Здравствуй, уважаемый товарищ! Сегодня у меня на анализе редкая, но занимательная проблема. Иногда она причиняет неудобства, иногда проявляется только странной надписью, но она существует. Речь идет о подключении к Wi-Fi сети, когда в списке доступных сетей появляется сообщение «Ограниченный доступ» (Windows 7) или «Ограничено» (Windows 8).
При этом интернет может работать. Подвержены этой беде абсолютно все устройства под управлением Windows: и ноутбуки, и компьютеры, и планшеты (у меня самого планшет на Windows, я проверил). Поехали разбираться!
Начало диагностики
Предлагаю вначале рассмотреть саму ошибку. Для проверки ее наличия:
Вы испытываете проблемы с подключением? Ограниченный доступ к сети? Как быть? Давайте разберемся в причинах этой проблемы.
Основной причиной этой неприятности являются неправильные сетевые настройки.
В данной статье я рассмотрю все по порядку, ведь проблема может быть вызвана обычным сбоем в системе. Поэтому перед тем, как браться за сложные операционные вмешательства, возможно, стоит попробовать что-то более простое. Присоединяйтесь!
Шаг 1 – Перезагрузка
Да! Просто перезагрузите роутер и ноутбук одновременно.
Часто после перезагрузки все начинает работать как раньше, восстанавливая нормальную работу. Это помогает в 90% случаев при компьютерных проблемах. Если же это не помогло, нужно искать другие способы.
Если у вас есть внешний USB WiFi адаптер, попробуйте переподключить его в другой USB порт.
Шаг 2 – Другие устройства
Если у вас есть смартфон или компьютер, попробуйте подключиться к роутеру через них. Всё ли в порядке с интернетом? Есть ли какие-то ограничения?
Если другие устройства также испытывают проблемы с интернетом, то проблема, скорее всего, в роутере. Хотелось бы заняться его настройкой, но
Сначала свяжитесь со своим провайдером! Возможно, у них есть проблемы с линией?!
Если у провайдера всё в порядке, тогда нужно найти модель своего роутера на нашем сайте и попробовать перенастроить его. Будьте внимательны. Если что-то непонятно, лучше задайте свой вопрос в комментариях или в онлайн чате поддержки (справа внизу нашего сайта) – мы поможем, насколько сможем. Но помните, там тоже обычные люди, хоть и с профессиональным образованием. А вот в этом видео есть инструкция по настройке роутера:
Некоторые пользователи заметили, что иногда нужно отключать режим 802.11n в роутере и переходить на 802.11g. Говорят, что это может помочь. Я сам не пробовал, но если есть желание, можно проверить эту гипотезу. Также стоит убедиться, что установлен правильный регион и время.
Если же на других устройствах все работает нормально, значит проблема действительно в сетевых настройках. Нужно попробовать это исправить!
Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
Инструкция на примере «семерки». Если у вас «десятка», то все будет выглядеть похожим образом — в настоящее время практически все операционные системы имеют аналогичный интерфейс, поэтому не должно возникнуть никаких проблем с настройкой, если вы понимаете идею.
Нажмите правой кнопкой мыши на нашем Wi-Fi соединении и выберите «Центр управления сетями и общим доступом»:
Обратите внимание на панель слева «Изменение параметров адаптера»? Сразу перейдите сюда, чтобы открыть окно со всеми доступными сетевыми адаптерами вашего ноутбука – здесь и сетевой интерфейс, и нужный нам беспроводной. Наша цель – отключить и затем снова включить его. Такой перезапуск часто бывает полезен.
Щелкните правой кнопкой мыши «Отключить», а затем «Включить»:
Не помогло? Не беда. Продолжаем двигаться вперед. Ниже представлено видео по перезагрузке адаптера на Windows 8. Лично мне кажется, что это немного сложно, но каждый автор имеет право на свое мнение:
Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
Иногда даже антивирусные программы и брандмауэры на компьютере начинают вести себя неадекватно. У меня однажды они вообще попытались удалить все мои файлы Но чаще всего они блокируют беспроводные сети, и даже Wi-Fi может быть недоступен. Так что, возможно, стоит на время их отключить — может быть, это поможет?
Шаг 5 – Сетевые настройки
Проблема очевидна, но можно решить всего за 5 шагов, так как предыдущие этапы выполнены быстро. Попробуйте это сделать, и, вероятно, проблема исчезнет навсегда. Все дело в сетевых настройках.
Если возникают проблемы с получением сетевого адреса на вашем ноутбуке, то это не принесет ничего хорошего. Рекомендуется сначала применить автоматические настройки с DNS от Google, а затем, в случае неудачи, попробовать ввести ручные настройки для вашего роутера.
Чтобы внести изменения, откройте свойства беспроводного адаптера (если вы не закрыли предыдущее окно) и перейдите по инструкции на рисунке:
Не забудьте сохранить все изменения перед тем, как попробовать. Это может помочь. Если ничего не помогает, попробуйте вручную настроить свой роутер:
Внимание! Настройки нужно делать под IP адрес именно своего роутера. Если у вас что-то не получилось, лучше выставить все в автоматические и перезагрузиться еще раз.
Шаг 6 – Схема электропитания
Иногда, но нечасто. Некоторые ноутбуки, когда включена схема экономии электроэнергии, начинают ограничивать питание сетевых карт. Адаптер начинает проявлять непослушание, что приводит к ограниченному доступу к Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 (особенно с ней).
Чтобы избежать этой проблемы, можно запретить адаптеру переходить в этот режим. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по адаптеру, затем перейти в «Свойства» и выбрать вкладку «Управление электропитанием», где отключить галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:
Шаг 7 – Драйвер
Экстремальная ситуация. Иногда бывает так, что сетевая карта вдруг перестает работать. Я предлагаю простой способ избежать этой проблемы. Перейдите на сайт DRP.su, скачайте программу и запустите ее. Она проверит ваши устройства, найдет обновленные драйверы и попытается их установить. Если проблема действительно заключалась в драйвере, то в 99% случаев эта программа поможет.
Но бывают исключения. Например, были замечены ошибки с Broadcom в Windows 8 – после успешной установки постоянно возникает проблема с ограниченным подключением. В таких случаях очень сложно помочь, потому что нужно искать информацию на форумах, так как в этом случае может понадобиться отдельная версия драйвера.
Ранее возникали и другие трудности – оплачен ли ваш интернет? Пробуйте все способы, ищите информацию, обращайтесь за помощью, но выше были представлены основные способы устранения проблемы «Ограниченный доступ».
Если у вас остались вопросы или у вас есть свое решение – напишите в комментариях. Я всегда на связи. Ваш WiFi Гид!
