IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на Windows: Есть решение

Проблема DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL возникает, когда драйвер обращается к недоступной или испорченной области памяти, в основном оперативной. Иногда это происходит из-за неисправности самого драйвера или его несоответствия операционной системе. Например, установлены драйвера для Windows 10 на Windows 7 или драйвера несовместимы с 64- или 32-битной системой.

Эта ошибка возникает на всех версиях ОС Windows (XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10 и 11). В сообщении об ошибке может быть указан адрес памяти, например: 0x000000D1, или файл, вызвавший проблему. В статье ниже я расскажу о всех возможных способах решения этой проблемы.

Содержание

Решение 1: в тексте указано наименование «виновника»

Если в тексте ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL указан конкретный файл, то решить проблему будет проще, так как мы уже знаем, какой файл вызывает проблему. Обычно это файл с расширением SYS. Рассмотрим все возможные варианты. Прежде всего, хочу обратить ваше внимание на одну очень важную деталь.

Затем мы рассмотрим файлы, которые вызывают ошибки. Эти файлы являются драйверами устройств. Поэтому нам нужно будет переустановить эти драйвера. При этом важно помнить о двух моментах:

Скачивайте драйверы только для вашей операционной системы. Например, если у вас Windows 7, то скачивайте драйверы для Windows 7.
Скачивайте драйверы только для вашей битности. Напоминаю, что операционная система бывает 32-битной и 64-битной. Вы можете узнать, какая битность у вас, нажав правую кнопку мыши на «Мой компьютер».

В случае невыполнения хотя бы одного из указанных условий, драйвер может отказать в работе, что может привести к постоянному появлению синего экрана с ошибкой.

Если сразу после загрузки появляются две буквы: «Nv», это говорит о проблеме с драйверами видеокарты от NVIDIA. Если вы видите «ati», то проблема касается видеокарты AMD (ATI). Например, файлы могут называться «nvlddmkm.sys» или «atikmdag.sys». Важно обратить внимание именно на первые две буквы. Что можно сделать в этой ситуации? – нужно загрузить официальные драйвера с веб-сайта производителя вашей видеокарты.

В случае настольного компьютера, нужно открыть «Диспетчер устройств» (щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск»), узнать название видеокарты и затем найти её на сайте производителя:

При наличии ноутбука, необходимо внимательно ознакомиться с моделью, указанной на нижней части устройства. После этого следует посетить официальный сайт производителя и загрузить соответствующий драйвер для последующей установки.

rt… и ndis.sys

Если в начале названия фигурируют две буквы «рт», то возможно возникли проблемы с драйверами аудио-карты компании Realtek. Если видите «ndis.sys», значит проблема с драйвером сетевой карты. Оба устройства, как правило, встроены в материнскую плату. Поэтому у нас есть несколько вариантов.

ЗАМЕТКА! Напоминаю, что в случае с ноутбуком вам нужно скачать драйвер с официального сайта производителя. Название ноутбука можно посмотреть на этикетке под корпусом. Далее просто гуглим официальный сайт.

Если у вас стационарный ПК, то скачать драйвер нужно с сайта материнской платы.

Открываем командную строку с правами администратора. Проще всего это сделать через поиск.

Необходимо выполнить две команды:

Для получения информации о модели материнской платы введите команду: wmic baseboard get product, а для получения информации о производителе материнской платы введите команду: wmic baseboard get Manufacturer

Впоследствии, нужно перейти на официальный сайт производителя и скачать драйвера оттуда.

Дополнительно ошибка «ndis.sys». Если она происходит регулярно, и переустановка программного обеспечения не привела к результату, то вероятно драйвер Microsoft по каким-то причинам замещает официальное ПО. В таком случае следует выполнить следующие действия:

Щелкаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и заходим в «Диспетчер устройств». В других версиях Windows, используем комбинацию + R и вводим команду: devmgmt.msc
Открываем раздел «Сетевые адаптеры» и находим там поврежденное устройство. Щелкаем по нему правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер».

Необходимо найти опцию «Поиск драйверов на ПК».

Производим нажатие на раздел внизу – «Выбрать драйвер из списка…»

При выборе драйвера следует предпочесть производителя, отличного от Microsoft. Если подходящих вариантов несколько, рекомендуется опробовать каждый из них.

tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys

Чаще всего возникают проблемы с данными файлами на операционных системах Windows 7 (SP1) и Server 2008 (R2). Необходимо загрузить специальные исправления, информацию о которых можно найти на официальном сайте Microsoft.

Другие файлы

Если не удается найти нужный файл, который указан в ошибке, мы предлагаем следующие действия:

Попробуйте найти файл по его названию и определите, к какому устройству он относится (например, материнская плата, видеокарта, Wi-Fi или сетевой адаптер).
Установите соответствующие драйвера. ОЧЕНЬ ВАЖНО, чтобы драйвера были загружены с официального сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК, то загружайте драйвера с сайта производителя устройства. Инструкцию по установке всех драйверов читайте тут.

Если вы не сфотографировали синий экран и не помните название файла, воспользуйтесь бесплатной программой «BlueScreenView». Она отобразит все дампы ошибок, а также предоставит дополнительную информацию о «виновнике».

Вариант 2: Комплексные меры

Таким образом, если вы уже попробовали все возможные варианты второго варианта и ничего не помогло, возможно, ошибка вылезает с разным текстом. В таком случае необходимо предпринять несколько комплексных мер:

Проверьте все работающие драйвера, которые хранятся в оперативной памяти. Если будет обнаружена поломанная плашка, её нужно заменить.
Вспомните, не устанавливали ли вы ранее программы, которые могут являться причиной ошибки. Особенно это касается программ, которые устанавливают виртуальные устройства в систему. Также убедитесь, что эти программы официальные, а не взломанные.
Проведите проверку системы на наличие битых системных файлов – подробнее об этом можно прочитать здесь.
Проведите проверку жесткого диска на наличие ошибок. Возможно, проблема заключается в файле подкачки, который отвечает за работу оперативной памяти.
Осуществите комплексную очистку системы от ненужных файлов и мусора.
Если ошибка повторяется, попробуйте открыть «Диспетчер устройств», затем выберите «Дисковые устройства». После этого найдите ваш винчестер, зайдите в «Свойства» и на вкладке «Политика» отключите кэширование.

Если возникли проблемы, попробуйте переустановить драйвера для материнской платы.
Если у вас установлена пиратская версия Windows, рекомендуется скачать и установить официальную версию с официального сайта.
Обязательно обновите операционную систему до последней версии.
Проведите проверку компьютера антивирусной программой.
В редких случаях ошибка может быть связана с антивирусной программой, попробуйте удалить её.

Спасибо, что прочитали. Надеюсь, статья была полезной. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне в комментариях или воспользуйтесь формой «Задать вопрос» вверху страницы. Удачи!