После того, как я написал статью про поиск на Windows 11, мне поступило много вопросов о проблемах с работой поиска у некоторых пользователей. У меня никогда не было подобных проблем, но я постараюсь помочь, основываясь на советах, которые мы давали еще для Windows 10. Надеюсь, это поможет.
Если у вас есть другие решения, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях. Помогите другим читателям своими советами. Спасибо!
Я надеюсь, что вы имеете в виду классический Поиск Windows 11 для поиска файлов, папок и приложений в системе, а не для поиска в интернете. Для последнего рекомендую уточнять запросы, например, указывая браузер (Google Chrome, Яндекс.Браузер) или поисковую систему (Google, Яндекс). Поисковый движок Microsoft Bing, который частично встроен в Windows 11, не очень хорошо справляется с поиском в интернете для нашей страны, поэтому рекомендую использовать другие решения.
Шаг 1 (для чайников) – Перезагрузка
Если внезапно поиск перестал работать, особенно важно выполнить перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Вместо того чтобы беспокоиться и пытаться вмешиваться в процессы и службы, просто перезагрузите систему. Это может решить проблему без лишних сложностей.
Шаг 2 (для начинающих) – Активируем поиск заново
Попробуйте перезагрузить «Параметры» и посмотреть, поможет ли это. Иногда это помогает, когда не работает строка поиска или кнопка на панели задач (если нет, попробуйте перезапустить процессы и службы). Еще один полезный способ — вернуть иконку поиска на панель задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом свободном месте на «Панели задач» и выберите «Параметры панели задач».
Если нужна помощь, то можно перейти по следующему пути: «Параметры – Персонализация – Панель задач».
- Отключаем функцию «Поиск» и затем включаем её снова. Проверяем результат.
Шаг 3 (для начинающих) – Устранение неполадок
Отладка проблем в Windows 11 продолжается. На Windows 10 мне, собственно, не доводилось сталкиваться с ними (по моему личному опыту, за исключением проблем с сетью), но, похоже, их здесь действительно много, и одной из них является проблема поиска и индексации в системе. < / p >
- Открываем «Параметры». Для этого щелкаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбираем «Параметры», или можно воспользоваться горячими клавишами + I. < / li >
< / ol>
- Решение проблем в системе.
- «Альтернативные методы решения проблем».
- Прокручиваем список до самого конца, находим раздел «Поиск и индексирование» и активируем кнопку «Запустить».
Шаг 4 (для продвинутых) – Перезапускаем процессы
Многие пользователи смогут решить проблему, выполнив первые три шага. Остальные методы немного сложнее и требуют базовых навыков работы с Windows 11. Некоторые детали я опущу, поскольку вы, вероятно, сможете додуматься до них сами, однако если что-то окажется непонятным, не стесняйтесь написать в комментариях. Я буду дополнять статью.
Поиск часто зависит от процессов, поэтому в случае проблем разумно будет их перезапустить. Обычно это можно сделать, перезагрузив систему, однако для большей точности можно выполнить эту операцию вручную. Это часто помогает решить проблемы с отображением, такие как неправильная работа строки поиска, кнопки поиска или невозможность открыть поиск.
- Открываем «Диспетчер задач» (можно найти в меню «Пуск» или запустить с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc). Затем выбираем вкладку «Подробности».
- Обозначим следующие этапы:
- Для каждого из них выполним действие нажатием кнопки «Отметить как завершенное».
- Давайте перезапустим компьютер.
Можно попробовать остановить задачу и для остальных процессов, которые содержат слово «search». Также для профилактики можно перезапустить процесс «Проводник» (explorer.exe) — это также поможет с проблемами интерфейса.
Шаг 5 (для продвинутых) – Служба поиска
Если же перезапуск процессов не дал результатов, необходимо убедиться, что служба поиска работает — возможно, она не запущена?
- Открываем меню «Пуск» (или нажимаем сочетание клавиш Win + R) и вводим команду services.msc для открытия списка служб.
- Находим в списке службу под названием «WindowsSearch», кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Перезапустить». Убедитесь, что в столбце «Состояние» отображается значение «Запущена».
Шаг 6 (для продвинутых) – Переиндексация
Иногда возникают проблемы с поиском, когда индекс испорчен, и из-за этого вы не получаете результатов. Поиск может быть активен, но при этом не находить ничего. В этом случае поможет перестройка индекса.
- Откройте «Выполнить» ( + R ) и введите команду control.exe srchadmin.dll
- Откроется окно «Параметры индексации». Нажмите на кнопку «Дополнительно» и затем выберите «Перестроить».
Желаю обратить ваше внимание на то, что формирование индекса занимает много времени (10 минут не хватит, это зависит от объема ваших жестких дисков и количества файлов). Пожалуйста, планируйте свое свободное время самостоятельно.
Особый случай – Не работает поиск в Проводнике
В предыдущей статье было упомянуто о том, как искать Windows 11 с помощью кнопки «Пуск» или иконки на «Панели задач». Однако существует еще один способ поиска через «Проводник». И этот способ также может подвести. Чтобы его запустить, нужно открыть «Выполнить» ( + R ) и выполнить команду.
Другие советы
Иногда эти советы не оказывают непосредственной помощи в вопросах восстановления поиска, но для кого-то они могут быть полезны.
- Пожалуйста, установите все доступные обновления для Windows. В настоящее время с ними нет проблем с поиском. Однако в будущем ситуация с «кривым» обновлением может возникнуть.
- Если у вас есть подозрения на поврежденную систему, очень полезно запустить проверку целостности файлов. Запустите командную строку с правами администратора (у нас есть отдельная хорошая статья на эту тему) и последовательно выполните следующие команды (дождитесь завершения каждой):
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- В процессе окончательной подготовки статьи заметил, что некоторые авторы упоминают Bing и Кортану (Cortana) – но они же не функционируют должным образом? Рекомендую воздержаться от их использования в данный момент или вообще удалить из системы.
