Почему компьютер не видит телефон Android через USB провод: что делать?

Приветствую всех! Сегодня мы рассмотрим еще одну распространенную проблему — невозможность компьютера или ноутбука видеть подключенный по USB кабелю телефон. Давайте сначала рассмотрим все возможные причины этой проблемы:

• Режим передачи данных не включен автоматически на телефоне.
• Существуют проблемы с приложениями или операционной системой.
• Проблемы с MTP драйвером в Windows.
• Неправильно установлены драйвера для USB-портов на ПК.
• Повреждение кабеля или разъема.
• Смартфон не поддерживает работу с USB 3.0 и 2.0 портами.

Все эти причины и их решения подробно описаны в статье ниже. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы в процессе, не стесняйтесь писать в комментариях. Поехали!

Проверка настроек подключений

Прежде всего необходимо проверить режим работы USB порта на вашем смартфоне. Попробуйте извлечь и снова подключить кабель к компьютеру. Затем проведите пальцем сверху вниз, чтобы открыть меню «Шторка». Здесь вы найдете опцию «Зарядка устройства через USB…» – выберите её. После этого выберите «Передачу файлов».

Если вы не можете найти этот пункт в «Шторке», необходимо зайти в раздел «Настройки» и открыть вкладку «Bluetooth и другие устройства».

Теперь переходим к разделу «USB» или «Настройка USB» и устанавливаем необходимую конфигурацию.

Обратите внимание! Если вы не можете найти этот пункт или не можете переключиться в режим «Передача файлов», то переходите к следующей главе.

Затем открываем файловый менеджер или раздел «Этот компьютер» и выбираем ваш мобильный телефон среди доступных устройств и дисков.

После этого следует обратить внимание на один или два накопителя. Если их два, то один является внутренней памятью, а второй — SD-картой.

Каждый из этих накопителей содержит большое количество папок, созданных системой. Все это довольно просто. Если вам нужно загрузить фотографии с камеры, откройте папку «DCIM». В папке «Pictures» обычно хранятся скачанные изображения и скриншоты.

Как на Android включить режим передачи данных?

Если по каким-то причинам у вас не включен режим передачи данных по USB, то можно активировать его через режим «Для разработчиков». Нет нужды беспокоиться, нам не нужно ничего взламывать или устанавливать, а сам режим очень легко включается во всех Android системах по умолчанию.

1. Для начала нам нужно активировать этот режим. Если быть откровенным, это даже не режим, а просто пункт в меню настроек. Заходим в «Настройки» и находим пункт «О телефоне» – он может быть сразу здесь или в разделе «Система». Когда вы откроете его, несколько раз тапните по надписи: «Номер сборки». Вы увидите, что на экране начнут появляться надписи типа «Вы уже близко!». Потом вам придется ввести PIN-код – внизу начнет отображаться надпись: «Вы теперь разработчик».

1. Открываем раздел «Система». В нем появится дополнительный раздел «Для специалистов».

1. Находим раздел «Конфигурации USB по умолчанию» и активируем функцию «Передача файлов».

Обратите внимание: если в дальнейшем вы планируете использовать режим USB-модема, придется вручную переключить этот режим обратно.

После этого извлеките провод и повторно подключите его, чтобы проверить соединение. В случае отказа смартфона от подключения или отображения данных в Windows, активируйте «Отладку по USB». Если и это не поможет, переходите к следующей главе.

Запуск безопасного режима Android

Вы можете попробовать запустить Андроид в безопасном режиме, где будут работать только системные программы, без участия сторонних приложений. Для этого удерживайте кнопку «Питание» (Блокировка экрана), пока не появится окно, в котором придется одновременно нажать кнопки «Выключить» и «Перезагрузить». После этого появится окно «Переход в безопасный режим» – примите условия и перезагрузите телефон.

Если ваш телефон включается в безопасном режиме, попробуйте переподключить его к компьютеру. Если подключение произойдет, то проблема, скорее всего, связана с системой или сторонними приложениями на вашем телефоне. Если же подключение не произойдет, попробуйте перезагрузить телефон, чтобы вернуться в обычный режим, и перейдите к следующему шагу.

Проверка компьютера

Если вышеуказанные шаги не принесли результатов, то, вероятно, проблема заключается в MTP драйвере, установленном в системе. Давайте попробуем переустановить его.

1. Откройте «Диспетчер устройств». Это можно сделать несколькими способами. В Windows 10 – щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» (или используйте сочетание клавиш + X ). В более ранних версиях Windows, нужно кликнуть правой кнопкой мыши на «Компьютере» и выбрать «Свойства».

1. В первую очередь необходимо убедиться, что устройство подключено к системе. Найдите раздел «Переносные устройства» – ваш телефон должен быть там. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

ВНИМАНИЕ! Если телефона там нет или раздела вообще нет, значит телефон не подключен. Переходите к следующему разделу.

1. В поисках драйверов для данного устройства.

1. Необходимо выбрать соответствующий драйвер из представленного списка доступных драйверов на компьютере.

1. Если на экране отображаются два драйвера, то выбираем второй. Если же виден только один «MTP USB Device», то его и выбираем, затем нажимаем «Далее».

В случае необходимости переустановки драйвера, рекомендуется провести повторное подключение смартфона к компьютеру. Если проблема сохранится, будем готовы выполнить процедуру «Удалить устройство».

Далее необходимо нажать на кнопку обновления конфигурации устройства на панели управления и ожидать, пока система загрузит новые драйверы из интернета и установит их заново.

Телефон не подключен по USB

Попытка подключить смартфон к компьютеру осталась безуспешной, скорее всего причина в отсутствии подходящих USB драйверов для материнской платы. Что же делать? — переустановить драйвера.

Если у вас ноутбук, то процесс довольно простой. Просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите и установите все новые драйвера. Все подробности в данной инструкции.

Если же у вас компьютер, то процесс немного сложнее. Вам нужно узнать точную модель вашей материнской платы. Для этого откройте командную строку от имени администратора через поиск.

Для этой задачи нужно выполнить две команды:

wmic baseboard get product wmic baseboard get Manufacturer

Первый этап – выбор модели материнской платы. Второй этап – определение производителя. Дальнейшие действия просты: найти название модели материнской платы в поисковике, зайти на официальный сайт производителя и загрузить все доступные драйвера. При наличии возможности также стоит обновить BIOS.

Дополнительные советы

Прежде всего необходимо выяснить, в чем именно проблема. Существует несколько причин, на которые, как правило, не обращают внимание:

• Если вам требуется передать файлы с телефона на компьютер или наоборот, зачем использовать USB, если есть более быстрый способ – Wi-Fi. Все очень просто, и об этом я подробно рассказываю в данной инструкции.
• Как оказывается, не все USB-кабели подходят для передачи данных, несмотря на одинаковый внешний вид. Вторая причина — возможные повреждения кабеля.
• Если смартфон проходил ремонт ранее, причина может быть в этом.
• Если вы хотите передать данные с Android на MacOS, вам потребуется официальная утилита «Android File Transfer» — ее можно скачать здесь.
• Если у вас устаревшая операционная система, например, XP, то у вас, возможно, отсутствует драйвер MTP. Раньше этот драйвер можно было скачать с официального сайта Microsoft, но его удалили. Почему? – неизвестно, однако теперь вам нужно будет найти его самостоятельно в Сети.
• Сначала попробуйте переподключить кабель в другой USB-разъем. Это особенно важно для версий 3.0 (синего цвета) и 2.0. Также можно попробовать перезагрузить телефон и компьютер. Обновите операционную систему Android в разделе «Настройки» – «Система» – «Обновление системы».
• Попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если проблема сохранится, то возможно, проблема в кабеле или разъеме телефона.

Если у вас остались вопросы или вы нашли свои решения, пишите в комментариях.