием. Следует заменить кабель или весь блок питания.
- Поломка в жестком диске.
В некоторых вариантах винчестеров с высокой скоростью вращения возможно возникновение проблем с перегревом. Это может привести к быстрой потере доступа к жесткому диску во время работы. Такая проблема часто встречается в ноутбуках, где все компоненты находятся в ограниченном пространстве.
Причина 5: Настройка и сбой в BIOS
Если все в порядке с системой, а винчестер подключается без трудностей, то, вероятно, проблема заключается в BIOS. Давайте изучим, что можно сделать в этой ситуации.
Режим работы SATA-диска
Если ваш жесткий диск по-прежнему не определяется в ПК, скорее всего, в настройках БИОС установлен режим «ATA», когда должен быть установлен режим «AHCI». Попробуйте перезагрузить ПК или выключить его и снова включить. Как только он начнет запускаться, зажмите одну из клавиш, чтобы запустить BIOS. Обычно это клавиша Delete или F2 .
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас ноутбук, зажмите также клавишу Fn .
Теперь важный момент – найдите настройку SATA. Проблема в том, что она может находиться как в «Main», так и в «Advanced» в разных версиях БИОС. Как только вы ее найдете – переключите в режим «AHCI».
Аналогичная ситуация наблюдается и с предыдущими версиями BIOS. Я не могу точно указать местоположение этой настройки. Но не беспокойтесь, BIOS не так уж и сложен, и обычно эта настройка находится в первом или втором разделе.
Не забудем сохраниться, нажав F10 . Если после этого диск все равно не отобразится, то не торопимся менять настройку в БИОС. Загружаем операционную систему. Запустите редактор реестра через + R и введите команду:
Просматриваем реестр и находим следующую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesMsahci
Изменяем параметр «Start» на значение ноль (0). То же самое проделываем и с соседней веткой:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesIastorV
После перезагрузки убедитесь, что в BIOS установлен режим «AHCI». Если этих веток нет, то пробуем другие методы решения проблемы.
Не видит диск с системой (система не грузится)
Это часто происходит после установки операционной системы, когда на экране появляется сообщение: «Не найдено загрузочное устройство». Вероятно, в BIOS неправильно установлен приоритет загрузки с BOOT-устройства.
В более современной версии BIOS заходим в раздел «BOOT». Нажимаем на первую строку «1st Boot Device» и выбираем из списка «HDD» или «Жесткий диск» (Hard Drive).
Для доступа к функциям «Advanced BIOS Features» в старых версиях БИОС необходимо выбрать «Жесткий диск» в качестве «Первое устройство загрузки».
Для того чтобы сохранить изменения и закрыть программу, нужно нажать клавишу F10.
BIOS не видит диск
Если даже диск не обнаруживается BIOS, но вы уверены, что с ним все в порядке и он подключен правильно, то скорее всего проблема кроется в самой системе. Чтобы быть уверенным, я бы сначала попробовал выполнить полный сброс. Существует несколько способов это сделать.
Первый метод — это сбросить через сам BIOS. В разделе «EXIT» найдите пункт «Load Setup Defaults», нажмите его и подтвердите.
Не забудьте в конце сохранить изменения, выбрав «Выйти и сохранить».
Другой метод — использовать перемычку. Погасите компьютер. Находите контакты «CCMOS» или «CLR-CMOS» рядом с батареей. Они бывают двух видов — с двумя или тремя контактами. Если у вас перемычка с двумя контактами, просто возьмите что-то металлическое (например, отвертку) и замкните контакты на 20-30 секунд. Если же у вас перемычка с тремя контактами и отдельной пластиковой перемычкой, просто снимите её и наденьте на соседний контакт. Подождите примерно полминуты и верните перемычку обратно.
Другой вариант — выключить компьютер полностью. Можно отключить выключатель на блоке питания или вынуть системный блок из розетки. Затем извлеките батарейку. Дайте ей примерно 30-60 минут и верните обратно.
Обновление и перепрошивка BIOS
При подключении нового жесткого диска к старому компьютеру могут возникнуть проблемы с совместимостью. Есть возможность попробовать обновить версию BIOS или прошить ее. В сети достаточно статей и видео на эту тему. Новую прошивку BIOS необходимо искать в зависимости от модели вашей материнской платы. Заходим на официальный сайт производителя материнской платы, скачиваем свежую версию BIOS и устанавливаем ее.
Причина 6: Настройка в диспетчере устройств
Загляните в раздел «Диспетчер устройств». После этого открываем ветку «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Ищем все вторичные и первичные каналы IDE.
Если нужно изменить настройки, нажмите на правую кнопку мыши и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Дополнительные параметры» и убедитесь, что во всех строках в разделе «Тип устройства» установлен параметр «Автовыбор».
Причина 7: Драйвера для материнской платы
Возможно, проблема связана с драйверами, отвечающими за подключение SATA-дисков. Возможно, они не установлены или не поддерживают данную операционную систему. Я сталкивался с подобным однажды, когда устанавливал Windows 7 на ноутбук без соответствующих драйверов. Кроме отсутствия жесткого диска, система может зависать и выключаться при запуске определенных программ, вызывая синий экран смерти.
Наша задача — найти и обновить все драйвера для материнской платы. Для начала давайте узнаем наименование модели. Для этого запустим командную строку от имени администратора.
Следующим шагом будет выполнение двух команд:
wmic baseboard get product (информация о модели материнской платы) и wmic baseboard get Manufacturer (информация о производителе)
Если нужно найти драйвера для материнской платы, первым делом попробуйте воспользоваться поиском в интернете. Если не удается найти нужные драйвера, посетите официальный веб-сайт производителя ищите модель там. В случае, если вам нужны драйвера для ноутбука, обратите внимание на точное название ноутбука, которое обычно указано на этикетке под корпусом устройства. После того как вы найдете нужные драйвера, скачайте их и установите. Также можно попробовать обновить BIOS.
