Приветствую всех на сайте MoiSovety.ru! В данной публикации мы сосредоточимся на решении проблемы, когда некоторые кнопки на ноутбуковой клавиатуре перестают работать. Я сам владелец ноутбука, поэтому уверен, что информация будет вам полезна! Здесь нет лишней воды, только сжатый опыт и способы устранения неполадок.
Краткая диагностика
Важно осознавать текущее положение вещей:
- Если не все клавиши работают (возможно, клавиатура не подключена или у вас серьезная аппаратная проблема), то проще всего будет решить эту проблему путем приобретения внешней клавиатуры для ноутбука.
- Если не работают специальные группы клавиш, такие как F1 – F12, цифровая клавиатура или специальные клавиши (например, поднятие громкости, подсветка, отключение тачпада и т.д.), то скорее всего это программная проблема.
- Если не работают отдельные клавиши (например, какая-то одна буква), случайная часть клавиатуры или половина клавиатуры, то возможно это аппаратная поломка или просто загрязнение.
Если у вас возникла проблема с работой клавиш, то попробуйте подключить внешнюю клавиатуру через USB и проверьте ее работоспособность. Также можно попробовать загрузиться с другой операционной системы или с помощью флешки с портативной системой.
Пожалуйста, поделитесь информацией о том, какую клавишу вы обнаружили неисправной, и как вы решили эту проблему. Ваш опыт может быть полезен для других пользователей.
Причина 1 – Особые группы клавиш
В BIOS можно проверить функционал клавиш ряда F1 – F12, обычно они не отключены и имеют определенные действия.
- Если не работает Цифровой блок NumPad, возможно, что у вас на ноутбуке он отключен. Обычно за его включение/отключение отвечает клавиша NumPad .
Причина 2 – Загрязнение клавиатуры
Особенно актуально это, если у вас не работает отдельная клавиша или пара соседних клавиш. Конечно, если было залито чаем, то, вероятно, ничего не поможет (после пролития жидкости нужно сразу же выключать ноутбук и отсоединять аккумулятор). Но лично у меня возникали другие проблемы – под клавишу попадала пыль (и прочая грязь). Ее можно снять и почистить, а можно просто продуть. Если клавиша залипает, то мне всегда помогало многократное нажатие на нее – она отлипает.
На современном ноутбуке не стоит заменять клавиатуру самостоятельно – появилось много разных шлейфов и «нежных» деталей. Лучше обратиться в сервисный центр.
Причина 3 – Особенности Программы
Если вам нужно, чтобы некоторые клавиши или их комбинации работали только в определенной программе, возможно, вам стоит перезапустить или переустановить эту программу, а также проверить настройки сочетаний клавиш. Например, я заметил, что для создания скриншота мне нужно нажать сочетание клавиш Fn + F12. Обычно это вызывает окно выделения области для скриншота благодаря установленной программе Lightshot, но если что-то идет не так с программой Windows, она просто делает скриншот без видимых уведомлений, и пользователь может подумать, что клавиши не работают.
Поэтому не забывайте проверять работу и настройки ваших программ!
Причина 4 – Драйвера и специальный софт
Проблема возникает при отсутствии специальных клавиш на ноутбуке. Поскольку они отсутствуют на стандартной клавиатуре, производителю приходится разрабатывать отдельные драйверы и программы для каждой модели ноутбука.
Решение проблемы заключается в посещении сайта производителя, поиске необходимой модели ноутбука и установке всех соответствующих драйверов и утилит. Особенно важно уделить внимание клавише Fn и всему, что от нее зависит.
Причина 5 – Вирусы
Часто какая-то зловредная программа блокирует определенные клавиши по своим собственным целям. Особенно выделить это нельзя, но одно из решений – просканировать компьютер антивирусом (или загрузиться с флешки, где нет вредоносных программ). Следует отметить, что для сканирования лучше не использовать встроенный Защитник Windows – он скорее всего не покажет ничего интересного. Рекомендуется проводить проверку с помощью внешних антивирусных программ (лично я для временной независимой проверки использую Dr.Web CureIt! – его не нужно устанавливать, он бесплатный, и может проводить сканирование до загрузки операционной системы).
Причина 6 – Аппаратные проблемы
- Проблемы с железом также можно разделить на несколько аспектов:
- Брак. Это касается новых ноутбуков. Если после покупки не работает одна или несколько клавиш, и это не связано с предыдущими проблемами, то самое время обратиться в магазин (при наличии гарантии).
- Отвалился шлейф. Чаще всего встречаемая мной проблема. Шлейфы клавиатуры в ноутбуке очень небольшие, их легко перегнуть или повредить при чистке. Есть риск перелома. Ремонт возможен только путем замены шлейфа (некоторые модели имеют только замену всей клавиатуры). Желательно обратиться в сервисный центр.
- Материнская плата. Возможно, самый неприятный вариант. Какой-либо контроллер клавиатуры может выйти из строя. Решение – обращение в сервисный центр.
- Поврежденные треки. Залив клавиатуры ноутбука часто приводит к повреждению проводящих треков клавиш. Решение остается прежним — обратиться в сервис и надеяться, что там найдется донор для замены.
Если ничего не помогает и некоторые кнопки все еще не нажимаются, стоит помнить, что существуют специальные программы для переназначения клавиш, а некоторые клавиши можно переназначить прямо в используемой вами программе.
