Привет! Это уникальная статья для тех, кто сталкивается с сообщением «Веб-страница недоступна» при открытии сайта. Это сообщение появляется у всех пользователей Google Chrome на ПК с Windows и на телефонах с Android. И если вы прокрутите ниже, то увидите другую интересную информацию:
Error 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Unable to resolve the server’s DNS address
На русском языке это звучит так — «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»
Или вот более простое объяснение:
Как исправить эту ошибку, я расскажу в этой замечательной короткой статье. Если у вас появятся вопросы — не стесняйтесь спрашивать меня в комментариях. Спасибо за вашу активность!
Почему возникает?
Итак, Появление ошибки 105, или как означает ERR_NAME_NOT_RESOLVED обозначает проблемы с DNS-сервисом на одной из следующих областей:
- На вашем компьютере — в этом случае несколько сайтов могут не открываться сразу.
- У вашего поставщика интернет-услуг — та же проблема, но уже не с вашей стороны, также есть способы обойти.
- У владельца веб-сайта — в этом случае не открывается определенный веб-сайт.
При этом открываются только веб-сайты или определенные страницы в играх. В основном мобильные приложения работают стабильно — проверьте в тех же мессенджерах, что интернет работает нормально.
Теперь посмотрим основные действия и выполним их по порядку. Эти шаги решат вашу проблему в 99% случаев!
Перезагрузка
Это самый простой способ устранения практически любой сетевой ошибки.
Просто перезагрузите роутер (если используется) и смартфон или планшет!
Иногда сетевые настройки могут сбиться, и хотя их можно установить вручную, обычно проще просто перезагрузить устройства, чтобы они получили настройки автоматически. Это требует минимальных усилий. Давайте попробуем!
Меняем DNS
Если у вас возникли проблемы с соединением в интернете, то наиболее эффективным решением будет заменить DNS серверы провайдера на альтернативные, которые будут работать более стабильно. Например, вы можете использовать Google Public DNS. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- Откройте «Центр управления сетями» (для Windows 7) или «Параметры сети и интернет» (для Windows 10):
- Настройте параметры вашего сетевого адаптера:
- Затем следует выполнить следующие шаги для настройки вашего адаптера:
Вы можете выполнить такую же операцию на своем мобильном устройстве, просто зайдите в настройки Wi-Fi или мобильного интернета. Я уверен, что DNS доступен везде и его адрес можно изменить. В результате все должно работать! Вот как это делается на смартфоне Samsung Galaxy с операционной системой Android:
- Выберите вашу Wi-Fi сеть, нажмите на нее и удерживайте палец, пока не появится контекстное меню.
- Выберите «Изменить сетевые настройки» или «Показать дополнительные параметры».
- Заносим информацию о DNS, все остальное не требуется:
Проверки работы DNS
Если ранее предложенные методы не принесли результатов, то возможно проблема связана с DNS. Нижеследующие способы помогут решить проблему, однако желательно избавиться от нее полностью. Поэтому попробуйте следующее:
- Проверка DNS-клиента. Перейдите в Службы (щелкните правой кнопкой мыши на Пуск — Управление компьютером — Службы и приложения — Службы). Убедитесь, что служба DNS-клиент активна, в противном случае включите ее. Без этой службы все сайты могут быть недоступны:
- Нужно выполнить очистку DNS-кэша. Иногда он заполняется устаревшей информацией о местоположении сайта, которая уже не актуальна. Попробуйте очистить кэш, чтобы он снова смог найти правильный адрес. Введите следующую команду в командной строке:
- Если это не помогло, попробуйте перезапустить сетевой адаптер без перезагрузки. Введите следующую команду в командной строке:
Другие действия
Если ничего из выше перечисленного не помогло, что еще следует проверить:
- Открываются ли другие сайты или только этот конкретный? Если только этот — возможно, проблема на стороне владельца. Нужно просто немного подождать. Это может занять 5 минут, день, или даже владелец сайта просто забросил его. В любом случае, проблема не с вашей стороны, и никакое вмешательство с вашей стороны не поможет.
- Другие устройства — открывается ли сайт с другого компьютера или телефона? Если да — проблема точно у вас. Если нет — проблема может быть у провайдера (попробуйте сменить DNS, как указано выше), или на стороне самого сайта (что тоже не в вашей компетенции).
- Браузеры — возможно, проблему вызывает определённый браузер. Если вы используете Chrome, попробуйте зайти с браузера Android или Edge на Windows. Если и это не помогло — проблема лежит где-то глубже.
- Если у вас возникли проблемы с отображением страницы, попробуйте очистить кэш браузера. Иногда это помогает в самых странных ситуациях.
- Также стоит временно отключить антивирус, потому что он иногда блокирует какие-то элементы. Это может быть причиной проблемы.
Если вы все-таки не смогли решить проблему, обязательно напишите нам. Мы поможем вам разобраться. С уважением, ваш Евген из MoiSovety.ru!
