Приветствую всех! Сегодня утром захожу в интернет и обнаруживаю, что ни один браузер, кроме Internet Explorer, не работает. Раньше сталкивался только с отдельными проблемами: либо не работал один браузер, либо были проблемы с подключением к интернету, либо возникали ошибки и баги. Однако мне удалось решить проблему с подключением, и теперь я готов поделиться своим опытом. Если у вас есть вопросы или вы хотите рассказать о своём случае, пишите в комментариях.
Изменение реестра
- Выполните одновременное нажатие сочетания клавиш на клавиатуре для английской буквы R;
- Откройте окно «Выполнить» и введите указанную на картинке команду.
- Необходимо удостовериться, что в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows — значение параметра «AppInit_DLLs» отсутствует. Если оно присутствует, откройте его двойным щелчком мыши и удалите лишнее.
- Сейчас идем по следующему пути: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows – и выполняем аналогичные действия с этим же файлом. Его, возможно, и нет, но нужно самостоятельно проверить.
- Перезапускаем компьютер или ноутбук.
Сброс маршрутов
- Если все же есть необходимость использовать Internet Explorer, то можно попробовать сбросить маршруты. Нужно нажать кнопку «Пуск», ввести «cmd» или «Командная строка» в поисковой строке и запустить консоль с правами администратора.
- Затем необходимо ввести команду: route -f
После этого необходимо было сбросить маршруты и провести повторную проверку в других браузерах. Также можно попробовать перезагрузить компьютер.
Настройка DNS
Иногда поставщик услуг интернета предоставляет неправильные DNS-адреса, которые могут вызывать сбои. Это может привести к неполадкам в работе некоторых приложений. Но не переживайте, сейчас мы все исправим.
- Откройте командную строку и введите команду: ncpa.cpl.
- Выберите соединение, через которое осуществляется доступ в Интернет: беспроводное или проводное. Затем нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В свойствах протокола 4 установите ручные настройки для DNS. Введите следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – это серверы компании Google, которые являются проверенными и надежными.
- Для завершения нажмите кнопку «ОК» дважды.
Проверка на вирусы и очистка компа
Всё прежде всего необходимо проверить ваш компьютер антивирусной программой, которая у вас установлена. Если вы до сих пор не установили ни одно приложение, то срочно установите себе хотя бы бесплатную версию или пробную. Если антивирус при сканировании не даст результатов, то можно воспользоваться антивирусными утилитами – они работают немного по-другому, поэтому шанс найти злоумышленника возрастает. Ничего сложного нет, просто скачивайте одно из приложений: Malware, AVZ, AdwCleaner.
После избавления от вирусов, я также провел бы очистку компьютера от ненужных файлов. Для этой цели я скачал программу «CCleaner». После запуска:
- Выбираем «Стандартная очистка» – «Анализ» – затем ожидаем некоторое время и удаляем все ненужное.
- Открываем вкладку «Реестр» и запускаем поиск проблем. После этого выделяем все найденные проблемы и приступаем к их исправлению.
- Если у вас возникли проблемы с сетью после установки какого-либо программного обеспечения, проверьте, не устанавливали ли вы что-то ранее. Некоторые приложения могут устанавливаться автоматически в фоновом режиме, поэтому стоит проверить. Перейдите в «Панель управления» — «Удаление программ» и отсортируйте их по дате. Удалите подозрительное программное обеспечение, установленное ранее. Также рекомендуется удалить все ненужное и лишнее.
- Главное сейчас – злой человек, возможно, включился в автозагрузку, и его нельзя просто отключить. Необходимо зайти в раздел «Запуск» или «Автозагрузка» и нажать «Включено», чтобы увидеть все активные программы. Желательно отключить подозрительные и неизвестные приложения, особенно те, у которых странный путь и неизвестный издатель.
- Выполняем перезагрузку после завершения всех действий.
Восстановление системы
Иногда бывает так, что после удаления вирусов или вредоносных программ, операционная система может быть настолько повреждена, что перестаёт работать правильно. Поэтому в этой ситуации единственным способом может быть восстановление системы. Простейший и быстрый способ запустить эту процедуру — это через меню «Пуск» ввести название программы. После запуска выбираем самую раннюю точку восстановления и ждём перезагрузки.
Дополнительные советы
Прежде всего, убедитесь, что при подключении отсутствуют лишние значки. В случае их наличия, следуйте по ссылкам:
Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр (или файервол). Если вы подключены через Wi-Fi или маршрутизатор, перезагрузите его. Попробуйте полностью удалить и заново скачать один из интернет-браузеров, который не запускается. Убедитесь, что VPN выключен на вашем компьютере, если вы использовали его ранее. В браузере, который вы используете, отключите плагины и расширения в настройках.
