Доброго времени суток! Вы пытаетесь присоединиться к беспроводной сети Wi-Fi, но вместо удачного подключения у вас появляется сообщение: «Недействительный ключ безопасности сети. Попробуйте еще раз.». Это сообщение отображается на компьютерах с операционной системой Windows 10 и иногда Windows 8. Если же у вас установлена Windows 7 – вы увидите немного отличающийся текст: «Ключ безопасности сети не совпадает». Формулировка может отличаться, но суть остается одной и той же.
Начнем с того, что такое ключ безопасности? Этот вопрос достаточно часто поступает ко мне на почту, поэтому давайте сначала разберемся в нем. Ключ безопасности, или как его привыкли называть обычные люди — пароль от беспроводной Wi-Fi сети. Wi-Fi, который используется дома, на работе или в общественных местах, обычно защищен паролем. Именно этот пароль запрашивает роутер (маршрутизатор) при подключении новых пользователей.
По умолчанию практически на всех роутерах установлен пароль. Его также изменяют и устанавливают во время первоначальной настройки устройства. Таким образом, надеюсь, мы разобрались с этим. Теперь перейдем к разбору ошибки.
Если в процессе у вас возникнут проблемы или трудности, не стесняйтесь писать в комментариях, и я постараюсь помочь вам как можно быстрее.
Почему вылезает ошибка и как это исправить
В 99% случаев проблема с вводом пароля обусловлена неправильной раскладкой. Роутер следует строгим правилам, установленным в его настройках. В первую очередь удостоверьтесь, что выбрана правильная раскладка.
Смена раскладки с русского на английский обычно осуществляется через сочетание клавиш «Ctrl+Shift» или «Alt+Shift». Иногда возникает ситуация, когда нажатие на клавиши не меняет раскладку. В этом случае можно изменить её вручную, выбрав нужный раздел в правом нижнем углу. Затем выбираем английскую раскладку.
Проверьте, пожалуйста, отключен ли у вас на клавиатуре режим «Caps Lock» — этот режим делает все буквы заглавными, и регистр символов важен для маршрутизатора. Например, пароли «password» и «PASSWORD» будут считаться разными, и один из них будет неверным.
Если вы забыли свой пароль, не волнуйтесь, его можно легко восстановить. На нашем сайте есть специальная статья, посвященная этой проблеме. Также возможно, что вы не меняли начальный пароль, и его можно найти на бумажке, прикрепленной к вашему маршрутизатору. Однако не все роутеры имеют начальный пароль. Я считаю, что самый надежный способ — зайти в настройки устройства и изменить пароль. У нас также есть детальная статья по этой теме, так что не стесняйтесь заглянуть туда.
Если вы получаете сообщение «Неправильный ключ или парольная фраза» при вводе ключа, это означает, что пароль содержит менее восьми символов. В настоящее время настройки по умолчанию чаще всего используют тип аутентификации WPA2-PSK, который требует пароль длиной не менее 8 символов. Чтобы исправить ситуацию, нужно изменить пароль в настройках роутера или вспомнить недостающие символы. Я также рекомендую снять галочку «Скрыть символы» при вводе, чтобы видеть вводимые символы.
Всё равно не принимает пароль
Мне довелось столкнуться с подобной проблемой: я вводил ключ, но система его не принимала. Я уверенно знал этот ключ, и вводил его неоднократно. Я убедился, что введенные данные были правильными, но это не решило проблему. Помогло нечто другое. Откройте блокнот и введите туда пароль. Затем выделите его, нажмите правой кнопкой мыши и скопируйте. После этого просто вставьте его в нужное место.
Если то не сработало, попробуйте активировать «Экранную клавиатуру». Чтобы её запустить, найдите это наименование в меню «Пуск». После запуска виртуальной клавиатуры можно попробовать ввести пароль в окне подключения к Wi-Fi. Ещё один способ такой же, как и первый — вводим ключ с дополнительной клавиатуры в блокнот, а потом копируем его оттуда.
Если даже это не помогло, то рекомендуется зайти в настройки роутера и изменить как название сети, так и пароль от Wi-Fi. Инструкцию по этому действию вы можете найти выше. Если даже это не поможет, и ошибка «Недопустимый ключ безопасности сети» все равно появляется, то можно попробовать сбросить сетевые настройки и DNS. Откройте командную строку от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:
используйте команду netsh int ip reset c:
esetlog.txt для сброса настроек IP
После этого выключите и снова включите компьютер и роутер. Для перезагрузки интернет-центра достаточно на короткое время отключить его от сети или нажать два раза на кнопку «выключения/включения». Если это не поможет, то я рекомендую переустановить сетевой драйвер на Wi-Fi адаптер. Я написал подробную инструкцию по данной теме — переходите сюда. Эта инструкция подходит для всех версий Windows.
Если и это не поможет, то возможно у вас есть проблемы с вирусами. Скачайте и установите антивирусную программу, затем проведите полную проверку системы. После этого проблема может быть решена. Но если система сильно заражена, то можно попробовать выполнить восстановление или откат операционной системы. Также вы можете более подробно описать свою ситуацию в комментариях, и я постараюсь помочь.
