Приветствую всех! Сегодня я поделюсь с вами инструкцией о том, как включить телефон Samsung, если он не включается, и что нужно делать в первую очередь. Сначала стоит убедиться, что он все еще работает, возможно, проблема заключается только в том, что экран не реагирует на касание или кнопки. Также попробуйте нажать кнопки громкости. Если экран разбит, то изображение может исчезнуть, но сам смартфон будет работать. Чтобы проверить это, просто попробуйте позвонить на телефон. Давайте рассмотрим основные причины, по которым телефон Самсунг может не включаться:
- Повреждение аппаратной части.
- Сломанный экран.
- Блокировка со стороны системы.
- Повреждение начальных загрузочных файлов операционной системы.
- Действие какой-либо сторонней программы или системного модуля, которое блокирует загрузку операционной системы.
- Разрядилась батарея. «О-О-ИЯ-ИО села батарейка!»
- Проблема в функционировании системы.
Все возходные способы устранения проблемы я подробно описал в статье ниже. Если у вас возникнут трудности — обязательно напишите в комментариях.
ШАГ 1: Перезапуск
Давайте сначала попробуем выключить его – для этого удерживаем кнопку «Включения/Блокировки». Затем попробуем снова включить. Если ничего не происходит, то произведем жесткий перезапуск – для этого одновременно удерживаем кнопку «Включения» и кнопку «Понижения громкости (-)». Держим примерно 15-20 секунд. Смартфон должен будет перезагрузиться.
Если у вашего устройства есть задняя крышка, попробуйте извлечь батарею, подождать 2-3 минуты, а затем снова подключить её.
Для устранения проблемы следует извлечь SD-карту и сим-карту, а затем тщательно почистить контакты обеих карточек стирательной резинкой, чтобы удалить окисление. Наличие окиси мешает нормальному подключению к устройству, и телефон не может их обнаружить, что может привести к появлению сбоев в работе системы.
ШАГ 2: Нулевой заряд батареи
Как правило, когда заряд телефона падает и он выключается, остается около 10-15% заряда. Этого достаточно, чтобы включить смартфон в экстренной ситуации. Однако если смартфон не заряжать в течение длительного времени, аккумулятор может разрядиться еще сильнее, что приведет к тому, что он перестанет реагировать на любые нажатия кнопок. Ваша задача — подключить его к зарядке. В этот момент он может и не включиться, так как заряд слишком мал. Отображение процесса зарядки на экране может отсутствовать, но это вполне нормально — главное, что зарядка происходит. Необходимо подождать около 30-40 минут, пока аккумулятор восстановится. После этого телефон можно будет включить.
Рекомендуем использовать обычную зарядку с штекером и розеткой, а не беспроводные зарядные устройства.
ШАГ 3: Безопасный режим и сброс
Если смартфон пытается загрузиться, но застревает на старте, то можно попробовать запустить его в безопасном режиме. Один из признаков – устройство застывает и показывает только начальный экран с логотипом Samsung.
- Полностью выключите телефон.
- Попробуйте включить его стандартным способом, удерживая кнопку «Включения».
- Как только увидите, что он начинает загружаться и показывает логотип Samsung, не отпуская кнопку «Включения», жмите кнопку «Понижения громкости (-)».
Если у вас получится войти в этот режим, то вам станет доступно следующее:
- Откройте настройки. Это можно сделать через главный экран, нажав на среднюю кнопку смартфона. Также можно пройти через меню «Шторка» — выберите значок шестеренки.
- Перейдите в раздел «Общие настройки».
- После этого открываем раздел «Сброс».
- Здесь предоставлено несколько вариантов действий. Мы начнем с «Сброс настроек», при этом все данные останутся на месте. После этого перезагружаем устройство. Если это не поможет, возвращаемся сюда и выполняем «Сброс параметров сети» и «…парам. спец. возможностей». Полный сброс данных делать не рекомендуется, так как это приведет к удалению всех приложений и настроек, и придется повторно войти в учетную запись Samsung.
Если возникла неполадка после установки определённой программы или приложения, мой совет — удалить их. Для этого заходим в список всех программ, зажимаем сверху пальцем и выбираем «Удалить» в выпадающем списке.
ШАГ 4: Сброс через режим Recovery.
Если ваш смартфон не включается и не удается запустить в «Безопасный режим», то можно сбросить его через режим «Восстановление». Существует несколько способов запустить этот режим:
- Удерживаем кнопки «Питание», «Домой» (если есть) и «Увеличение громкости (+)».
- Если у вас есть дополнительная кнопка ниже громкости, то удерживаем ее, кнопку «Питание» и «Увеличение громкости (+)». Эта кнопка называется «Bixby».
- Если у вас нет кнопок «Домой» и «Bixby», то просто удерживаем кнопки «Домой» и «Увеличение громкости (+)».
Как только на экране появится логотип Samsung, отпускаем кнопку «Включения», но все остальные НЕ ОТПУСКАЕМ, пока не войдем в режим Восстановления.
- С помощью кнопок громкости выбираем «Стереть данные/сброс настроек до заводских». Чтобы выбрать этот раздел, нажимаем кнопку «Включения».
- Принимаем решение — «Да».
- Сейчас совершаем перезапуск под названием «Reboot system now».
- Ожидаем завершения перезагрузки системы.
ШАГ 5: Сервисный центр
Если ранее предложенные методы не принесли результатов, то, вероятно, ваш смартфон столкнулся с серьезной программной или аппаратной проблемой. Самостоятельно вы скорее всего не сможете её решить. Поэтому я настоятельно рекомендую обратиться за помощью в специализированный сервисный центр по ремонту телефонов. Возможно, потребуется замена некоторых деталей, которые могли выйти из строя. Если смартфон находится на гарантии, вы в праве обратиться и вернуть его обратно в магазин.
На этом все. Если у вас есть свои методы решения проблем или дополнительные вопросы – пишите в комментариях. До новых встреч на портале MoiSovety.ru.
