Мышка не работает на компьютере: реанимация двухкнопочного

Когда мышь на компьютере перестает работать, это доставляет неудобство многим пользователям. Нет необходимости паниковать и ругать устройство, так как чаще всего проблему можно решить с помощью простой перенастройки.

Содержание

Что делать в первую очередь?

В самом начале следует выяснить, что является источником проблемы — мышь или компьютер, к которому она подключается. Чтобы это проверить, подключите мышь к другому компьютеру. Если мышь работает нормально с другим компьютером, то проблема скорее всего в текущем ПК. Если наоборот — проблема в мыши.

Если у вас есть 2 мыши, но только один компьютер, попробуйте подключить другое периферийное устройство к нему. Если и второе устройство не работает, то виноват компьютер в 100% случаев. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить работу периферийного устройства еще раз.

Более продвинутый способ проверки работоспособности мыши — это проверить ее вне операционной системы Windows. Например,

Запустить UEFI и использовать мышь в его интерфейсе.
Запустить установочный (загрузочный) диск с системой восстановления.

Если устройство не отвечает в любой системе, проще и дешевле заменить неисправную мышку на новую. Исключение составляют дорогие игровые модели, которые можно попытаться починить.

Если с мышкой все в порядке, то причина неисправности скрывается в драйверах или операционной системе. Чтобы узнать, что делать, если мышка не реагирует из-за системных сбоев, читайте ниже.

Проверка провода

Кабель – это самое уязвимое место у проводных гаджетов, поэтому рекомендуется начать поиск неисправностей именно с него. Внимательно осмотрите и пощупайте изоляцию кабеля. Убедитесь, что на ней нет изломов, изгибов, порезов и других повреждений. Не исключайте возможность, что кабель могло погрызть домашнее животное.

Если мышь то работает, то нет – постарайтесь выяснить, связано ли это с движением кабеля. Если да – то есть вероятность, что контакты испортились (отошли, окислились и т.д.). Существуют два варианта решения:

Заменить всю мышь на новую.
Очистить жилы кабеля, контакты и правильно спаять, изолировав соединение как следует.

Смена батарейки

Если ваша новая беспроводная мышь не работает, возможно, причина в разряженных батарейках. Попробуйте заменить их на новые и проверить работу устройства. Если вместо батареек используются аккумуляторы, убедитесь, что они заряжены, и повторите процедуру снова.

Исправность ЮСБ порта

Необходимо убедиться, что порт, к которому подключается проводная или беспроводная мышь (с радиоадаптером), функционирует надлежащим образом. Если USB-разъем неисправен, то он не сможет корректно распознать подключение мыши и других устройств.

Также возможно попробовать подключить мышь к другому USB-порту на компьютере. Рекомендуется использовать порты, расположенные на задней панели системного блока ПК (интегрированные в материнскую плату). Порты на передней панели могут быть дефектными, а USB-удлинители или USB-хабы могут стать «слабым звеном» в цепи подключения.

Если у вас есть мышь с разъемом PS/2, а на материнской плате только один порт PS/2, вам потребуется переходник с PS/2 на USB. Также, стоит убедиться, что контакты порта не загнулись из-за особенностей их формы. Если это произошло, их можно легко поправить тонкой отверткой.

Старые материнские платы обычно имеют два похожих разъема типа PS/2: один для клавиатуры, другой для мыши. Удостоверьтесь, что ваша мышь подключена к правильному порту.

Сброс батареи ноутбука

При попытке штатного сопряжения портативного устройства часто возникают программные сбои. Однако эту проблему можно решить, выполнив процедуру инициализации:

Извлеките аккумулятор (если он съемный) и отсоедините ноутбук от сети питания.
Нажмите и удерживайте кнопку «Power» от полу минуты до минуты.
Если вы извлекали батарею, установите ее обратно в устройство.
Включите ноутбук и подключите его к мышке.
Убедитесь, что мышка функционирует корректно.

Изменение параметров

Если курсор на экране двигается рывками или слишком медленно при наличии мыши, то стоит проверить чувствительность устройства на различных поверхностях и настроить параметры в операционной системе. Конфигурация зависит от используемой ОС.

Windows

Для изменения настроек чувствительности мыши в Windows:

Нажмите комбинацию клавиш + R и введите следующую команду:

Для просмотра выберите пункт «Крупные значки» в разделе «Просмотр».

Выберите раздел «Мышь» из списка.

Если вам трудно управлять скоростью ползунка с помощью курсора, попробуйте перейти на открытую вкладку и нажать кнопку «Tab», затем используйте стрелки для увеличения скорости.

Необходимо перейти в раздел «Настройки указателя» и снять флажок с опции «Использовать точное позиционирование указателя».

MacOS

Инструкция для пользователей ПК с операционной системой Мак ОС:

Откройте меню «Настройки системы».
Перейдите в раздел «Мышь».
Попробуйте изменить параметры предложенных функций.
Перемещайте ползунок влево и вправо, чтобы оценить результат.

Linux

Для выполнения аналогичных настроек в системе Linux, следуйте этим инструкциям:

Откройте главное меню с опциями системы.
Выберите раздел «Устройства ввода».
Настройте параметры ускорения и чувствительности мыши.
Попробуйте изменить настройки и провести эксперименты.

Исправление системных неполадок с мышкой

В случае, если светодиод мыши горит, но курсор не двигается (или вообще отсутствует), необходимо выполнить анализ компьютера и проверить функционирование драйвера.

В Windows

Для обеспечения безопасности в этой операционной системе необходимо провести сканирование всех файлов на предмет вирусов, выполнить диагностику и обновить драйверы.

Сканирование на вирусы

Часто вирусы изменяют или перемешивают настройки системы, что приводит к ее нестабильной работе. Рекомендуется проверить все носители на наличие вредоносных программ. Один из лучших бесплатных сканеров, способных обнаружить любую локальную угрозу — это DRWeb CureIt.

Программу можно скачать, установить и начать сканирование без использования мыши. Для этого можно воспользоваться функциональными клавишами:

Tab – выделение активных блоков.
Стрелки – перемещение между блоками.
Enter – активация ссылок, кнопок, блоков.
Esc – отмена действия.

Мастер неполадок

После проведения сканирования и удаления вирусов (или убеждения в их отсутствии) следует воспользоваться специальной функцией устранения неполадок. В определенных ситуациях она способна выявить проблему в системе, автоматически ее исправить и обеспечить нормальное функционирование мыши после перезагрузки:

Нажмите комбинацию клавиш Win + R для вызова маленького командного окна и введите:

Откройте раздел «Устройства и принтеры».

Для вызова контекстного меню нажмите ПКМ (Shift + F10) и выберите опцию «Устранить неполадки».

Пождите некоторое время. Система автоматически обнаружит проблему и устранит её.

Драйверы

В случае, если установленная оптическая мышь светится, но курсор не двигается на экране, попробуйте выполнить переустановку драйверов. Для этого:

Нажмите клавиши Win + R и введите следующую команду:

Используя функциональные клавиши, откройте раздел «Мыши».

Нажмите на Shift + F10, чтобы открыть контекстное меню, затем выберите пункт «Обновить».

Пожалуйста, выберите метод для обновления драйвера и следуйте инструкциям до завершения процесса.

Для загрузки драйвера рекомендуется обратиться к официальному сайту производителя и найти соответствующий раздел поддержки, исходя из модели вашей USB или беспроводной мыши.
Если это не поможет, после перезагрузки системы попробуйте удалить существующий драйвер и заново установить его.

В MacOS

Если вы пользуетесь не оригинальной мышью (не от Apple), которая имеет дополнительные кнопки, то возможны проблемы с ее работой. Чтобы устранить неисправности, необходимо установить правильный драйвер. Скачайте его с официального сайта и обновите через стандартный установщик на своем компьютере.