Ростелеком предоставляет всем своим клиентам возможность получать доступ в Интернет через кабельные или телефонные сети. В большинстве случаев для подключения к сети используется маршрутизатор, который распространяет сигнал через Wi-Fi. При подключении к сети Wi-Fi Ростелеком устанавливает пароль по умолчанию, который можно изменить позже в настройках устройства.
Как узнать пароль от Wi Fi?
Для того чтобы открыть «Центр управления сетями» на WINDOWS 10, необходимо воспользоваться удобным способом (через «Пуск» или иконку сети) и выполнить следующие действия:
- Кликнуть на «Изменение параметров адаптера».
- Нажмите правой кнопкой мыши на созданное подключение Wi-Fi и выберите вкладку «Состояние».
- Необходимо открыть раздел «Сетевые настройки» и перейти во вкладку «Безопасность».
- Нажмите на флажок «Показывать вводимые символы», чтобы пароль стал видимым на экране.
При использовании 7 или 8 версии ОС Windows, идентификационный ключ для безопасного подключения к сети отображается аналогичным образом. Для его получения необходимо зайти в «Центр управления сетями» и выбрать «Управление беспроводными сетями».
После того, как мы переходим в раздел «Безопасность» и активируем опцию «Отображать».
Через командную строку
В с операционной системе Windows сохраняются логины и пароли от всех ранее использованных подключений. Это означает, что можно узнать учетные данные для доступа к любой сети, включая Wi-Fi от Ростелеком, даже не подключаясь к Интернету.< /p >
Для этого нужно выполнить следующие действия:< /p >
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Командная строка».< /li >
- Введите команду netsh wlan show profiles для определения имени сети, где name = название сети, key = защитный код.< /li >
< /ol >
Как поменять пароль Wi-Fi?
Здесь вы найдете все необходимые видео-инструкции:
Для удачного подключения к беспроводной сети нужно будет ввести восьмизначный код безопасности. Если доступ к сети закрыт, простейший метод — перезапустить роутер и компьютер.
Если это не помогло, необходимо изменить входные данные. Чтобы изменить установленный пароль (например, если пользователь забыл пароль от Wi-Fi и не может подключиться к сети Ростелеком), можно поступить двумя способами.
Помощь техподдержки
Если у вас нет опыта в настройке гаджетов, то проще вызвать специалиста компании к себе домой. Обычно в таких случаях звонят в колл-центр, где сотрудник Ростелеком может помочь восстановить пароль от Wi-Fi, подробно объяснив все по телефону.
Важно! Сотрудник, принимающий звонок, должен удостовериться в личности звонящего. Для этого необходимо назвать:
- ФИО человека, на чье имя заключен договор, и его паспортные данные;
- номер договора;
- наименование устройства (для уточнения).
Всю необходимую информацию можно найти в договоре с Ростелеком.
Сотрудник компании не имеет права называть пароль по телефону. Есть три способа выхода из этой ситуации:
- требовать выезд специалиста;
- попросить выслать код доступа для подключения в СМС;
- запросить восстановление пароля по телефону, под диктовку.
Лучше всего сразу запросить выезд сотрудника к вам домой. Обычно выезд осуществляется до 16:00, и эта услуга бесплатная. Если у вас нет возможности ждать сотрудника, то придется всё делать вручную.
Чтобы осуществить это, необходимо подключить устройство к локальной сети. При первоначальной настройке роутера не требуется сбрасывать код доступа, однако если вы задали ключ безопасности и забыли его, то можно удерживать кнопку сброса на несколько секунд. Это позволит вернуть роутер к заводским настройкам.
Устройство должно быть включено в розетку, а сама кнопка располагается на задней панели.
После нажатия кнопки роутер будет сброшен до заводских настроек, и чтобы подключиться к сети, вам нужно будет ввести стандартный пароль, который вам сообщат во время установки устройства в вашем доме. Обычно пароль для Wi-Fi от Ростелеком по умолчанию состоит из начальных цифр вашего договора, номера вашего дома и номера вашей квартиры.
Кроме того, у вас есть возможность изменить настройки роутера, чтобы установить новые параметры доступа.
Вам нужно сделать следующее:
- Подключите роутер к компьютеру с помощью кабеля.
- Откройте любой браузер, введите адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (в зависимости от типа вашего роутера) в адресной строке и перейдите по этому адресу.
- В появившемся окне введите логин (введите admin) и стандартный пароль для роутера Ростелеком (введите слово password, pass или admin, или оставьте строку пустой) для доступа к настройкам.
- Открываем вкладку «Беспроводная сеть».
- Находим раздел с настройками Wi-Fi и открываем его.
- Выбираем пункт WPA/WAPI и нажимаем «Показать».
- В появившейся форме вводим название сети и пароль для подключения, затем нажимаем «Сохранить» или «Применить».
- Для удаления старых настроек необходимо перезагрузить роутер — это можно сделать вручную, отключив и подключив его, или нажав соответствующую кнопку в админке.
Информация об управлении параметрами точки доступа обычно находится на упаковке роутера и на нижней части панели.
Смотрите следующее видео с советами по восстановлению ключа безопасности от Wi-Fi для любого провайдера:
Таким образом, компания Ростелеком предоставляет различные варианты для получения и изменения пароля от сети Wi-Fi, как в онлайн, так и офлайн режиме. Остается только выбрать оптимальное решение или, в случае необходимости, обратиться за помощью по телефону горячей линии. Вне зависимости от выбранного способа изменения пароля, рекомендуется записать полученный код безопасности на бумаге и хранить его в безопасном месте, чтобы избежать потери информации.
