Привет друзья! Если вы читаете эту статью, значит еще не все потеряно. Владельцы личного кабинета Wi-fi метро и тарифа «Как дома» могут скрывать свои настройки глубоко, но сегодня мы разберемся во всех их деталях: как попасть в личный кабинет, как оплатить, как отказаться от платной подписки без рекламы и многое другое.
Вся нужная информация будет ниже. Кликните на нужную главу. Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях!
Полная информация о Wi-Fi в метро была предоставлена ЗДЕСЬ. Если чего-то здесь не нашли, попробуйте прочитать и эту статью.
Обновление от 30.06.2019 г. У московского Wi-Fi появилась служба технической поддержки по телефону 7 (800) 300-69-89.
Если вы хотите отключить подписку, вы можете позвонить в Максимателеком по телефону +7 (499) 709 82 85.
Существует два способа войти в личный кабинет Wi-Fi метро:
- Через веб-сайт wi-fi.ru (ссылка на cabinet.wi-fi.ru).
- Используя мобильное приложение (для Android и iOS).
Для входа необходимо ввести свой номер телефона и получить код в ответном СМС. В личном кабинете вы сможете совершать все необходимые действия — от оплаты и привязки устройств до изменения настроек и отключения подписок.
Отключение подписки в личном кабинете
Пришло время поговорить о самом «сладком» вопросе. Чаще всего пользователи обращаются к нашей статье после того, как обнаружили странное списание средств со счета – для возврата средств необходимо обратиться в компанию МаксимаТелеком. Здесь же я подробно опишу, как избавиться от этой подписки, чтобы впредь избежать подобных неприятностей.
Для начала необходимо отключить все опции в личном кабинете. Действуем поэтапно:
- Переходим на сайт cabinet.wi-fi.ru и вводим свой номер телефона, к которому привязан личный кабинет:
- Получаем одноразовый пароль по СМС и вводим его в специальное поле. Далее переходим к списку устройств, выбираем тот, на котором действует наш платный тариф, и отключаем его нажатием кнопки. Все очень просто:
Отключение в мобильном приложении
Другой способ, который выполняет ту же функцию. Загружайте мобильное приложение:
- Android
- iOS
- Открываете раздел «Мои устройства».
- Выбираете устройство с активным тарифом.
- Нажимаете на подписку – значок поезда.
- Находим дату автоматического платежа, рядом с ней – ползунок. Кликаем по нему и переводим в неактивное положение.
Отключаем автоплатеж
Чаще всего, автоплатеж устанавливается и в вашем банке. Поэтому необходимо зайти в свой интернет-банк, зайти в настройки автоплатежей и удалить все ненужные. Например, в Сбербанке.
- Заходим на сайт Сбербанк.Онлайн и вводим логин и пароль (необходимо заранее получить через банкомат — других способов у них нет):
- Открываем раздел под названием «Мои автоплатежи»:
- В данном разделе мы ищем подписку и отключаем ее.
Для отключения необходимо выслать по почте следующую информацию:
- Номер телефона
- MAC-адрес устройства
- Дата проведения платежа
- Способ оплаты
- Если оплата была произведена картой – первые 6 и последние 4 цифры номера карты
Для чего нужна платная подписка?
Все элементарно! Интернет в метро предоставляется бесплатно. Чтобы воспользоваться им, вам нужно:
- Авторизоваться в Wi-Fi сети каждый раз (законодательное требование).
- Просматривать рекламу – это компенсирует затраты.
Вот как выглядит реклама, которая появляется перед открытием любой страницы:
Показано, как происходит подключение и идентификация:
Хотите избежать и того, и другого? Часто пользуетесь интернетом в метро и хотите облегчить себе такие неприятные страдания? Для этого владельцы придумали тариф «Как дома» – просто войдите в вагон и сразу же пользуйтесь без лишних отвлекающих маневров)
Стоимость и автоплатеж
Цены в данный момент могут быть изменены, но этот раздел предназначен скорее для понимания необходимости отключения автоплатежа за подписку.
Мы не забываем, что в метро Wi-Fi предоставляется всем жителям и гостям Москвы и Санкт-Петербурга. В Петербурге все просто — доступен только ежемесячный тариф. В Москве же предусмотрена оплата за 1 месяц с подпиской, а также пакетные тарифы на 3, 6 или 12 месяцев:
Здесь важно запомнить, что оплата за пакеты происходит один раз, но ежемесячная плата может быть привязана к подписке, которая будет автоматически снимать деньги каждый месяц!
Как подключиться к сети?
Для тех, кто не захотел читать весь текст, предлагаю обзорную информацию о бесплатном Wi-Fi в метро:
Новые приложения появляются и исчезают в Play Market и App Store каждый день, но лучше проверить их с осторожностью. Лучше подождать немного, чем рисковать. Для тех, кто не может ждать, имеется платный тариф.
Об услуге «Как дома»
В данном разделе будет рассмотрены различные аспекты использования данной услуги. Давайте кратко:
- Услуга «Как дома» в метро предоставляется по подписке, устройства привязываются к личному кабинету по их MAC-адресу. Полная оферта:
- Вы можете подключить услугу на сайте wi-fi.ru или через мобильное приложение MT_FREE (доступно для Android и iOS). После авторизации привязываете MAC-адрес своего устройства и оплачиваете.
- Если вы хотите изменить метод оплаты, вам необходимо дождаться окончания подписки, отключить услугу, затем снова подключить и оплатить выбранным способом.
- Перенос услуги на другое устройство доступен в рамках одного номера — не более 5 раз в месяц. Все операции можно выполнить через личный кабинет или приложение с помощью кнопки «Перенести на другое устройство». Также возможно написать на почту МаксимаТелекома.
- Привязка работает только на определенные устройства (до 5 штук), а не на весь кабинет — если вы поменяли телефон, не забудьте выполнить повторную привязку.
Это все. Я еще раз хочу напомнить, что если вы попали на эту страницу и не нашли ответа на свою проблему, опишите ее в комментариях. Мы постараемся найти решение вместе, и возможно, это поможет нашим читателям в будущем!
