Доброго времени суток! Не часто устройство сталкивается с определенной проблемой. У многих из наших читателей часто возникают проблемы с Wi-Fi у приставки Xiaomi Mi Box 3. Бывает, что Mi Box 3 не видит Wi-Fi или просто теряет его. Причин такой проблемы может быть множество. Все подобные «баги» я попытался собрать в этой статье.
Если у вас появится новое решение — пожалуйста, поделитесь им в комментариях. Вспомните себя, ищущего ответ, и подумайте о других таких же людях. Давайте помогать друг другу, а я постараюсь все это оформить красиво.
Чтобы избавиться от всех проблем, достаточно перезагрузить роутер и приставку в указанной последовательности. Это действенный метод для временного устранения неполадок. Если же проблема сохраняется, обратитесь к следующему тексту.
Сеть не видна
Здесь представлены наиболее эффективные способы, которые работают у большинства пользователей. Важно понимать, что причины проблем могут быть различными — например, ваша приставка может не видеть ни одной точки доступа или видеть только одну.
После применения каждого метода рекомендуется перезагрузить приставку!
Обычно проблема возникает из-за неполадок на точке доступа, а ваша приставка здесь не причем. Однако в крайнем случае я рекомендую сбросить настройки вашей приставки на заводские — это поможет определить, была ли проблема программной или аппаратной.
Если устройство не видит НИ ОДНОЙ точки доступа (включая соседские):
- Если после сброса все еще не удается подключить ваш ТВ-бокс к точке доступа (я также рекомендую попробовать подключить ТВ-бокс к своему телефону в качестве точки доступа), то, возможно, устройство испытывает аппаратные проблемы. В этом случае вам придется воспользоваться гарантией, обратиться в сервисный центр или приобрести новое устройство. Наша задача — помочь вам определить основные причины проблемы.
Если ваш ТВ-бокс не видит только ВАШУ точку доступа (а другие точки он видит):
- Вероятнее всего проблема кроется именно в вашем маршрутизаторе. Китайские модели роутеров часто сталкиваются с конфликтами, что приводит к пропаже сети и сбоям в работе. Настоятельно рекомендуется изменить рабочий канал Wi-Fi с автоматического на конкретный, например, на канал №1. В диапазоне от 1 до 10 можно безопасно выбирать любой, поэтому рекомендуется это попробовать. После изменений не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. Также можно попробовать изменить ширину канала на 40 или 20 МГц.
Если не знаете, как поменять канал, введите название вашей модели роутера в поиске нашего сайта. Вероятно, там можно найти подробную инструкцию по настройке. Именно в настройках Wi-Fi можно выбрать канал вручную.
- Если вы хотите изменить имя Wi-Fi сети (SSID) в настройках роутера, то после изменения новое имя будет автоматически распознано всеми устройствами, но придется заново вводить пароль на всех устройствах.
- Если ваше устройство не видит 5 ГГц сеть, то попробуйте включить обычную беспроводную сеть на 2,4 ГГц. Это решение применимо только для двухдиапазонных роутеров.
- Если ни изменение канала, ни другие меры не помогают, то кардинальным решением может быть сброс настроек роутера до заводских, обновление прошивки (по желанию) и повторная настройка интернета. Это должно исправить ситуацию. Если нет, то вернитесь к предыдущему разделу, где требовалось проводить работы с приставкой.
Проблема с видимостью в основном решена, однако пользователи приставки сообщают нам о другой проблеме — плохой работе. Видно, что сеть есть, но в процессе все очень тормозит или Xiaomi Mi Box 3 теряет Wi-Fi. У нас есть несколько предложений по этому поводу.
- Попробуйте расположить приставку как можно ближе к роутеру. Часто проблема возникает из-за большого расстояния между ними. У всех разные условия, поэтому для точности эксперимента рекомендуется разместить их очень близко друг к другу. Это помогает? Есть ли потери сигнала? Или сеть все еще отваливается?
- Если возникают проблемы, необходимо узнать точную скорость вашего интернет-соединения по тарифу и текущую актуальную скорость (воспользуйтесь любым сервисом для замера скорости). В моем опыте была ситуация, когда человек жаловался на плохое качество видео FullHD на Youtube из-за роутера в доме. Вскоре было обнаружено, что его скорость интернета по тарифу составляла всего 1 Мбит/с, что clearly недостаточно для просмотра такого видео. Это показывает, что необходимо тщательно измерить скорость и реально оценить свои возможности.
- Одной из причин постоянных отключений и переподключений сети является перегрев. Аналогия здесь с компьютером: если он перегревается, то сразу происходит перезагрузка в целях безопасности. Это часто происходит с роутерами и приставками, особенно со старыми китайскими моделями. Проверьте температуру, поставьте устройство на проветриваемое место (не стоит, например, ставить роутер на батарею зимой, так как это только усугубит ситуацию).
- Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогла, то попробуйте сбросить роутер или приставку до заводских настроек и настроить их заново. Возможно, проблема исчезнет после этого. Если же нет, то, возможно, устройство имеет физические повреждения. Такой же метод поможет, если у вас возникает ошибка «Нет подключения». Хотя это радикальный способ, он сразу устранит большинство проблем.