Добро пожаловать на портал MoiSovety.ru! В этой публикации мы подробно рассмотрим процесс диагностики ноутбука, который отказывается включаться, и на экране появляется лишь черный, хоть он и работает (вентилятор шумит, индикаторы горят, но изображение отсутствует). Это проблема нечастая, но тем не менее, начинать решение её нужно.
Если вам удастся починить ноутбук своим способом, обязательно поделитесь опытом в комментариях. Возможно, ваш совет кому-то действительно поможет.
Если же экран не совсем черный, а скорее затемненный (т.е. можно что-то разглядеть, хоть и еле), скорее всего причина проблемы кроется в поломке подсветки матрицы. В этом случае следует обращаться в сервисный центр.
Шаг 0 – Введение
Этот абзац напоминает о том, что причин для этой проблемы может быть множество. Возможно, один из предложенных способов поможет вам, но, возможно, все же потребуется обратиться в сервисный центр. Но мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить проблему дома.
Перед тем как приступить к предложенным действиям, попробуйте вспомнить, что произошло перед тем, как появился черный экран. Может быть, ноутбук оставляли с детьми? Его уронили? Залили жидкостью? Перегрели? Месяц назад вы сами меняли термопасту? Ответьте на эти вопросы сами для себя, мне не нужно убеждать вас в обратном. И если действительно ничего страшного не произошло, приступаем к первому шагу.
Шаг 1 – Правильная перезагрузка
Иногда простые действия могут помочь, даже если это не лечение. Вам нужно просто выключить ноутбук и затем снова включить его. Подсказка:
- Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока индикаторы не погаснут.
- Подождите примерно 10 секунд, чтобы убедиться, что все отключилось.
- Нажмите кнопку питания и проверьте результат.
Вероятно, вы делали это ранее, но некоторые пользователи выключают ноутбук быстрым нажатием кнопки, что не приводит к его полному отключению, а переводит в спящий режим или гибернацию. Это может вызвать проблемы со включением на некоторых моделях и версиях Windows. Поэтому важно правильно выключить устройство. Если это не помогло, приступаем к следующему шагу.
Шаг 2 – Сброс настроек
Не на каждом ноутбуке можно встретить такую кнопку, но многие современные устройства, которые мне доводилось держать в руках за последние годы, оснащены кнопкой сброса микроконтроллера. Если с ноутбуком что-то не так, то эта кнопка, скорее всего, поможет. Я лично не сталкивался с появлением черного экрана, но у меня случались проблемы с аудио-чипами, и их удалось починить только благодаря этой кнопке сброса. Возможно, эта проблема также может быть связана с видео.
Где искать эту удивительную кнопку? Переворачиваем ноутбук вверх дном и находим очень маленькое отверстие с надписью RESET или ей подобное. Это напоминает процедуру сброса роутеров или модемов. Берем что-то тонкое, вставляем в отверстие и удерживаем кнопку примерно 10 секунд, затем включаем ноутбук.
Не стоит забывать, что на вашем ноутбуке может и не быть этой кнопки. Рекомендуется обратиться к руководству и убедиться в этом заранее.
Шаг 3 – Отключаем лишнее
Если у вас есть лишние устройства (например, флешки, диски, мониторы) подключенные к вашему ноутбуку, рекомендуется их отключить и заново проверить работу ноутбука.
Шаг 4 – Подключение второго монитора
Предлагаю провести проверку на неисправность матрицы ноутбука и ее обвязки. У большинства ноутбуков имеется видеовыход (VGA, HDMI, Display Port). Идея: просто подключите ваш ноутбук к любому монитору (если нет монитора, то к телевизору) и включите его. Однако важно соблюдать определенную последовательность:
- Выключите ноутбук.
- Подсоедините кабель от ноутбука к монитору/телевизору.
- Включите ноутбук.
На внешнем мониторе должно появиться изображение. Если его нет, то скорее всего проблема с матрицей ноутбука (или, в лучшем случае, с шлейфом). Это в большинстве случаев можно исправить только заменой.
Если изображение не отображается, попробуйте нажать комбинацию + P . Это обычно переключает ноутбук между встроенным и внешним экраном. Возможно, он не обнаружил внешний монитор автоматически после подключения.
Шаг 5 (для продвинутых) – Аккумулятор
При работе с кривыми руками следует быть осторожными!
Если у вас ноутбук, у которого при разрядившемся аккумуляторе появляется черный экран, то есть решение: снимите аккумулятор. Если он снимается легко, то снимайте, а если он находится внутри, то я рекомендую сначала посмотреть несколько видео по разборке вашего ноутбука в интернете.
После того, как вы отсоедините аккумулятор от платы, подключите внешнее питание и попробуйте включить ноутбук обычным образом. Иногда это помогает. Если нет, то не спешите сразу же подключать аккумулятор обратно – есть еще один вариант (читайте ниже).
Шаг 6 (для продвинутых) – Оперативная память
Не рекомендуется делать это без опыта: опасно! Аккумулятор должен быть извлечен.
Исходя из моего опыта, часто черный экран при загрузке возникает из-за проблем с оперативной памятью. Поэтому если вы еще не успели собрать ноутбук после предыдущего шага, это идеально!
- Извлеките все планки оперативной памяти из ноутбука. Очистите контакты каждого модуля ластиком, вставьте его обратно и проверьте (не подключайте второй модуль, если он был).
- Поскольку обычно у ноутбуков два слота для оперативной памяти, переставьте этот же модуль во второй слот.
- Если это не помогло, возьмите второй модуль оперативной памяти и проверьте его отдельно в обоих слотах.
- Если и это не сработает: можно попробовать достать модуль оперативной памяти у друга или установить свои планки в его компьютер для проверки их функциональности.
Шаг 7 – Аппаратная поломка
Если все попытки исправить проблему не увенчались успехом, вероятно, дело в неисправности аппаратной части. Возможно, самая неприятная проблема — скол или отвал видеочипа, такое ремонтировать сложно и дорого, но возможно, у вас другая причина.
Если не удается выявить причину ошибок при загрузке, можно приобрести USB POST-карту и попробовать их обнаружить при следующей загрузке устройства. Возможно, они окажутся полезными. Однако, если это не дает результата, проще всего обратиться в сервисный центр. В этом случае это будет наилучшим решением.
0
Другие советы
- Если ноутбук не включается полностью или отображается черный экран с белыми буквами в процессе загрузки Windows.
- Проблема с черным экраном при запуске Windows.
1
