Беспроводная связь через технологию Bluetooth предназначена для передачи цифровой информации между различными устройствами, такими как ПК, периферийные устройства, телефоны и принтеры, на расстоянии до 10 метров. Из-за различий в прошивках, операционных системах, версиях интерфейса и настройках часто возникают ситуации, когда устройства со встроенным Bluetooth не могут обнаружить друг друга.
Факторы проблемы
Есть три основные причины, по которым устройство с Bluetooth может не быть обнаружено:
- Bluetooth-модуль, с которым вы хотите сопрячься, просто отключен;
- обнаружение Bluetooth отключено в настройках его драйвера;
- устройства находятся за пределами дальности действия.
Если речь идет о наушниках, возможно, разрядилась батарейка.
Подробности о том, почему адаптер не может найти устройство для подключения, можно узнать из этого видео:
Решение
Давайте рассмотрим каждый пункт детальнее, хотя, конечно, в каждой ситуации все понятно:
- Включите беспроводной модуль на устройстве, с которым нужно установить соединение;
- Активируйте функцию обнаружения;
- Проверьте состояние питания гарнитуры, так как в смартфонах и планшетах нет настроек для этого беспроводного модуля.
Давайте начнем сначала.
Включение адаптера
В зависимости от наличия телефона или другого компьютера, процесс активации Bluetooth будет различным!
Для iPhone необходимо зайти в раздел настроек и выбрать пункт «Bluetooth». В Android можно открыть шторку или перейти в настройки и активировать Bluetooth, нажав на соответствующую иконку.
При использовании Windows 7 на ноутбуке или компьютере с внешним адаптером, нужно открыть «Диспетчер устройств» (нажмите Win + R и введите команду «devmgmt.msc»), чтобы убедиться, что устройство активно. Если иконка серого цвета, значит, оно отключено. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню, и выберите «Включить».
Для выполнения этого действия на ноутбуке используется комбинация клавиш Fn в сочетании с одной из функциональных клавиш F1 – F12. В операционной системе Windows 10 необходимо нажать на иконку центра уведомлений в системном лотке и выбрать значок с интерфейсом.
Другой вариант — запустить программу для передачи файлов через меню «Пуск» в разделе «Стандартные».
Другой способ — открыть «Настройки», зайти в раздел «Устройства» и в первой вкладке нажать «Включить».
Драйвер
Если Bluetooth не отображается в списке доступных устройств, то нужно установить драйвер, а если рядом с значком модуля есть желтая иконка, то его следует обновить.
Для решения первой проблемы необходимо найти подходящий драйвер на официальном веб-сайте производителя своего устройства и установить его с помощью специальной программы-инсталлятора. Чтобы избавиться от старого программного обеспечения и обновить конфигурацию оборудования во втором случае, нужно использовать функцию удаления устройства и обновления драйвера через соответствующие опции в меню «Диспетчер устройств» на панели инструментов. После этого нужно будет дождаться автоматической установки нового драйвера.
При использовании внешнего USB адаптера, необходимо провести поиск микропрограмм по полному названию устройства. После установки драйверов следует активировать адаптер.
В новых материнских платах и ноутбуках устаревший BIOS заменен более продвинутым аналогом под названием UEFI. В настройках и BIOS, и UEFI имеется возможность отключения беспроводных модулей: Wi-Fi, Bluetooth.
В более ранних версиях интерфейса настройка чаще всего находится в категории «Расширенные», в то время как в новых версиях она расположена в разделе «Конфигурация системы». Это может варьироваться в зависимости от производителя материнской платы или ноутбука и версии прошивки. Универсального рецепта здесь не существует.
Включаем обнаружение
Этот совет применим только к устройствам, работающим на операционных системах Windows. Если ваш ноутбук или компьютер с установленной Windows 7 не распознает устройства через Bluetooth, вы можете открыть параметры адаптера в системном лотке.
Открываем вкладку «Обнаружение» и включаем только одну опцию. Также разрешаем другим устройствам подключаться к этому компьютеру. Желательно показать иконку в трее и получать уведомления о подключениях.
В «Десятке» все выполняется таким же образом, если режим «В самолёте» не активирован.
Разумным будет проверить активность службы, отвечающей за работу Bluetooth:
- Нажмите + R и выполните «services.msc».
- Для проверки статуса службы «Bluetooth Support Service» или «Служба поддержки Bluetooth» найдите её и убедитесь, что она запущена. В случае необходимости, активируйте её. Если вы часто используете радиомодуль, установите параметр «Автозапуск» в свойствах этой службы.
Гарнитура
Если Bluetooth на ноутбуке или мобильном устройстве не может обнаружить устройства для воспроизведения звука, то причину следует искать в беспроводных наушниках. Они могут быть выключены, у них может села батарейка, питающая устройство, или они могут находиться за пределами зоны действия сигнала (обычно не более 10 м).
Иногда для активации Bluetooth на наушниках нужно удерживать кнопку включения несколько секунд.
Проблемы с подключением устройств к iPhone описаны в этой статье.
Подключение по Bluetooth
Рассмотрим, как подключить устройства по Bluetooth на примере ноутбука с ОС Windows 10 и смартфона.
- Сначала включаем Bluetooth на обоих устройствах: на смартфоне в верхней части экрана, в шторке уведомлений, а на ноутбуке через «Параметры» в разделе «Bluetooth и другие устройства».
- Для начала откроем наш ПК и найдем в разделе «Настройки» пункт «Добавить устройство» и выберем его.
- Произойдет автоматический поиск устройств. Вам нужно будет выбрать нужное устройство из списка.
- Затем появится запрос на сопряжение. Введите указанный Пин-код для установки соединения.
При успешном завершении процесса отобразится сообщение «Ваше устройство готово к использованию!». Нажмите на кнопку «Готово» и приступайте к работе.
Подробные обучающие видеоролики доступны по этой ссылке:
Дополнительные советы
В большинстве случаев, эти методы решения проблемы достаточны. Однако, существуют несколько других способов, которые помогут справиться с проблемой поиска устройств для синхронизации по Bluetooth:
- Если беспроводной модуль на устройствах Apple или Android не обнаруживает доступные устройства, попробуйте сбросить настройки до заводских. Если это не помогло, возможно, адаптер неисправен и потребуется обратиться в сервисный центр.
- Адаптер подключается к смартфону, но передача данных не осуществляется. Возможно, причина кроется в устаревшей прошивке. Обновите программное обеспечение на телефоне, активируйте радиомодуль для поиска доступных устройств и выполнения обмена файлами.
- Если ноутбук не может обнаружить смартфон для синхронизации по Bluetooth, проблема может быть в настройках телефона, которые ограничивают время соединения по Bluetooth. Возможно, вы просто не успеваете установить соединение.
Суть проблемы проста: активировать Bluetooth, обновить драйвера (при необходимости) и установить соединение. Если проблемы остаются (Bluetooth не включается, не видит устройства, не передает файлы), оставьте комментарий. Мы постараемся помочь вам!