Привет! Столкнулся с ошибкой «DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET»? Не паникуй! Мы все исправим. WiFi Гид разберется с этим быстро и объяснит, как все исправить. Не беспокойся, все будет хорошо!
Эта ошибка возникает в Google Chrome, в других браузерах проблема остается, но название ошибки может немного отличаться.
Об ошибке
Попав сюда, вы уже ознакомились с её внешним видом, однако предлагаю сделать сравнение:
В русской версии можно написать что-то вроде: «Нет возможности получить доступ к сайту. IP-адрес сервера не найден». Всё в порядке, просто проблема с DNS-сервером. Или у вас всё работает, и я предлагаю вам проверить это в следующем руководстве.
Ввод в понимание
Необязательно сразу же бежать и бросать все! Обычно проблема лежит на поверхности.
Здесь мы хотим коротко описать технологию, из-за которой возникает эта ошибка. Когда вы заходите на наш сайт по адресу MoiSovety.ru, ваши устройства не знают, где мы находимся, потому что у нас нет обычного цифрового IP-адреса. Текстовые домены были созданы для того, чтобы облегчить запоминание адресов и сделать их более удобными для пользователей. Ведь кто бы хотел вводить цифры в адресе?
Когда вы вводите домен в адресную строку браузера, он отправляет запрос к DNS серверу, который отвечает за передачу точного цифрового адреса нашего сайта. Как правило, DNS сервер предоставляется провайдером по умолчанию. Однако иногда он может внезапно перестать работать…
В результате браузер пытается открыть сайт, но сервер не отвечает, и браузер не знает, куда идти, поэтому выдает ошибку «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET». На выходе из этой ситуации необходимо просто сменить DNS сервер.
Еще одно универсальное решение, которое помогает в этой ситуации — перезагрузка компьютера и роутера. Просто выключите и включите их. Это может помочь.
В случае, если вы не сможете самостоятельно исправить ошибку — оставьте подробный комментарий об этом. Мы обязательно поможем вам!
Как исправить – инструкция
Давайте начнем процесс разрешения проблем. Моя инструкция подходит для любой операционной системы, будь то Windows 10 или Windows 7. Небольшие отличия в тексте могут встречаться, но в целом структура одинакова. Если найдете похожую проблему, примените те же действия. Если что-то не получается, обратитесь к комментариям.
Прежде чем начинать «ломать» систему, рекомендуется быстро выполнить следующие шаги:
- Открываются ли другие сайты? Если да, и проблема только в одном, то возможно, ничего делать не стоит. Просто подождите, все заработает.
- Попробуйте перезагрузить компьютер (или ноутбук) и маршрутизатор — это помогло?
- Попробуйте открыть этот сайт на другом устройстве с другим интернет-соединением. Лучше всего попробовать с телефона через мобильный интернет. Если сайт открывается, значит проблема может быть либо в компьютере, либо у провайдера. Чтобы продолжить диагностику, подключитесь с этого же телефона к Wi-Fi, используемому компьютером. Если сайт открывается, проблема только в компьютере, а если нет, то причина скорее всего в DNS провайдера.
Теперь рассмотрим самые эффективные способы решения этой проблемы.
Меняем DNS
Есть наиболее эффективный подход, который может помочь как при проблемах на ПК, так и при проблемах с провайдером. Однако этот метод бесполезен, если проблема на стороне сайта.
Все, что нужно сделать – это изменить DNS серверы.
Для этого переходим в настройки адаптеров. Если вы не знаете, как это сделать в Windows 10, то вот простая инструкция (в Windows 7 все то же самое, но с небольшими визуальными отличиями):
- Щелкаем правой кнопкой мыши по сетевому соединению и выбираем «Параметры сети и интернет».
- Настройка параметров адаптера
- Нажмите правой кнопкой мыши на выбранный беспроводной адаптер и выберите пункт «Свойства»:
- Следующим шагом мы реализуем данную схему:
Храните сайты и они начнут зарабатывать! Обратите своё внимание на эти загадочные восьмерки – это DNS-серверы, предоставляемые Google. Обычно они не ломаются, всегда работают исправно. Я не помню никаких проблем, связанных с ними. Так что с уверенностью используйте:
Чистка кэша DNS
Когда вы заходите на сайт, вашему компьютеру присваивается IP-адрес. При следующем посещении сайта DNS-сервер не используется, запросы отправляются непосредственно туда, куда нужно. Адрес сайта сохраняется в специальном хранилище — «кэше» для оптимизации будущих запросов.
Теперь представьте, что настоящий адрес сайта изменился, но ваш компьютер все еще использует старый адрес. И вот появляется ошибка. Чтобы исправить это, нужно очистить кэш. В моей работе мне приходится делать это часто из-за постоянных перемещений. Это может пригодиться и вам. Давайте делать!
Открываем командную строку или PowerShell от имени администратора. Это можно сделать разными способами. Самый простой — щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите нужный пункт:
Уведомление о успешной очистке будет отображено. Готово!
Также возможно выполнить полный сброс сетевого соединения. Это демонстрируется в живом видео:
Ниже приведен полный перечень команд для возможного применения:
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Ещё одна возможная причина – проблема с работой службы. Она отвечает за взаимодействие с DNS серверами и разрешение имен с последующей передачей данных браузеру. Иногда она по какой-то причине не запускается (поэтому рекомендуется сначала попробовать перезагрузку). Стоит проверить её работоспособность.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок Пуск, затем выберите «Управление компьютером»:
Следующим шагом будет вход в раздел Службы:
Теперь мы приступаем к поиску нашего клиента DNS и тщательно изучаем его функционал:
Как показывает опыт, у меня все проходит успешно, но если возникнет проблема – достаточно дважды щелкнуть по ней мышью и в следующих настройках запустить ее. Также можно активировать автоматический запуск на будущее:
Другие варианты
Эти рекомендации необходимо учитывать в случае редких сбоев:
- Проверьте, не используете ли вы прокси или VPN. Если да, отключите их, так как они могут вызывать проблемы с DNS-запросами.
- Запустите антивирус на вашем компьютере, возможно, он блокирует соединение.
- Попробуйте отключить антивирус и брандмауэр, так как они тоже могут вызывать проблемы с соединением.
- Если проблема продолжается, свяжитесь с провайдером, чтобы узнать, есть ли у них проблемы с работой сети.
- Если проблема наблюдается на всех устройствах и сайтах, попробуйте перенастроить роутер. Инструкции по выполнению данной процедуры доступны на нашем сайте. Однако, помните, что выполнение данной операции происходит на ваш страх и риск!
