Приветствую! У меня возникла такая проблема: я перезагрузил телефон и по ошибке нажал либо удерживал кнопку увеличения громкости, либо слишком сильно нажал кнопку включения. Из-за этого мой телефон (Андроид) запустился в безопасном режиме. Подскажите, как мне его отключить?
НЕДЛИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ! В 90% ситуаций, точно так же, как на компьютере, помогает обычная перезагрузка. Просто удерживайте кнопку включения и выберите «Перезагрузить» из выпадающего меню команд. Или удерживайте эту кнопку, пока смартфон не выключится, а потом включите его снова. Важно не нажимать на другие кнопки при следующем включении. Иногда бывает, что кнопка «Питания» не реагирует. В этом случае нужно удерживать её долгое время (1-2 минуты). Это особенность Safe-Mode режима. Если после перезагрузки смартфон остается в безопасном режиме, или вообще не перезагружается, то, вероятно, операционная система имеет сбой, и Android включает этот режим для безопасности. Решения проблем можно найти в следующей статье.
Обратите внимание! Независимо от производителя вашего смартфона (BQ, ZTE, Samsung, Xiaomi, OnePlus, Sony Xperia, Dexp, OPPO, Realme, VIVO, Meizu, LG, Nokia, HTC, Google Pixel) – все они используют операционную систему Android, поэтому эти инструкции подходят для всех устройств.
Способ 1: Запуск и выход из Safe-Mode
Напомню вам, как включить «Безопасный режим» на большинстве версий Android.
- Удерживаем кнопку «Питание» до появления вспомогательного окна.
- Затем удерживаем палец на кнопке «Выключить» до появления окна «Переход в безопасный режим».
- Нажимаем «OK». Телефон перезагружается.
- Включите телефон в специальном режиме безопасности.
- Проведите пальцем сверху вниз, чтобы открыть быстрое меню. В самом верху появится сообщение «Безопасный режим включен» – коснитесь его.
- После этого выберите «Выключить» и перезагрузите устройство. Если такого сообщения не появилось, переходите к следующему шагу.
Safe-Mode включается вручную. Однако стоит помнить, что этот режим может быть активирован автоматически операционной системой Android, если возникла проблема с системными файлами или аппаратным обеспечением.
Способ 2: Выход из режима с помощью кнопки
Итак, мы активировали безопасный режим, но как его отключить? В большинстве смартфонов выход из режима происходит таким же способом, как и вход. Давайте попробуем несколько методов.
Сначала нужно полностью выключить телефон. После этого включаем его обычным образом. Когда на экране появится логотип производителя, нужно зажать определенные кнопки:
- Нажмите кнопку увеличения громкости. Если это не помогает, выключите смартфон и попробуйте уже кнопку уменьшения громкости. При этом не отжимайте кнопку питания.
- Если есть кнопка «Домой» (обычно находится в центре), попробуйте её.
- На некоторых смартфонах нужно при включении зажать обе кнопки увеличения и уменьшения громкости. Опять же, основную кнопку «Питания» при этом не отжимаем.
Способ 3: Удаление программы
В случае, если обычная перезагрузка не решает проблему, а смартфон продолжает входить в безопасный режим после повторного включения, вероятно, существуют проблемы с работой системных файлов. Такое часто происходит после установки стороннего приложения или даже вируса.
Попробуйте вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы. Возможно, вы устанавливали какое-то приложение или игру? Такие ситуации часто возникают с приложениями, загруженными не из Google Play, а из интернета.
- Найдите подозрительное приложение на рабочем столе.
- Удерживайте палец на иконке программы до появления дополнительного окна, в котором выберите «Удалить».
- Подтвердите удаление.
Если вы не можете удалить программу таким образом или окошко не хочет выплывать, попробуйте следующее:
- Откройте меню «Настройки».
- Перейдите в раздел с приложениями.
- Откройте список всех программ.
- Открываем приложение и кликаем по нему. Затем выбираем опцию «Удалить».
Моя рекомендация — избавиться от всех ненужных программ на вашем компьютере.
Способ 4: удаление кэша
Если прежний вариант не принес результатов, то, возможно, проблема кроется именно в работе операционной системы. Такая ошибка может возникать при максимальной загруженности основной памяти. У Android до сих пор сохраняется проблема с кэшем, который не удаляется и продолжает накапливаться, как зеница ока – поэтому давайте начнем с этого.
- Переходим в раздел «Настройки» – «Приложения и уведомления» и нажимаем на кнопку «Показать все приложения».
- Начнем с самого ресурсоемкого приложения, а именно вашего «Браузера», который вы используете.
- Как только вы его выберете, нажмите на «Хранилище и кеш».
- Нажмите кнопку «Очистить кеш».
- Выполняйте подобные действия со всеми приложениями, с которыми вы активно взаимодействуете.
- Если у вас все еще не хватает места, то необходимо удалить лишние изображения, фотографии, видео и файлы. Особенно это касается приложений типа Telegram, WhatsApp, которые сохраняют все загруженные вами фотографии и видео на телефоне. Поэтому лучше всего произвести очистку. Заходим в раздел «Файлы» и нажимаем кнопку «Очистка».
- Здесь есть несколько вариантов действий. Сначала нажмите кнопку «Очистить», чтобы система автоматически удалит все ненужное. Затем перейдите к «Удалению больших файлов» — выберите те, которые вам больше не нужны.
- Также можно загрузить фотографии в Google, после этого они будут удалены с вашего телефона, так как будут храниться в облаке.
- Также не забудьте проверить папки «Изображения», «Видео», «Аудио» и вручную удалить все, что больше не нужно.
- В конце концов, пройдитесь по установленным приложениям и удалите все подозрительное.
Способ 5: Вытаскиваем батарею
Если ваш мобильный телефон имеет съемную заднюю крышку, вам следует извлечь аккумулятор и оставить его на 2-3 минуты, после чего вставить обратно. Это простое действие может помочь, если проблема связана с аппаратной неисправностью или зависанием операционной системы.
Способ 6: Сброс настроек
Если ничего не помогает, то сначала мы сбросим настройки приложений. Если это не поможет, то уже перейдем к сбросу Wi-Fi, Bluetooth и других беспроводных подключений. Если и это не поможет, то выполним полный сброс до заводской конфигурации, при этом все приложения будут удалены. Обычно большая часть информации, такая как контакты, фото и другие данные, сохраняются в облаке Google.
- Для начала зайдите в раздел «Система», затем выберите «Сброс настроек».
- Как было упомянуто ранее, необходимо сначала попробовать более мягкие способы решения проблемы. Поэтому начнем с того, чтобы нажать кнопку «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Ведь именно эти настройки напрямую взаимодействуют с операционной системой телефона, поэтому в них могут быть ошибки.
- После этого следует перезагрузить телефон и проверить загрузку системы.
- Если это не поможет, то нужно выполнить «Сброс настроек приложений».
- После этого снова перезагружаем устройство.
- Если система снова загрузилась в безопасном режиме, тогда уже можно попробовать выполнить полный сброс.
- Чаще всего, полное обнуление помогает.
Ничего не помогло (Что делать?)
В данной ситуации, вероятно, возникла проблема с аппаратной частью. Существуют два возможных варианта. Во-первых, возможна поломка, связанная с оперативной памятью, на которой расположена операционная система. При запуске система может некорректно записывать данные на носитель, что приводит к ошибке и загрузке ОС в безопасном режиме. Во-вторых, проблема может быть связана именно с оперативной памятью – возможно, имеются поврежденные сектора, на которые не происходит запись. В случае с Windows возможно появление «синего экрана смерти», но в данном случае система загружается в безопасном режиме.
В любом случае, вам следует обратиться в сервисный центр для проведения диагностики специалистом. Если у вас есть другие способы решения этой проблемы, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях, и я опубликую их.