Доброго времени суток, уважаемый посетитель! Сегодня мы поговорим об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, которая возникает при использовании браузеров, похожих на Chrome, главным представителем которых является Google Chrome. Давайте разберем основные причины появления этой проблемы и способы ее устранения. Начинаем!
Краткое решение проблемы
Чаще всего ошибка «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» возникает из-за проблем с обновлением DNS серверов у вашего интернет-провайдера.
Следовательно, нам придется сражаться на стороне DNS сервера. Методы исправления:
- Можно подождать их обновления (иногда приходится ждать до 2 дней – иногда не вариант).
- Можно самостоятельно изменить своего DNS провайдера на какие-либо публичные, такие как от Google – эти сервера обновляются очень быстро, и у вас не будет проблем с доступностью сайтов. Лично я отдаю предпочтение этому решению!
Инструкция по установке серверов Google:
- Открываем контекстное меню на иконке сетевого соединения в системном лотке и выбираем «Управление сетями и общим доступом» (для Windows 7) или «Параметры сети и интернета» (для Windows 10). Я расскажу об этом на примере Windows 10, но в предыдущих версиях все довольно похоже, за исключением некоторых названий:
- Настройки сетевого адаптера
- Необходимо определиться с выбором проводного или беспроводного адаптера в зависимости от типа подключения к интернету – проводного или Wi-Fi соответственно. После этого выполните правый клик мыши и выберите «Свойства»:
- После этого следуйте инструкции на изображении, а в поле DNS введите необходимые числа:
Список правильных DNS серверов:
Не забудьте сохранить настройки, чтобы все заработало! Если проблема все еще не устранилась, прочитайте инструкцию ниже и оставьте комментарий — мы поможем разобраться.
Для более точной проверки рекомендуется очистить кэш браузера, нажав Ctrl + F5.
Другие методы
Здесь я предлагаю альтернативные методы, которые активно обсуждаются авторами других блогов. Моё убеждение состоит в том, что главной причиной ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN является то, что её решение было дано выше. Всё, что будет описано ниже, скорее всего представляет собой мифы и легенды, но возможно, что-то из этого сможет помочь, так как за годы практики мне приходилось сталкиваться с ещё более странными ситуациями.
Так что рекомендую попробовать применить их, вдруг что-то окажется полезным. А если нет – можно переходить к следующему методу и продолжать искать причину. Далее следует пошаговая проверка по разделам.
Шаг 1 – Перезагрузка
Если что-то не так с компьютером или роутером, всегда можно попробовать перезагрузить устройства – это классический совет. Нередко просто перезапуск помогает избавиться от случайных неполадок на ПК или маршрутизаторе.
Шаг 2 – Браузер
Попробуйте открыть этот сайт на другом браузере на том же устройстве. Возможно, проблема связана именно с браузером? Иногда прокси или VPN могут повлиять на настройки DNS, или это может быть случайный сбой. Попробуйте!
Шаг 3 – Проверка провода
Проверку проводим на наличие правильного подключения и отсутствие повреждений. Хотя кажется нелепым, но для некоторых это оказывается полезным, поэтому не стоит его отвергать.
Шаг 4 – Антивирусы
Решаем отключить антивирус и брандмауэр – я верю в эти изменения, поскольку антивирус может сильно повлиять на работу DNS серверов и создать непредвиденные проблемы в сети.
Шаг 5 – Службы
Проверка работы функции «DNS клиент». Ошибка может возникнуть даже у далекого от IT человека в домашних условиях. Может быть полезно остановиться на работе функций подробнее. Нажмите + R и введите «services.msc»:
Ищем сервис под названием «DNS клиент» и проверяем его текущий статус:
Вы видите, что она успешно выполняется у меня. Однако если она вдруг остановится, просто щелкните по ней, чтобы запустить повторно.
Шаг 6 – Чистка сетевых настроек
Иногда возникают проблемы сети или даже с кэшем DNS. Как правило, перезагрузка помогает, но не всегда. Чтобы исправить это, откройте командную строку от имени администратора (простейший способ — щелкнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбрать «Командная строка» или «PowerShell» от имени администратора) и последовательно введите следующие команды:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /renew ipconfig /release
После этого перезагрузите компьютер!
Проблема на стороне сайта
Если все предыдущие методы не принесли результатов, есть большая вероятность, что проблема связана со стороны самого сайта. Особенно если только один сайт не открывается на всех устройствах. Иногда у администраторов сайта возникают проблемы с DNS – в этом случае ничего не поделаешь. Остается только надеяться, что они быстро найдут и исправят ошибку.
Вот и все! Надеюсь, данный материал был полезен, и вы смогли найти решение. Но если по-прежнему остались проблемы – напишите в комментариях все подробности, вместе постараемся разобраться!
