Доброго времени суток! Сегодня мы обсудим ошибку «iPad отключен, подключитесь к iTunes!». Прежде всего давайте разберем, почему она возникает. Как известно, у всей продукции Apple, начиная от iPhone и заканчивая iPad, есть определенная защита. В каждом устройстве установлен уникальный цифровой код, выбранный самим владельцем.
Этот код необходим для защиты от несанкционированного доступа. Если система подозревает, что кто-то пытается взломать пароль, чтобы получить доступ к чужому устройству, может появиться данное сообщение. Подробнее о причинах и способах решения этой проблемы мы рассмотрим в следующей статье.
Причины
Практически вся продукция компании Apple использует код-пароль, PIN-код или другие методы аутентификации. Владелец сам устанавливает этот пароль. Если вы пользуетесь iPhone или iPad, и устройство заблокировалось после некоторого времени, вы можете разблокировать его с помощью пароля или Face-ID. Если пароль вводится неверно несколько раз, то может появиться сообщение об ошибке:
iPhone отключен, подключитесь к iTunes.
Это часто происходит, если маленькие дети случайно заблокировали устройство в процессе игры. Сама схема блокировки выглядит так:
- 5 неверных попыток – можно попробовать снова через 1 минуту.
- 7 неверных попыток – блокировка на 5 минут, но после этого времени можно попытаться ввести пароль снова.
- 8 неверных попыток – блокировка на 15 минут.
- После 9 попыток устройство заблокируется на один час.
- И вот уже на 10-ый раз мы увидим сообщение:
Ваш iPad заблокирован. Подключитесь к iTunes.
Как разблокировать устройство? Вам нужен пароль от вашей учетной записи Apple ID, привязанной к этому iPad или iPhone. Но все данные на устройстве будут удалены. Останется только то, что сохранено в облаке Apple ID — контакты, некоторые настройки, чаты WhatsApp, Telegram, Viber и т.д. А также фотографии, загруженные в iCloud.
Способ 1: Через iTunes
В приглашении нас просят подсоединить устройство к iTunes. Для новых версий macOS Catalina мы будем использовать Finder. В случае более старых компьютеров Mac или для ПК с Windows вам потребуется установить iTunes. Перейдите на официальный сайт и загрузите:
Если вы еще этого не сделали, установите программу на свою систему. Затем вам нужно будет перевести планшет в режим восстановления:
- Для iPad: удерживайте кнопку «Power» (сбоку или сверху), пока не появится ползунок выключения. Затем выключите устройство. Удерживайте кнопку «Home», подключите кабель к ПК. Держите кнопку, пока не увидите на экране, что ваш планшет вошел в режим восстановления.
- Для того чтобы выключить iPad без кнопки, зажмите любую клавишу увеличения или уменьшения громкости и не отпускайте её. Затем нажмите верхнюю клавишу «Power».
- Чтобы перевести устройство в режим восстановления, зажмите и не отпускайте кнопку «Power» на верхней части iPad и подключите планшет к компьютеру.
Обратите внимание, что при возникновении ошибок подключения необходимо убедиться, что используется официальный кабель от компании Apple. Использование неоригинальных проводов может вызвать подобные проблемы с подключением.
Открываем Finder или iTunes и выбираем слева наш планшет. Нажимаем на кнопку «Восстановить» и ожидаем, пока данные загрузятся из резервной копии. Если резервной копии нет, то будет выполнен полный сброс устройства, и оно будет очищено от всех данных, становясь «как новое».
Способ 2: Через iCloud
Для разблокировки iPad можно воспользоваться сервисом iCloud. Однако, следует заметить, что этот метод не всегда эффективен. Он будет работать только в том случае, если включена синхронизация с iCloud на устройстве.
- Открываем эту ссылку на компьютере.
- Вводим логин и пароль от учетной записи Apple ID.
- Выбираем «Все устройства».
- Находим свой iPad и удаляем с него все данные.
Способ 3: EaseUS iPhone Recovery
Этот продукт отлично подойдет для восстановления доступа к iPad, в случае его блокировки. Для этого необходимо использовать предварительно созданную резервную копию. В случае ее отсутствия, возможно применение других методов.
- Скачайте EaseUS iPhone Recovery для вашей операционной системы.
- Запустите программу и выберите восстановление из iCloud.
- Выберите резервную копию, выполните сканирование и загрузите ее на компьютер.
- После завершения сканирования, выберите данные для восстановления и загрузите их на планшет.
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Дорогие друзья, это всё, что у нас есть. Рассказывайте о своем опыте, задавайте вопросы и делитесь своими мыслями в комментариях ниже. Мы, команда портала MoiSovety.ru, всегда стараемся помочь. Берегите себя и своих близких!