При включении компьютера вы ожидаете с удовольствием момента загрузки, и вот на вас выпадает ЧЁРНЫЙ экран с сообщением:
«Не найдена операционная система. Попробуйте отключить все накопители, не содержащие операционную систему. Нажмите Ctrl+Alt+Del, чтобы перезагрузить.»
Иногда вместо этого сообщения может появиться другое: «Operating system not found.» В любом случае это не очень хорошо, потому что это означает, что BIOS не обнаружила загрузчик вашей Windows (или любой другой операционной системы) и считает, что ее действительно нет. Причин для такого поведения существует множество, и большинство случаев заканчиваются переустановкой Windows. Однако в этой статье мы постараемся решить эту проблему без излишних сложностей.
Если у вас есть собственное решение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях к статье. Это поможет другим читателям нашего портала MoiSovety.ru, которые столкнулись с такой же проблемой.
Эта задача требует опыта и знаний. Если у вас есть сомнения, лучше обратиться к профессионалам.
Основные причины ошибки
В своей практике я выделяю следующие основные причины возникновения этой проблемы:
- Проблемы с жестким диском или его подключением (включая шлейфы).
- Неправильные параметры загрузчика в BIOS.
- Поврежденный загрузчик Windows.
- Проблемы с оборудованием (например, нестандартное поведение блока питания или материнской платы).
Если вы обнаружили возможные причины, попробуйте их исправить, а я подробно разберусь в каждом варианте.
В следующей статье потребуется частое посещение BIOS. В двух словах, для этого нужно нажать клавишу Delete при загрузке. Если это не работает или вызывает затруднения – у нас есть отдельная большая статья на сайте, загляните и прочитайте ее.
Причина 1 – Что-то с жестким диском
Давайте начнем с самой распространенной причины возникновения ошибки – проблемы с жестким диском. Это особенно актуально в случае, если недавно что-то подключалось к системному блоку (или просто производилась очистка корпуса) или если жесткий диск начал издавать подозрительно громкие звуки.
Вот некоторые шаги по диагностике (советы здесь довольно подробные, поэтому если что-то непонятно, может быть проще передать компьютер или ноутбук специалистам):
- Сначала заходим в BIOS (выше есть ссылка, как это сделать). Затем находим список жестких дисков (физических, здесь нет никаких ЦЭ и ДЭ). Проверяем, чтобы ваш диск был в этом списке. Если он там, то возможно проблема в софтовой части (внутренняя поломка операционной системы или же проблемы с загрузчиком). Если его там нет, то проблема может быть в чем-то другом.
- Если в БИОСе нет диска, это может быть связано с тем, что сам накопитель вышел из строя (будь то HDD, SSD или M.2 — в данном случае это не так важно, важно только проверить его, извлекая и вставляя в другой компьютер), либо отвалился кабель (или его просто забыли подключить, и оба кабеля — для передачи данных к материнской плате и для питания к блоку питания, попробуйте подключить их к другим кабелям или разъемам), либо произошла неполадка на материнской плате (например, отвалилась мостовая схема или конкретные порты подключения, проверьте это, подключив диск к другому компьютеру, где он должен работать). Иногда все просто могло запылиться — отключите, подключите заново, и все заработает.
И, как правило, большинство ошибок связано именно с этими проблемами. Если ни одно из перечисленного не относится к вашему случаю, читайте дальше.
Причина 2 – Порядок загрузки и другие настройки в BIOS
Основной идеей данной секции является процесс опроса устройств BIOS при запуске вашей операционной системы в соответствии с их приоритетом, который устанавливается в BIOS. Существует возможность того, что сначала будут опрошены устройства с загрузчиком, но без операционной системы.
На плоскости при бездействии возникает крайне редко, обычно проявляется после подключения чего-либо (или, например, если забыли диск в дисководе, а в USB — флешку — их лучше извлечь). У меня была ситуация, когда BIOS упорно ставила второй M.2 диск в приоритет перед первым — на первом диске уже была установлена операционная система, я купил и установил второй диск, и в итоге получил ошибку с ненайденной операционной системой. Пришлось поменять диски местами, а обновление BIOS с возможностью их замены выпустили чуть позже.
Еще раз подчеркну важность этого, попробуйте отключить все ненужные устройства — флешки, модемы, микрофоны, мышки, клавиатуру, телефон и просто посмотрите, не загрузится ли система так?
Во вкладке Boot или Advanced в BIOS обычно задается приоритет загрузки (необходимо найти соответствующее меню в BIOS, так как оно может быть скрыто или перемещено на современных версиях). На старых версиях BIOS расположение меню выглядит примерно так. Необходимо выбрать диск с операционной системой и установить его в приоритете, а затем сохранить изменения настроек (обычно клавиша F10).
Однако я не должен забывать о своей ситуации — возможно, стоит обновить BIOS (прошивку можно найти на сайте производителя вашей материнской платы или ноутбука) и сбросить BIOS до заводских настроек — это также может помочь (просмотрите все настройки и найдите пункт «Загрузить настройки по умолчанию»).
И еще я столкнулся с ситуацией, что в BIOS иногда необходимо отключить Secure Boot (безопасная загрузка). Приходится искать эту опцию и отключать ее, но уж точно это не сделает ситуацию хуже.
Причина 3 – Упал загрузчик
Если два предыдущих этапа привели вас к выводу, что проблема все-таки программная, то скорее всего причина в загрузчике, который кажется работающим, но не может загрузить Windows. Чтобы исправить проблему, нужно восстановить загрузчик. Из-за большого объема этой темы я просто оставлю ссылку на нашу полную статью (там есть варианты автоматического восстановления и работы через командную строку):
У меня лично было всего пару случаев падения загрузчика, и я восстанавливал его как с помощью исходников Windows, так и через командную строку. Так что просто попробуйте.
Причина 4 – Железные поломки
Если в процессе диагностики вы установили, что ваш жесткий диск непригоден для использования, или, наоборот, недоступен порт на материнской плате, а может быть повреждены линии питания в блоке питания – это можно исправить только путем замены или обращения в сервисные центры. Я не смогу научить вас восстанавливать оборудование здесь.
Что делать, если все совсем плохо?
Мы пробуем выполнить переустановку Windows. Тем не менее, мы помним, что если у нас поврежден жесткий диск, это решение, скорее всего, будет недолгим (или вообще не поможет). Пример установки операционной системы мы рассмотрели в другой статье:
