Приветствую всех! Сегодня утром, после запуска компьютера, во время работы возникла проблема в виде синего экрана смерти и сообщением «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Этот синий экран появляется постоянно. Чтобы быть уверенным, что это происходит, я прикреплю фотографию с мобильного телефона ниже.
Код ошибки «0x00000050» может возникать на различных версиях операционных систем Windows, таких как 7, 8 и 10. Эта проблема возникает в случае получения неправильного ответа при запросе к памяти компьютера программой, приложением или драйвером. Однако конкретные причины могут быть различными, включая неправильные драйверы, программное обеспечение, системные ошибки или вирусы.
Для анализа файлов «dmp» можно скачать программу «BlueScreenView» из сети. Эти файлы содержат информацию о синих экранах смерти, которые возникали в последнее время. После просмотра даты можно выбрать последний файл для более подробного анализа и выявления причин возникновения сбоев.
Также можно воспользоваться другой программой: «WhoCrashed», она предназначена для обнаружения неисправных драйверов. Установите её, запустите и нажмите кнопку «анализ». Этот инструмент поможет выявить драйвер, вызывающий сбои в системе. Просто переустановите его. Рекомендуется загружать новые драйверы с официального сайта.
Ниже представлены различные варианты, которые могут быть полезны. Кроме того, в каждой секции я указал имя файла, который возможно является причиной проблемы. Если вы не обнаружите свой файл, вам следует выполнить все указанные процедуры. Или вы можете обратиться ко мне с вопросом, если вам не удастся исправить ошибку самостоятельно. Просто укажите имя файла в комментариях, а я подскажу вам, что нужно делать.
Проверка ОС и жесткого диска
Для проверки целостности файлов Windows от имени администратора необходимо открыть командную строку. Вы можете сделать это через меню «Пуск», введя название «cmd», или нажав одновременно на клавиши Win + R и введя «cmd» (не забудьте поставить галочку). После этого можно проверить файлы на целостность.
После завершения процедуры, необходимо также проверить разделы жесткого диска:
Я продемонстрировал это на разделе «D», однако рекомендую провести проверку всех дисков таким же образом. Начните с системного.
Откат Windows
Как открыть «Панель управления» через «Пуск» и выполнить «Восстановление системы». Вот как это можно сделать: откроем меню «Пуск» и в строке поиска введем название функции: «Восстановление системы».
После этого кликаем на соответствующую кнопку, которая обозначена на картинке ниже. Далее будет предложено последовать инструкциям, просто кликаем «Далее». Выбираем самую старую точку восстановления и запускаем процесс отката. Немного подождем, пока система перезагрузится.
Важно помнить! Восстановление будет производиться на системном диске (C:), где находится рабочий стол. Если у вас там есть важные файлы, рекомендуется их переместить в другое место.
Чистка компа
Часто временные файлы засоряют систему и могут помешать работе программ и драйверов. Если вы пока не пользуетесь программой «CCleaner», то рекомендуем её скачать, установить и запустить. Выполняем «Стандартную очистку» и на вкладке «Реестр» проводим исправление ошибок.
Проверка ОЗУ
Этот подход не предлагает решения, а скорее выявляет наличие проблем с оперативной памятью. Для вызова меню «Выполнить» необходимо нажать на сочетание клавиш и ввести следующую команду: mdsched.
Принимаем действие и производим перезагрузку компьютера.
Дождитесь завершения процедуры, проверка займет небольшой отрезок времени. В случае выявления неисправностей в оперативной памяти, придется заменить поврежденный модуль.
tm.sys и tcpip.sys
Проблема возникает из-за сетевых адаптеров, которые установлены в вашей системе. Это также относится к виртуальным сетевым устройствам. Перейдите в раздел сетевого оборудования:
Win+R=cnpa.cpl
Если у вас есть мост, удалите его. Если у вас есть какие-то непонятные сетевые адаптеры, которые не должны быть в системе, их также можно удалить. Однако лучше вспомнить, устанавливали ли вы ранее какие-то приложения или утилиты, которые работают с интернетом и сетями. Некоторые неправильно работающие VPN-программы могут ломать систему.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, просто обновите драйвера:
Есть возможность попробовать удалить драйвер в менеджере устройств ( + R = devmgmt.msc) и затем обновить его там же. Однако наилучшим вариантом будет скачивание новых драйверов с официального сайта – об этом я подробно рассказал в ссылках выше.
Vdmt16.sys или Vdnt32.sys
Сведения в этих файлах свидетельствуют о наличии в вашей системе вируса «HaxDoor». При запуске диспетчера задач вы обнаружите задачу с тем же именем. Самый эффективный способ избавиться от него — провести полное сканирование системы антивирусом.
atikmdag.sys
Для повторной установки драйверов на видеокарту необходимо зайти в диспетчер устройств – снова нажать + R и ввести: «devmgmt.msc». Найдите драйвер и удалите его. После этого найдите в верхнем меню кнопку с изображением монитора и лупы, и нажмите на неё.
Я рекомендовал бы также загружать драйвер с официального веб-сайта. Просто укажите полную модель и загрузите драйвер для вашей операционной системы.
Пожалуйста, обратите внимание! Убедитесь, что вы загружаете драйвер подходящей разрядности: 32-битной или 64-битной. Эту информацию можно найти в свойствах компьютера.
Srvnet.sys
Эта проблема возникает на операционных системах Windows 7 и серверной версии 2008 R2. Ранее была предложена специальная утилита на официальном сайте, которая могла исправить этот сбой. Однако теперь её удалили, чтобы пользователи перешли на систему «Десятка». Но не стоит волноваться, мы просто обновим вашу операционную систему до последней версии: выберите «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows». Найдите обновления, загрузите и установите все доступные пакеты.
0
ntoskrnl.exe, hal.dll, ntfs.sys, win32k.sys
Если в некоторых системах эти файлы указывают на проблему с файлом подкачки, то я бы рекомендовал полностью отключить его на какое-то время.
- Открываем раздел «Дополнительно» и выбираем «Параметры» в верхнем меню.
- Если нужно внести изменения в раздел «Дополнительно», то выберите «Изменить», найдите системный диск и укажите тип «Без файла подкачки». После этого нажмите «Задать».
1
AppleCharger.sys
Для удаления программы «On/Off Charge» заходим в раздел «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты», находим указанную программу и удаляем её. Следует отметить, что данная программа поставляется вместе с материнской платой и предназначена для возможности зарядки телефонов через USB-порты даже при выключенном компьютере.
2
uTorrent
Если у вас возникли проблемы с вашей текущей версией программы, то возможно, стоит обновить её до последней доступной версии. Альтернативой может быть полное удаление программы с компьютера, загрузка последней версии с официального сайта и её повторная установка.
3
Отключение изоляции ядра
В операционной системе Windows 10 имеется функция под названием «Изоляция ядра», которая позволяет запускать все процессы в изолированной виртуальной области. Это способствует защите системы от вредоносных программ. Однако возникает проблема: включение изоляции ядра может вызывать ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Для её устранения можно отключить данную функцию, если у вас установлено надежное антивирусное программное обеспечение.
- Для этого перейдите в раздел «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность».
- Выберите «Безопасность Windows» и перейдите в раздел «Открыть центр безопасности защитника Windows».
- Пройдите в меню и выберите категорию «Безопасность вашего устройства».
- Информация о изоляции ядра.
- Отключаем опцию и выполняем перезагрузку системы.
4
Windows не грузится
Попробуйте включить безопасный режим.
- Для Windows 7 удерживайте клавишу F8 при запуске.
- Для Windows 10 вам понадобится установочный диск или флешка. Установите его в BIOS в качестве первого устройства. Затем выберите «Дополнительные параметры» вместо установки.
Если система не загружается таким образом, возможно, есть проблема с загрузочными файлами ОС. Подробные инструкции по их восстановлению можно найти здесь. Вы можете сразу перейти к разделу «Восстановление загрузки ОС».
5
Последние советы
- Если при установке системы возникает ошибка, попробуйте повторить процедуру. Если это не поможет, проверьте оперативную память с помощью программы «Memtest 86+» — вам потребуется загрузочная флешка с этим приложением.
- После отключения файла подкачки, выполните полную дефрагментацию всех разделов дисков.
- Переустановите или обновите ваш антивирус. Лучше всего удалить его полностью с компьютера, скачать и установить новый с официального сайта.
- Проверьте оперативную память сторонней утилитой — например, программой «Memtest 86+». Если у вас возникнут проблемы с одной из плашек, вы можете заменить её или убрать из системы (если это необходимо).
