Данная проблема нестандартна, и, вероятно, не существует единственного способа её решения. Поэтому в этом списке будет представлено множество советов. Решать, следовать им или нет, решать вам. Однако, если у вас есть эффективное решение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях. Ваш совет может помочь тысячам других людей!
Также попробуйте вспомнить, что вы делали перед возникновением проблемы? Возможно, устанавливали новое приложение или игру? Или Windows неожиданно обновилась? Это может привести к нестандартному решению проблемы.
Шаг 0 – Диагностика
Мои личные наблюдения:
- Когда нажимаешь на кнопку «Параметры», ничего не происходит. Совсем ничего.
- При нажатии на кнопку «Параметры» окно появляется на секунду, а затем сразу закрывается.
Если у вас возникла подобная ситуация, читайте дальше.
Шаг 1 – Горячие клавиши
Если вы использовали команду «Пуск» для запуска настроек раньше, я предлагаю воспользоваться горячими клавишами. Нажмите клавишу «WIN» и затем клавишу «I».
Это сочетание клавиш выполняет те же самые настройки, исключая возможные проблемы с меню «Пуск». Особенно полезно, если нужно открыть «Настройки» мгновенно, без поиска и проблем.
Шаг 2 – Перезагрузка
Если только что заметили эту проблему, можете попробовать просто перезагрузить ваш компьютер? Очень часто после перезагрузки все возвращается к норме и начинает функционировать правильно. Просто попробуйте!
Сама проблема, на самом деле, очень необычная. Очень-очень. И ее возникновение можно объяснить только каким-то сбоем в операционной системе (временным или из-за обновления) или намеренным повреждением (например, вирусами, но это маловероятно). Так что если перезагрузка не помогла, приготовьтесь к худшему. Ну или пока пусть все работает так, как есть.
Шаг 3 – PowerShell и магические команды
Возможно, что пропала связь между кнопкой запуска параметров и самим приложением. Давайте попробуем следующее:
- Открываем PowerShell от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите соответствующий пункт в выпадающем меню).
- Выполняем «soft» сброс приложения «Параметры». Введите команду:
Get-AppxPackage windows.immersivecontrolpanel Reset-AppxPackage
- Если это помогло — отлично. Если нет, продолжаем. Введите следующую команду:
Get-AppXPackage Foreach
- Перезагрузите компьютер и проверьте работу Параметров.
Шаг 4 – Новый пользователь
Необходимо убедиться, что проблема проявляется не только у конкретного пользователя, но и во всей системе. Для этого создайте нового пользователя и проверьте работу «Пуска» на его аккаунте.
Возникает проблема: обычно нового пользователя добавляют через «Параметры», но в данный момент они не работают. Как быть? Выход есть — используйте командную строку! Механизм создания учетной записи пользователя не буду описывать здесь, так как на сайте уже есть подробная статья по этой теме. Переходите и читайте.
Шаг 5 – Проверка файлов
Мы уже почти пришли к самому грустному моменту, но перед этим есть еще один вариант — просто проверить наши системные файлы с помощью стандартной утилиты SFC.
- Открываем командную строку или PowerShell (если вы выполняли инструкцию по шагам, вы уже умеете это делать).
- Вводим команду:
- Начнется проверка системных файлов. По завершении анализируем вывод, и если все в порядке, перезагружаем компьютер и проверяем систему.
Другой вариант почти такого же мероприятия (тоже стоит попробовать):
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 6 – Восстанавливаем Windows
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, значит, проблема более серьезная и потребуется восстановление системы. У вас есть несколько вариантов:
- Сброс Windows до заводских настроек. Это один из лучших способов, который также позволяет сохранить ваши файлы. Ссылку на инструкцию оставил для вас.
- Переустановка Windows. Это может быть не самым приятным вариантом, но порой является самым эффективным. Однако займет некоторое время и потребует нервов.
- Восстановление Windows. Этот вариант подходит в случае, если у вас были созданы точки восстановления или вам нужно откатить обновление системы.
Другие советы
Здесь будут появляться полезные советы, которые не вошли в основную инструкцию, а также будущие дополнения. Может быть, кому-то это будет полезно.
- Если Параметры не работают из-за какого-то вируса, попробуйте просканировать систему хорошим антивирусом (выберите сами, я не рекомендую ничего). Однако антивирусы не всегда могут самостоятельно устранить эту проблему даже после обнаружения заражения. Поэтому это не самый надежный способ.
- У Windows есть встроенные средства для исправления неполадок. Просто воспользуйтесь системным поиском Windows и найдите «устранение неполадок». В открывшемся инструменте запустите средство «Приложения из магазина Windows» (но можно попробовать и что-то другое). Это не волшебство, но некоторым помогает.
0
