Firefox не открывает страницы: домашнее исправление браузера

Приветствую вас, уважаемый читатель! Рады приветствовать вас на MoiSovety.ru. В данной публикации мы постараемся представить подробную информацию о том, почему браузер Mozilla Firefox может не открывать сайт. Ситуации могут быть различными – от полного отсутствия интернета до ошибок на отдельных сайтах. И в редких случаях виноват именно Firefox. Разберемся в каждом конкретном случае.

Если у вас возникли другие способы решения проблемы или есть вопросы – пожалуйста, делитесь ими в комментариях к данной публикации. Мы постараемся помочь вам разобраться и помочь другим людям.

Диагностика без спецов

Прежде всего, ответьте на следующие вопросы, так как часто корень проблемы не в браузере. После того как вы найдете ответы на вопросы, перейдите к соответствующему разделу ниже и попытайтесь проанализировать все этапы, чтобы выяснить причины сбоя. После этого вы сможете легко устранить любую проблему.

1. Не открываются ли сайты полностью, или только какие-то элементы заблокированы? Если полностью – переходим к следующему шагу. Если только частично – в Firefox есть свой блокировщик экрана, который может блокировать некоторые скрипты, что может вызывать проблемы при загрузке. Этому вопросу будет посвящен следующий раздел.
2. Загружаются ли другие сайты? Например, загружается ли эта страница? А Яндекс или Google? Если какой-то отдельный сайт не загружается – это одна проблема, если же все сайты не загружаются – это более глобальная проблема.
3. Если в других браузерах сайт открывается? Попробуйте использовать Edge или Google Chrome – какая ситуация там? То есть здесь мы определим – проблема именно в браузере или во всем компьютере.
4. Попробуйте с другого устройства, например, с ноутбука или смартфона, подключенных к тому же интернету – если проблема не исчезает, значит, у вас просто нет интернета. Что делать? Связываемся с провайдером, а затем пробуем настроить роутер. Если все работает, то проблема, скорее всего, в конечном устройстве. Возможно, сетевые настройки нарушены. Если ничего не помогает, то простая перезагрузка роутера и устройства может помочь.
5. Если у вас проблемы с интернетом, попробуйте использовать другое подключение — например, переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет. Это поможет определить, проблема ли в вашем интернете или же в общей сети. Бывали случаи, когда оборвалась магистраль, и интернет стал недоступен во всем Федеральном округе. Однако, вероятнее всего, проблема не в вас, если вы все-таки смогли зайти сюда.

Если сайт не загружается вообще, различные ситуации могут быть следующими. Выберите свой случай и попробуйте разные варианты.

Сайты не открываются частично

Большинство людей предпочитают использовать программы для блокировки рекламы. И вы в их числе? Даже в браузере Mozilla есть свой блокировщик, который многие предпочитают включать. В результате этого могут блокироваться скрипты, необходимые для корректной работы страницы.

Если вы устанавливали отдельное расширение для блокировки (мы не знаем, установили ли вы его) – отключите его. Но на всякий случай проверьте работу стандартных средств. Кликните вот сюда:

Если вы выберете «стандартную» опцию, ничего не будет заблокировано. Рекомендуется установить именно это значение.

Не открывается один сайт

Если браузер постоянно выдает ошибку при загрузке чего-то, то можно попробовать воспользоваться поиском на нашем сайте, возможно, там будет решение проблемы.

Если все сайты открываются нормально, а какой-то один не загружается, то, возможно, проблема именно на этом сайте. Попробуйте проверить его на других устройствах или спросите у друзей. Если сайт все равно не работает, то, возможно, просто он временно недоступен. Надеемся, что он восстановится в ближайшее время. Большие сайты восстанавливаются за минуты, средние – за несколько часов, а мелкие или запрещенные могут просто исчезнуть навсегда.

Также бывает, что Firefox не успевает обновить старые куки и кэш для обновления сайта, что может вызвать ошибку. Поэтому для профилактики можно попробовать их почистить:

1. Откройте меню и выберете «Библиотека»;

1. Отмечаем опцию «Удалить все» и нажимаем на кнопку «Удалить сейчас» (флажки «Кэш» и «Куки» уже установлены):

Другие браузеры открывают, а Firefox нет

Убедитесь, что ваш сайт открывается в других браузерах. Если он работает в других браузерах, но не открывается в Firefox, проблема, скорее всего, связана именно с этим браузером.

Если проблема возникла сразу после обновления, вероятно, это связано с ошибкой на стороне браузера. Рекомендуется переустановить браузер, загрузив новую версию с официального сайта.

Одной из причин проблем на сайте является использование прокси-серверов. Например, если вы пытались зайти на заблокированный сайт через прокси или VPN. Возможно, эти настройки были отключены, но браузер все равно пытается использовать их. В результате ничего не работает. Было ли у вас что-то подобное?

Для предотвращения проблем следует выключить их. VPN обычно сложнее — его можно установить вне браузера (а иногда и антивирусы устанавливают его, поэтому также рекомендуется отключить антивирус для проверки). То есть, если вы что-то устанавливали, наверняка вспомните, где это было, и удалите. Я покажу, как выполнить проверку включенного прокси. Вот что нужно сделать:

1. Откройте меню — Настройки — прокрутите вниз до Параметры сети — Настроить:

1. Желательно выбрать опцию «No proxy» на следующей вкладке:

Есть возможность устанавливать Автономный режим работы в Firefox, хотя это происходит довольно редко. Проверьте, чтобы галка была снята, если вдруг нужно будет подключиться к интернету.

Также рекомендуется временно отключить все дополнения в браузере, если они были установлены ранее.

Все браузеры не открывают

Если другие браузеры не могут открыть страницу, то причина может быть в нескольких факторах:

1. Проблема на компьютере – от включенного VPN до неверных настроек сети. Перезагрузка роутера и компьютера может помочь, если все настроено автоматически.
2. Проблема на роутере – обычно роутеры не слетают сами по себе. Если все работало хорошо, то проблема, скорее всего, не в нем. Подключение нового роутера и ожидание работы «из коробки» обычно не приводит к успеху.
3. Проблема у провайдера – если в доме пропал интернет и все было перезагружено, а на роутере показывается отсутствие подключения, то стоит обратиться к провайдеру. Мелкие сбои в течение дня раз в пару месяцев случаются.

Какие действия необходимо выполнить в системе:

1. Отключить на некоторое время антивирус – так как он может блокировать что-то?
2. Установить правильное время – сертификаты безопасности могут ругаться из-за неправильного времени.
3. Очистить DNS-кэш – если сайт внезапно обновился, то компьютер может все равно продолжать искать его по старому адресу. Очистите DNS-кэш и наслаждайтесь результатом.
4. Проверить провайдера – еще раз связаться и узнать о состоянии интернета в вашем районе.
5. Сетевые настройки – убедитесь, что сетевые настройки установлены на получение адресов автоматически, и вы можете использовать те же публичные DNS-серверы от Google.

Я специально не детализирую все действия, так как уже написал об этом неоднократно.