В нашей стране, в основном, используются 2 метода доступа к интернету провайдера — Динамический IP или PPPoE. Для первого метода ничего не требуется, но для второго уже нужны данные для авторизации, которые часто теряются. В этой статье мы расскажем, где можно восстановить утерянные логин и пароль от Ростелекома, которым являюсь клиентом. Кратко и без лишних слов.
Если у вас возникнут вопросы или появятся дополнения (вдруг система изменилась) — обязательно напишите в комментариях. Мы ответим в кратчайшие сроки.
Где можно узнать логин и пароль?
Сначала ответим на вопрос, а затем разберем детали:
- Необходимо заключить договор с провайдером или приобрести специальную карточку
- Воспользоваться услугами горячей линии
- Либо посетить офис провайдера
В личном кабинете это можно сделать только при условии, что вы знаете текущий пароль. Восстановление пароля в настоящий момент невозможно!
Вариант 1 – Договор
Я уже не раз заключал соглашение с компанией Ростелеком, и по обыкновению при подключении они выдают вам кучу бумаг и различных документов, среди которых есть и договор об оказании услуг связи. Именно в этом контракте поставщик обязательно укажет ваш логин и пароль для доступа по технологии PPPoE:
Я помню, что раньше выдавали маленькие карточки с логином и паролем Ростелекома, защищенным слоем для стирания. Я перерыл половину шкафов, но так и не смог их найти. Возможно, у вас есть такие же карточки.
Кстати, на них указан также лицевой счет.
Вариант 2 – Звонок на горячую линию
Если у вас возникли вопросы, позвоните нам по телефону 8 (800) 100-08-00
Найти контактную информацию и позвонить в службу поддержки – это настоящее спасение. Просто наберите номер, пройдите через защиту от роботов и дождитесь связи с живым оператором. Возможно, вам понадобится предоставить информацию о лицевом счете и паспортные данные. В любом случае, просто позвоните и задайте все свои вопросы. Поддержка здесь отличная и готова помочь. Просто не забудьте поздороваться!
Вариант 3 – Посещение офиса
У вас наверняка где-то рядом или не очень далеко офис Ростелекома. Иногда его посещение бывает затруднительным из-за расстояний. Но если первые два варианта не подходят — просто берете паспорт и идете к ним. Они восстановят и выдадут новый документ, который вам нужно будет сохранить в безопасном месте, чтобы избежать подобных поездок в будущем, ведь вы все равно забудете его где-нибудь! К счастью, эти данные вводятся один раз и остаются на долгий срок.
В личном кабинете Ростелекома невозможно восстановить пароль — вы можете только его изменить, если помните старый:
Здесь вы всегда можете вспомнить логин – его можно увидеть на изображении выше. А если вдруг возникнет желание изменить пароль (например, из-за паранойи нужно сменить пароль сразу после его получения), то это можно сделать прямо здесь:
Возможно получится – Старый роутер
Если вы приобрели новый роутер, а старый работал отлично, то можно попробовать извлечь пароль из него. Обычно пароль от Wi-Fi отображается открыто, но пароль от интернета чаще всего скрыт звездочками. Некоторые более современные роутеры могут скрывать его еще глубже, но есть способы, которые можно попробовать:
Для приставки
Если вам нужен логин и пароль для интерактивного телевидения, то здесь представлены все актуальные варианты.
Для личного кабинета
Если вам нужны данные для входа в личный кабинет, то все очень просто. Просто перейдите по этой ссылке:
Затем вы можете зарегистрироваться или восстановить пароль, если у вас уже есть учетные данные. Все просто!
Это все, что я хотел рассказать. Если у вас возникли вопросы или появились изменения, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях. Помогите другим читателям!