Приветствуем всех читателей! Сегодня мы рассмотрим причины, по которым тачпад (сенсорная панель) может перестать работать на ноутбуке. В первую очередь мы подробно рассмотрим программные причины, такие как проблемы с драйверами, сторонними программами, службами и операционной системой. Если у вас возникнут вопросы в процессе чтения, не стесняйтесь написать их в комментариях — наши специалисты с удовольствием вам помогут. Поехали!
Причина 1: Тачпад отключен с помощью кнопки
Практически все ноутбуки, выпущенные в настоящее время, предлагают пользователю возможность отключить тачпад, нажав на специальную кнопку. Многие нуждаются в этой функции для более удобного ввода текста или игры с использованием мыши. Если на вашем ноутбуке тачпад перестал функционировать, просто включите его снова с помощью специальных кнопок.
Для начала найдите среди клавиш рядом с буквой «F» иконку, изображающую тачпад. Она может выглядеть так, как на приведенной ниже картинке.
Теперь просто удерживайте клавишу «Fn» и, не отпуская ее, нажмите на эту кнопку с изображением тачпада. На экране Windows ничего не появится, но тачпад будет то отключаться, то включаться. Ниже приведены кнопки, используемые на ноутбуках различных производителей.
| Acer | F7 |
| ASUS | F9 |
| MSI | F6 |
| Dell | F3 (или F5) |
| Gygabyte | F10 |
| Lenovo | F11 (или F6) |
В случае с ноутбуками HP (и некоторыми другими моделями) включение тачпада осуществляется двойным нажатием на специальной зоне в левом верхнем углу панели.
Причина 2: Параметры Windows
Если сенсорная панель на ноутбуке не работает, вторая причина может быть в том, что эта функция отключена в операционной системе. Давайте вернём её обратно включим.
Windows 10
- Перейдите в меню «Пуск» и выберите раздел «Параметры».
- Откройте раздел «Устройства».
- В разделе «Сенсорная панель» установите переключатель вверху справа. Там же находится галочка, которую можно также убрать или поставить.
Windows 11
- Откройте меню «Параметры» на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел «Bluetooth и другие устройства» и выберите «Сенсорная панель».
- Не забудьте включить тачпад. Обратите внимание, что есть возможность отключить тачпад, если подключена мышь. Если хотите, эту настройку можно отключить.
Причина 3: Настройки в панели управления
Обратите внимание, что не все ноутбуки имеют дополнительную вкладку настроек в панели управления. Чаще всего для этого необходимо установить дополнительные драйвера. Однако у некоторых моделей вообще отсутствуют подобные настройки. Рекомендуется проверить данную возможность.
- Удерживайте одновременно следующие клавиши:
Ctrl + R
- Пожалуйста, откройте раздел «Мышь». Если его нет, попробуйте изменить режим просмотра.
- Если у вас есть дополнительная вкладка с названием производителя вашего тачпада, то перейдите туда и найдите настройку, которая позволяет вам отключать или включать тачпад.
Причина 4: Драйвера
Если сенсорная панель на ноутбуке не работает, то, возможно, причина в неправильных драйверах. Иногда драйвера вообще не установлены. Поэтому сначала стоит зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука, найти раздел с драйверами и загрузить все необходимые драйверы. Установите все драйверы, начиная с чипсета.
Еще одна возможная причина – устройство может быть просто отключено.
- Чтобы проверить это, нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Просмотрите раздел «Мыши и другие указывающие устройства» для поиска аппарата со стрелочкой (то есть он выключен). Если вы обнаружите его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Включить устройства» из контекстного меню.
- Попробуйте уничтожить все и повторно установить драйверы.
- Попробуйте удалить все устройства, нажав правую кнопку мыши. Если мышь перестанет работать, перезагрузите компьютер, нажав клавишу «Win» и стрелки.
Причина 5: Отключен в BIOS
Сначала необходимо зайти в BIOS. Затем в одном из разделов нужно найти «Сенсорную панель». Это устройство может иметь разные названия — Внутреннее указывающее устройство, Трекпад и т.д. Поскольку у различных производителей различные прошивки для BIOS (UEFI), я не могу точно указать его расположение. Однако вам легко удастся найти эту настройку. Как только вы ее найдете — включите ее. Если вы не можете найти необходимую настройку — сбросьте BIOS до заводских установок.
Причина 6: Проблема со службой
Возможно, что на ноутбуке сенсорная мышка не работает из-за проблем с сервисом «TabletInputService». Попробуйте перезагрузить его.
+ R
- Откройте «Службу сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода» двойным щелчком левой кнопкой мыши. Проверьте «Состояние» — если служба выключена, включите её нажатием кнопки. Если она уже работает, установите «Тип запуска» на «Отключено», сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Если проблема сохраняется после перезагрузки — верните настройки назад и переходите к следующему шагу.
Причина 7: Системный или программный сбой
Существует вероятность возникновения сбоя самой операционной системы, поэтому я предлагаю следующие рекомендации с ссылками на соответствующие инструкции. После применения каждой из них рекомендуется проверить, была ли устранена данная проблема.
- Проверьте систему на наличие вирусов в первую очередь.
- Если вы устанавливали что-то перед возникновением проблемы, попробуйте откатить систему до предыдущей точки.
- Избавьтесь от лишних приложений в автозагрузке. Исключение составляет только антивирус.
- Попробуйте выполнить проверку и восстановление системы с использованием специальной функции.
- Если у вас установлена пиратская версия, убедитесь, что все обновления операционной системы установлены. Я также настоятельно рекомендую использовать только официальные и чистые версии Windows.
- Произведите комплексную очистку операционной системы.
Если перечисленные выше методы не помогли, это может свидетельствовать о том, что устройство испытывает аппаратные проблемы. Возможно, на клавиатуру была пролита жидкость. В этом случае, ноутбук нужно будет отнести в сервисный центр, поскольку все программные проблемы были рассмотрены ранее.
