В прошлом, я работал администратором систем в небольшой компании, и часто сталкивался с данной проблемой. Этот конфликт IP адресов Windows также возникает у обычных пользователей дома. Когда вы включаете компьютер, сразу появляется сообщение: «Обнаружен конфликт IP адресов Windows». На Windows 7 и 10 ошибка будет одинаковой, а на Windows XP сообщение будет в правом нижнем углу в трее сетевого подключения.
Позвольте мне попытаться объяснить, что это значит. Такая проблема возникает, когда IP-адрес уже используется одновременно у компьютера или ноутбука в сети. Если речь идет о домашней сети, то такое может произойти, например, когда ноутбук использует адрес 192.168.0.14. Компьютер был выключен, а маршрутизатор каким-то образом забыл, что этот адрес уже используется, и автоматически назначил его тому же ноутбуку.
Теперь, когда компьютер с адресом 192.168.0.14 включается, возникает конфликт адресов. Потому что маршрутизатор получает сообщение с тем же адресом. Проще говоря, эта проблема возникает, когда два устройства используют один и тот же IP-адрес, и маршрутизатор не может понять, куда отправлять пакеты данных, и начинает игнорировать второе подключение.
Неважно, какая операционная система у вас установлена: Windows 7, 8 или 10 – эти инструкции подходят для любой из них. Также не имеет значения, возникает ли эта ошибка при подключении через Wi-Fi или по кабелю – решение одинаково
Если у вас возникнут новые проблемы в процессе или мои рекомендации не помогут, пожалуйста, напишите об этом в комментариях, и я постараюсь помочь вам. С уважением, Сисадминыч!
Первые действия
Если у вас возникла проблема на рабочем месте, пожалуйста, не пытайтесь решать её самостоятельно. Обратитесь к системному администратору или специалисту по обслуживанию сети. Также можно позвонить по телефону для получения дальнейших инструкций.
Если возник конфликт IP-адресов в Windows, рекомендуется сначала перезагрузить роутер и компьютер. Иногда маршрутизатор может «зависнуть» и присвоить одинаковые IP-адреса. После перезагрузки маршрутизатора и компьютера, маршрутизатор должен обновить таблицу маршрутов и снова назначить IP-адрес компьютеру, ноутбуку или другому устройству.
Для перезапуска маршрутизатора нужно найти кнопку включения и выключения сзади. Обычно она помечена как «ВКЛ/ВЫКЛ» или «ON/OFF». Альтернативный способ — просто выдернуть блок питания из розетки и через минуту вставить его обратно.
Если перезапуск не помог, возможно, у вас неверно настроены IP-адреса или их нужно установить вручную. Об этом будет написано ниже.
Если нет роутера
Если ваш интернет-провайдер подключен напрямую к вашему компьютеру или ноутбуку, то в этом случае вам ничего не поделать. Возможно, проблема возникла на линии или в коммутаторе, установленном в вашем подъезде. Немедленно свяжитесь с технической поддержкой провайдера по телефону, указанному в договоре.
Автоматическое определение
Как решить проблему конфликта IP-адресов в сети? Возможно, у вас на компьютере установлены статические настройки. Это означает, что у вас установлен IP-адрес, который уже используется где-то еще. Мы настроим систему таким образом, чтобы маршрутизатор самостоятельно назначил нам свободный адрес.
- Удерживайте одновременно клавишу Windows и английскую клавишу R .
- Выполняем магическую команду ncpa.cpl и жмем на кнопку «OK».
- Для просмотра всех ваших подключений, выберите необходимое подключение, например, беспроводное, если вы используете Wi-Fi. После этого нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Найдите пункт с номером 4 и выполните по нему одно нажатие. Кнопка «Свойства» начнет мигать — перейдите в это меню. Затем выберите точки так, как показано на рисунке выше, чтобы компьютер получал IP и DNS адреса от вашего маршрутизатора.
- Нажмите «ОК».
Статические настройки
Если предыдущий метод не принес ожидаемых результатов, то проблема скорее всего с DHCP на вашем маршрутизаторе. Эта служба может работать неправильно или быть отключена. Но можно попробовать настроить все вручную.
Итак, сначала нам нужно узнать IP-адрес вашего маршрутизатора:
- Обратитесь к разделу «Основной шлюз» или «IPv4». Нам нужны первые три цифры. В моем случае это 192.168.1.
- Зайдите в свойства сетевого подключения. Процедура описана в предыдущей главе.
- В случае, если я устанавливаю IP, я выбираю 192.168.1.(здесь можно использовать любую цифру от 100 до 254). Я установил 192.168.1.145. Затем курсор ставим в поле маски, и она автоматически заполнится. Основной шлюз устанавливаем как трехзначное число, которое вы получили, и в конце ставим 1. У меня это – 192.168.1.1. Обратите внимание на третью цифру, если у вас 0, то ставьте 0, если как у меня 1 – то ставьте 1.
- Для DNS используем значения, которые указаны на изображении выше.
- В конце нажимаем «ОК».
После этого проблема должна решиться. Но если она возникнет снова, то лучше установить получение IP адресов в автоматическом режиме, как описано в предыдущей части. Если после этого проблема повторится, то следует проверить настройки DHCP на маршрутизаторе. Об этом написано в данной статье.