Люди, у которых есть ноутбуки и Wi-Fi-адаптеры, иногда сталкиваются с проблемой подключения к сети. Вместо значка подключения к сети в трее появляется значок с красным крестом, и при наведении на него появляется сообщение «Нет доступных подключений».
Причины этой ошибки довольно сложно определить. Она может возникнуть на полностью работающем устройстве после внесения изменений в операционную систему. Поэтому необходимо разобраться с источником проблемы на компьютерах с ОС Windows 10 и ниже, и рассмотреть способы устранения такой неприятности как «Нет доступных подключений».
Причины возникновения ошибки
Причины этой ошибки могут быть разнообразными, но их можно разделить на три основные группы:
- проблемы с сетью;
- неисправности аппаратные;
- неисправности программные.
Сначала нужно убедиться, что сеть работает исправно. Возможно, компьютер находится в месте с плохим покрытием Wi-Fi или в «слепой зоне». В некоторых магазинах и других заведениях с собственной сетью Wi-Fi могут быть очень толстые стены, которые ослабляют сигнал. Если вдруг интернет исчез дома, но есть другие доступные подключения, то возможно провайдер проводит работы на линии. Следует связаться с ним для уточнения ситуации.
Если совместимость сети проверена, но интернет все еще отсутствует, то стоит обратить внимание на аппаратные проблемы. Часто пользователи просто забывают включить маршрутизатор или адаптер на своем компьютере. Если и это не помогло, то одна из аппаратных частей, вероятно, вышла из строя.
Однако, если аппаратное обеспечение в порядке, то остается только программа. В отличие от первых двух неполадок, на которые пользователь не всегда может повлиять, эту проблему можно решить самостоятельно. Инструкции по ее устранению приведены ниже.
Инструкции для пользователей Windows 7 представлены в следующем видео:
Настройка маршрутизатора
Иногда возникают проблемы с точкой доступа на маршрутизаторе, если произошла замена прошивки или провайдера. Чтобы убедиться, что все настроено правильно, нужно:
- Открыть окно настроек устройства по адресу 192.168.Х.1, где Х — это «0» или «1».
- Использовать стандартные учетные данные: логин — admin, пароль — admin, которые можно найти на наклейке сзади устройства.
- Перейти в раздел настроек беспроводной точки доступа, обратив внимание на особенности интерфейса для вашей модели маршрутизатора.
- Проверить настройки и, если необходимо, внести изменения согласно инструкциям ниже.
Часто проблема заключается в том, что не установлена галочка напротив пункта «Включить точку доступа», но также бывает, что скрыто имя сети (SSID), из-за чего ее нельзя увидеть в списке доступных сетей Wi-Fi.
Выключен адаптер
Видеоинструкция: как активировать сетевой адаптер
Если появляется ошибка «Нет доступных подключений», возможно, что проблема в том, что сетевой адаптер не подключен. Эта проблема обычно имеет программную, а не физическую природу, и может возникнуть из-за обновления операционной системы, программных компонентов, сбоя в работе системы или антивирусного программного обеспечения.
Для включения адаптера следуйте этим инструкциям:
- Откройте панель управления.
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Затем перейдите в центр управления сетями.
- В левой части окна найдите «Изменение параметров адаптера» и откройте это меню.
- Если нужный разъем или устройство помечены серой иконкой с надписью «Отключено», нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
Если вы используете ПК с операционной системой Windows 8, вам необходимо открыть «Параметры», затем перейти в раздел «Изменение параметров адаптера», после чего перейти в раздел «Беспроводная связь». Там следует проверить, активны ли модули. Также стоит убедиться, что отключен «Режим в самолете». Если он включен, следует его отключить. Рекомендуется также проверить данную информацию на ПК с операционной системой Windows 10.
При включении адаптера он автоматически должен обнаружить все доступные точки доступа. Также это можно сделать, запустив встроенную систему поиска и устранения неполадок в Windows 7,8, 10. Когда она запущена, Windows сама обнаружит неработающее устройство и включит его.
Также можно включить сетевой адаптер с помощью горячих клавиш. Для активации нужно одновременно нажать Fn и одну из функциональных клавиш. Например, на ноутбуке ASUS это F2.
Ошибка драйверов
Чтобы устранить проблему с драйверами в Windows 10, вы можете воспользоваться видео-инструкциями:
Драйвер – это специальная программа, которая отвечает за обработку сигналов от физического устройства на компьютере. Соответственно, без нее ни один прибор не сможет связаться с операционной системой.
Так как драйвер – это программа, то она может возникнуть ошибка. Например, из-за проблем при обновлении или установке. Часто ошибка «Нет доступных подключений» возникает, если нет драйверов или установлена неправильная версия.
Поэтому в первую очередь важно убедиться в наличии драйверов:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Перейдите в раздел сетевых адаптеров.
Если отображаемый объект отсутствует или представлен как неизвестный, то система не имеет необходимого программного обеспечения.
Для внешнего адаптера, подключаемого в USB-разъем, достаточно просто переподключить его. Они работают по технологии Plug-and-Play и автоматически установят необходимые драйверы. Если модуль находится на сетевой карте, то рекомендуется скачать утилиту с официального сайта производителя платы. Владельцам ноутбуков можно скачать готовый комплект под конкретное устройство.
Также есть возможность обновить или установить утилиты через сам диспетчер устройств:
- Нажать правой кнопкой мыши на устройстве.
- Выбрать пункт обновления драйвера.
- В открывшемся окне нажать «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Автоматическая система скачает утилиту и установит ее без вашего участия.
Если драйвер уже установлен и обновлен до новой версии, устройство отображается правильно, но все равно не подключается, тогда его следует переустановить. Однако перед этим нужно удалить старую версию.
- Откройте диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на нужном устройстве.
- Выберите «Удалить».
- Подождать, пока удалится, затем повторно выполнить установку, включив устройство и установив драйверы, как указано выше.
Не работает служба WLAN
Иногда возникает ситуация, когда сообщение об ошибке «Нет доступных подключений» появляется из-за отключения службы WLAN. Как можно исправить эту проблему?
В операционной системе существует специальная программа, отвечающая за работу всех сетевых подключений. Она называется «Служба автонастройки WLAN». Чаще всего проблемы с ней возникают из-за того, что она отключается после установки обновления на сетевую плату или после общего обновления операционной системы.
Чтобы проверить ее статус, необходимо:
- Открыть службы. Для этого можно воспользоваться командой services.msc или просто воспользоваться поиском в операционной системе и ввести «службы».
- Найти нужный пункт в открывшемся окне.
- Кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Свойства».
- Изменить режим запуска на автоматический и сохранить изменения.
- В разделе «Службы» слева выбрать «Запустить».
Теперь операционная система начнет загрузку WLAN, и на экране появится индикатор прогресса. По завершении загрузки статус отобразит, что служба работает, и появятся доступные точки доступа.
Сбой реестра
Если имеется резервная копия или образ, их следует использовать. Это позволит откатить все изменения и устранить ошибку. В случае их отсутствия, в операционной системе имеется встроенная процедура восстановления, которая вернет компьютер к последней точке или к заводским настройкам. Иногда этот вариант необходим, когда интернет не работает на ноутбуке или ПК.
Если предыдущие методы не помогли и неполадка остается, можно попробовать устранить неисправности через командную строку. Также это может помочь тем, у кого нет видимых причин для появления ошибки. Ведь ее появлению могли способствовать сторонние программы, плагины и другие приложения, установленные на компьютер.
Для запуска службы сканирования и проверки целостности необходимо:
- Открыть командную строку, введя в поиске cmd.
- В черном окне ввести sfc /scannow и нажать Enter.
Поиск поврежденных или отсутствующих системных файлов будет проведен службой. Восстановление всех обнаруженных файлов будет осуществлено. Этот процесс займет достаточно много времени, и после его завершения требуется перезагрузка компьютера.
Что делать, если ничего не помогает?
Иногда можно решить проблему отсутствия доступных подключений, запустив встроенную в Windows 7 систему «Диагностика сетей Windows». Она проведет сканирование операционной системы на наличие проблем и постарается их устранить.
Не забудьте также просканировать компьютер антивирусом, так как вредоносные программы могут изменять и удалять системные файлы.
Если проблема не устранена и вы по-прежнему видите сообщение «Нет доступных подключений» на экране, это означает, что программное обеспечение не может исправить неполадку, и, скорее всего, адаптер или сетевая карта вышли из строя. В этой ситуации лучше всего обратиться в сервисный центр или заменить устройство.
В большинстве случаев такая проблема может быть решена самостоятельно, поэтому, возможно, ремонт или покупка нового адаптера не понадобится. Желаю удачи и надеюсь, что информация была полезной. Поставьте свою оценку и оставьте комментарий! Всего доброго!
