Не редко возникает ситуация, когда нестабильный интернет мешает полноценно работать за ПК, ноутбуком или другими устройствами с поддержкой Wi-Fi. Чтобы устранить эту проблему и обеспечить бесперебойное соединение, можно воспользоваться несколькими методами, о которых будет рассказано далее. Впрочем, в первую очередь следует разобраться с причинами перебоев в сети.
Чтобы влияет на стабильность сети?
Давайте рассмотрим факторы, которые способны оказать влияние на стабильность соединения.
Оборудование провайдера и пользователя
Если постоянно теряется доступ к интернету и затем восстанавливается, проблема может быть у поставщика услуг – посредника между пользователями и сетью. Поэтому в первую очередь стоит обратиться в техническую поддержку провайдера и сообщить о возникших проблемах.
Например, компания может заменить поврежденный кабель, обновить оборудование или провести внеплановые ремонтные работы.
Также на стабильность соединения влияет обрыв канала связи. Например, при использовании ADSL/Dial-Up через телефонную линию, можно проверить работоспособность по наличию гудков в трубке домашнего телефона. Если гудков нет, значит связь обрывается.
Однако в настоящее время такие соединения встречаются крайне редко, поскольку практически все поставщики услуг интернета перешли на оптоволоконные кабели. Поэтому необходимо проверить кабель витой пары, который подключается к роутеру. Достаточно подключить провод к сетевой карте ПК. Если индикатор разъема не светится зеленым, а желтым или красным цветом, это может указывать на обрыв провода.
Для проверки работы маршрутизатора и сетевой платы необходимо открыть «Диспетчер устройств». Пользователи Windows 7 могут открыть контекстное меню на значке «Мой Компьютер», выбрать «Свойства» и нажать кнопку «Диспетчер устройств». В системе XP вкладка называется «Оборудование».
Необходимо найти сетевую карту или беспроводной модуль в предложенном списке. Если оборудование отсутствует, это может указывать на выход из строя. Если на значке отображается восклицательный знак – это означает, что оборудование работает неправильно.
Правильность введенных настроек
Обычно установка подключения к сети производится один раз и обычно не требует повторной настройки. Однако, если настройки были изменены или в систему было установлено вредоносное ПО, влияющее на работу системы, может потребоваться дополнительная проверка. Важно убедиться, что введены правильные данные.
Вирусные программы
Крайне часто возникает ситуация, когда вредоносные программы специально блокируют соединение. Пользователь сталкивается с невозможностью открытия определенных сайтов, загрузки нужного контента или периодическими блокировками выхода в сеть.
Определить, связано ли нестабильное соединение с влиянием вирусов, можно, находясь в режиме «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов». Для этого перед загрузкой Windows нужно нажать F8, чтобы выбрать данный режим.
В случае исчезновения проблем с сетью, антивирус поможет восстановить полноценное функционирование интернета.
Видеоролик о том, почему тормозит и пропадает интернет, доступен здесь:
Проблемы с беспроводным соединением
Восстановление нормального доступа в сети Ethernet проще, чем через Wi-Fi. Проблема заключается в том, что невозможно увидеть причину визуально, но связь периодически обрывается. Это может быть вызвано следующими причинами:
- Оборудование периодически отключается. Неисправность роутера или точки доступа приводит к их частой перезагрузке и потере интернет-соединения у пользователя.
- Резкое падение скорости в беспроводной сети. При высокой загрузке сети изменяется порядок передачи данных, что приводит к временной потере интернет-соединения.
- Снижение уровня сигнала ведет к неприятным последствиям для пользователей. Ноутбук может быть неспособен подключиться к беспроводной сети или вообще не увидеть ее, либо будет работать только при близком расположении к роутеру.
Хотите узнать, почему интернет отключается через роутер? Посмотрите это видео:
Как избавиться от перебоев?
Не знаете, что делать, если роутер работает непостоянно? Вот некоторые советы.
Перезапуск сетевого устройства
Если возникают проблемы с подключением к интернету, в первую очередь необходимо выполнить перезапуск сетевого маршрутизатора. Следуйте этой последовательности действий:
- Отключите компьютер и роутер от питания.
- Запустите роутер.
- Запустите компьютер.
Помните, что часто этого достаточно для устранения проблем с интернетом. Однако, если проблема повторяется, можно попробовать следующее решение.
Смена канала связи
Мы уже делились информацией о том, как изменить канал на роутере.
Как известно, беспроводная сеть передается через каналы. Если появляется много сетей, они начинают мешать друг другу. В результате это может привести к нестабильной работе интернета. Проблема может возникнуть в любой момент, например, если сосед установит роутер, работающий на том же канале. Особенно часто это происходит в многоквартирных домах.
Проблему можно решить, зайдя в настройки роутера через веб-интерфейс. Там нужно перейти на вкладку «Беспроводная сеть» и найти раздел «Канал». Можно выбрать «Авто» или любой другой канал из списка — главное, чтобы он отличался от ранее установленного.
Если вы сохраните изменения и перезапустите роутер, то возможно проблема исчезнет. Обычно обрывы соединения прекращаются при выборе свободного канала. Кстати, его можно определить с помощью специализированных инструментов (NetSpot, WirelessNetView и другие).
Не забывайте, что роутер не следует устанавливать в доме рядом с бытовыми приборами, излучающими магнитное поле. Это может создавать помехи, которые отрицательно влияют на качество соединения.
Решение проблем с маршрутизатором
Возможно, что проблемы с соединением через роутер к интернету вызваны именно устройством. Например, неправильная прошивка может вызывать нестабильную работу. Ее можно заменить, загрузив обновленную версию с сайта производителя. Главное, не скачивать программное обеспечение с других сайтов, так как это может привести к установке вредоносного ПО и повредить оборудование.
Технические неполадки могут приводить к обрыву Wi-Fi. Проверьте блок питания, так как роутер может недополучать нужное питание, что приводит к отключению интернета. Это особенно часто происходит при больших перепадах напряжения.
Обратите внимание, когда именно возникают проблемы. Возможно, обрывы происходят во время больших нагрузок – запуска онлайн-игр, загрузки файлов через торрент или подключения дополнительных устройств. Все это указывает на то, что мощности роутера недостаточно. Решением может быть покупка более нового устройства.
Если Wi-Fi постоянно обрывается в определенном помещении, попробуйте увеличить радиус действия сети. Перенос маршрутизатора или установка еще одной точки доступа Wi-Fi может помочь.
Если ничего не помогло
Если после вышеуказанных действий у вас все еще возникают проблемы с интернетом, то следует установить мощную модель адаптера с поддержкой частоты 5 ГГц. Это позволит обеспечить стабильное соединение и избавиться от пропадания сигнала роутера.
Повысить мощность сигнала можно с помощью системных средств. Устраните нестабильность работы интернета, выполнив следующие шаги:
- Откройте раздел «Центр управления сетями» в Панели управления и выберите нужную сеть.
- Установите галочку на опции «Подключаться, если сеть не ведет вещание своего SSID» в разделе «Свойства беспроводной сети».
- Подтвердите изменения, нажав ОК.
Заключение
Еще не разработано универсальное решение, которое поможет улучшить нестабильный сигнал через роутер. Действительно, существует множество причин для перебоев с интернетом, и их бывает сложно определить. Однако вышеперечисленные рекомендации позволят вам наладить стабильную и быструю Wi-Fi сеть и избежать необходимости вызывать специалиста.
