Уважаемый читатель! Ты нашел ту статью, которую искал так долго. Именно! У тебя возникла ошибка «Не удается установить соединение с сайтом»? Я знаю, что случилось, и как это исправить. Давай разберемся в этой небольшой проблеме.
Если у тебя остались нерешенные проблемы, оставь комментарий. Команда портала поможет разобраться с ними.
Предисловие
Чаще всего проблема возникает внезапно, даже когда интернет подключен, и на других устройствах все работает нормально. Но почему-то именно на вашем компьютере появляется сообщение «Не удается установить соединение с сайтом». Внешний вид ошибки может отличаться в зависимости от используемого браузера, но суть остается неизменной:
Многие пользователи Яндекс Браузера сталкиваются с сообщением «Не удается установить соединение с сайтом», которое часто возникает при возникновении ошибок при попытке загрузить определенный сайт. В таких случаях браузер отображает данное сообщение вместе с пояснительной запиской.
Этот текст обычно имеет различный характер и содержит ответы на многие вопросы. Браузеры стали настолько «умными», что даже сами предлагают возможное решение проблемы. Но проще всего найти ответ на эту проблему на нашем сайте. Ошибка «Не удается получить доступ к сайту» — это только общий класс ошибок, суть проблемы заключается в примечании к ней.
В поисковике Google это сообщение звучит немного иначе: «Не удается получить доступ к сайту. Сайт не позволяет установить соединение». Но суть остается той же.
Основное — в том, что возникла сложность где-то между вами и веб-сайтом. И если нет соединения, то и страницы не загружаются. В то же время источник проблемы может быть разнообразным — от отключенного интернета до проблем с провайдером и самим сайтом. Обычно у обычного пользователя, если не открываются все веб-сайты, проблема заключается в сетевых настройках. Об этом мы и поговорим ниже.
Теперь, когда мы разобрались с проблемой, давайте попытаемся найти какое-то решение.
Не открываются все сайты
Давайте начнем с того, почему не открываются все сайты. Я предоставлю варианты и снабжу каждый своим комментарием.
Самый эффективный способ решения этих и многих других проблем — перезагрузка компьютера и маршрутизатора.
Причины
- Сетевые настройки вылетели из строя. Как правило, они автоматически получаются от роутера, но иногда компьютер может не получить их по какой-то причине.
- Повреждение сетевых служб Windows, например, после установки сторонних программ или воздействия вируса. Что-то было удалено, что-то произошло, и как это исправить — неизвестно. На практике такие проблемы встречаются намного реже. Однако, основной виновник — все же сетевые настройки.
- Блокировка антивирусом или файрволлом — эти программы могут блокировать не только вредоносное, но и полезное. В рамках тестирования их можно попробовать отключить.
- Проблемы со стороны провайдера — возможен полный обрыв линии в нужном направлении или просто проблемы со скоростью. При этом сетевое соединение остается. В трее отображается, что интернет работает без проблем.
- Многие люди используют прокси и VPN для обхода блокировок, но иногда возникают проблемы с адресацией, и в результате соединение не устанавливается. Попробуйте обойтись без них.
- Возможно, у вас возникли ошибки в браузере из-за недавно установленного стороннего расширения? В данном примере речь идет о Hola. Я ничего плохого не скажу, но любое расширение, работающее с проксификацией браузера, может немного навредить ему до возникновения нашей проблемы.
Диагностика
Давайте оценим быструю диагностику, чтобы определить, в каком направлении двигаться. Существует множество возможных вариантов, поэтому необходимо сузить область поиска. Давайте разберемся по порядку:
- Сначала рассмотрим сетевые настройки. Может быть, недавно вы что-то меняли в настройках роутера, настроили сетевые параметры на компьютере, установили программу для использования прокси или для работы в сети, удаляли какие-то файлы или выполняли очистку системы.
- Также стоит обратить внимание на антивирусные программы. Этот вариант вероятен только в случае проведения определенных действий с антивирусным программным обеспечением или брандмауэром, таких как обновление, переустановка или подключение специальных предложений по повышению безопасности компьютера.
- И, наконец, возможно стоит проверить наличие вирусов. Было ли какое-то странное поведение компьютера, настырно выскакивающая реклама или звонкий сигнал антивирусной программы? Возможно, это произошло день или два назад?
Как вы понимаете, основная проблема заключается именно в сетевых настройках. Я еще раз прошу обратить внимание на то, что речь идет о ситуации, когда ни один сайт не открывается.
Инструкция по исправлению
Ранее я выражал свои мысли, поэтому, вероятно, многие умные люди уже все исправили. Ниже я предлагаю универсальное решение этой проблемы для любого компьютера или ноутбука. Многие советы подходят не только для операционной системы Windows, однако я фокусируюсь именно на ней.
- Если возникают проблемы с интернетом, попробуйте сначала перезагрузить роутер и компьютер. В большинстве случаев это помогает. Проверьте также подключение к интернету на самом роутере, зайдя в его веб-конфигуратор и посмотрев статус подключения на первой странице.
- Также стоит проверить сетевые настройки. Убедитесь, что IP-адрес вашего устройства находится в диапазоне роутера (например, 192.168.*.*), шлюз соответствует IP-адресу роутера, а маска подсети равна 255.255.255.0. Желательно использовать автоматическое получение адресов, но необходимо проверить, что адрес правильно выдается. Иногда DHCP-сервер отказывается выдавать адрес, и устройство самостоятельно генерирует адрес в формате 169.254.*.*, что может привести к невозможности открытия сайтов из-за несовпадения сетей.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте включить и выключить сетевой адаптер. Иногда они могут просто перегреваться, что приводит к их отказу в работе.
- Если используется VPN или прокси-сервер, попробуйте их временно выключить, возможно, они могут быть причиной проблем с интернетом.
- Не бойтесь связаться со своим провайдером, чтобы узнать, нет ли у них проблем с подключением. Они готовы помочь и подсказать, и если проблема на их стороне, вы сэкономите много времени. Вы также можете ускорить проверку, попробовав открыть сайты через другой интернет, такой как чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если сайты открываются, то проблема не в провайдере.
- Попробуйте отключить антивирус и брандмауэр.
- Проверьте все на другом браузере, даже на встроенных Edge и Internet Explorer. Открываются ли сайты там? Если да, попробуйте найти блокировку в самом браузере, например, убрав лишнее расширение или отключив прокси.
Я не буду приводить другие советы, так как они кажутся мне странными. Можно сделать всё, что угодно — купить новый компьютер, переустановить Windows, выполнить восстановление системы, загрузиться в безопасном режиме, сканировать антивирусом до посинения экрана. Но, в основном, все проблемы связаны именно с сетью.
Не открывается один сайт
Здесь мы исследуем ситуацию, когда большинство веб-сайтов открывается нормально, но именно этот выдает ошибку.
Причины
В большинстве случаев я вижу 3 причины, почему сайт не открывается, хотя все остальные сайты работают без проблем:
- Сайт может быть заблокирован властью – например, из-за торрентов, порнографии или вирусов – их быстро закрывают. Вчера сайт работал, а сегодня уже нет. Вместо стандартного окна с уведомлением о блокировке, появляется ошибка «Не удается установить соединение…». Надзорные органы мешают установить связь.
- Проблемы на стороне самого сайта – это ничем не исправиться. Возможно, сайт снова заработает в будущем, попробуйте позже.
- Проблемы с вашим компьютером или браузером.
Если мы не можем ничего сделать с первыми двумя причинами, то давайте посмотрим на решения для третьей.
Как решить
- Я уже упоминал ранее о проблемах с перезагрузкой. Возможно, это может помочь, но обычно нет.
- Вы недавно устанавливали какие-то кряки или странный софт? Иногда он изменяет файл HOSTS, который, по сути, заменяет DNS сервер. Если там что-то неправильно, вы можете столкнуться с ошибкой. Если вы не уверены, как это исправить, вы можете воспользоваться антивирусной утилиткой Dr. Web CureIt для очистки этого файла.
- Проверьте ваши DNS серверы. Если там что-то подозрительное, или вы не уверены, что там установлено – поменяйте на DNS от Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- У вас нет прокси-серверов? Бывает, что сайты блокируются в определенных странах, и из-за этого они не открываются через определенный сайт. Хотя в России это законно.
- Очистите кэш и куки в браузере, или попробуйте другой браузер. Часто это помогает.
Это вся моя мысль об этой ошибке. Если у вас не получилось ничего исправить или у вас есть свое уникальное решение — пишите об этом в комментариях ниже. Я буду рад услышать и другим пользователям нашего сайта это может быть очень полезно.