В данной статье мы рассматриваем VPN как технологию для доступа к корпоративным частным сетям. Важно отметить, что использование VPN не должно ассоциироваться с незаконным доступом к информации.
С ростом популярности VPN возросла и доступность этой технологии – теперь подключиться к виртуальной сети можно всего одним нажатием кнопки. Однако, удобство может оказаться иллюзией, если при подключении к VPN исчезает доступ в интернет. Но не стоит отчаиваться, ведь существует несколько способов решения этой проблемы.
Что делать в первую очередь?
Прежде всего отключите VPN, чтобы убедиться, что интернет работает. Если все в порядке, то ищем проблему в VPN-соединении.
Существуют различные типы соединений:
- Расширение для браузера – это распространенный способ подключения к VPN в определенном браузере.
- Встроенные в браузер – это тоже самое, но в виде фирменного варианта (например, VPN Opera).
- VPN-клиент или настраиваемое подключение в Windows 10 – это расширение виртуальной сети на все программное обеспечение, которое использует интернет.
Среди этих типов существуют как платные, так и бесплатные варианты.
В следующем видео вы узнаете, почему интернет не работает при включенном VPN и что делать в этом случае:
Решение проблемы
В случае использования первого или второго типа бесплатного подключения, не создается дополнительный виртуальный сетевой адаптер Windows. В данной ситуации вы не сможете повлиять на восстановление виртуальной сети. Единственные верные варианты — сменить сервер, подождать снижения пиковой нагрузки на VPN или попробовать через другого провайдера частной сети.
Если ваш персональный аккаунт «упал», с которым вы работали через разрешение, выполните следующие действия:
- Перезагрузите браузер.
- Выберите другой сервер.
- Обратитесь в службу поддержки.
Настройка клиента
Обстоятельства меняются, когда после подключения VPN-клиента интернет не работает. При установке или настройке программного обеспечения для частной сети на компьютере создается виртуальный адаптер, поэтому можно работать с его настройками для решения проблемы:
- Нажмите + R и введите команду ncpa.cpl
- Кликните правой кнопкой мыши на адаптере и выберите пункт «Свойства».
- Откройте раздел IPv4 и перейдите во вкладку «Дополнительно».
- Снимите отметку в первой вкладке с пункта «Использовать основной шлюз в удаленной сети».
- Нажимайте на кнопку «ОК».
- Подключайтесь к настроенной Частной Сети и проверьте ее работоспособность.
Конфигурация OpenVPN
Сам по себе заказчик является отличным, и у него нет проблем с работой. Однако это нельзя сказать о конфигурационных файлах. Иногда провайдер бесплатного или платного сервиса может внести изменения в сетевые настройки или возникнуть сбой из-за DDoS-атаки. В результате необходимо заново настроить файлы и отправить их в папку config.
После того, как мы проверили работу OpenVPN.
Заключение
Сеть VPN также может испытывать сбои. Разумеется, причин для этого может быть множество: высокая нагрузка на сервер или выделенный канал, неправильная конфигурация с клиентской или провайдерской стороны. Проблему можно устранить путем изменения настроек виртуального адаптера, выбора другого подключаемого сервера или перезаписи сконфигурированного файла.
