Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Приветствую всех! На просторах сети мне не удалось найти четкой пошаговой инструкции по устранению проблем с компьютером. Поэтому я решил написать свою статью о том, что делать, если компьютер тормозит, работает медленно или периодически зависает. Этот вопрос постоянно обсуждается моими друзьями, коллегами и знакомыми.

Проблема заключается в том, что в интернете действительно нет однозначного ответа, а большинство статей на эту тему могут принести вред. По сути, когда компьютер начинает тормозить, существует только две возможные причины:

• Железо – проблема с аппаратной частью компьютера.
• Программная – когда операционная система повреждена, сломана или заполнена ненужным мусором.

В этой статье я помогу вам решить все эти проблемы. Мой подход будет максимально конкретным, без лишней воды. Вместе с вами я буду проходить все шаги. Я рекомендую вам прочитать эту статью от начала до конца, так как важные детали будут появляться по ходу решения проблемы. Если у вас есть вопросы, дополнения или вы заметили ошибку — не стесняйтесь писать в комментариях.

ШАГ 1: Проверка автозагрузки

Сначала нужно рассмотреть, что загружается вместе с операционной системой. Несчастно, многие приложения могут мешать работе ОС и занимать оперативную память. Как следствие, Windows будет функционировать медленнее.

Для выполнения этой операции необходимо одновременно нажать на две клавиши: и R , – и после этого ввести команду: «msconfig».

Для доступа к «Диспетчеру задач» на Windows 10, можно щелкнуть правой кнопкой мыши на меню «Пуск» или одновременно нажать клавиши: Ctrl + Shift + Esc .

Откройте вкладку «Автозагрузка» в «Диспетчере задач». Здесь вы найдете список всех программ и приложений, которые запускаются вместе с системой. Чтобы улучшить производительность, отключите ненужные программы, отсортировав их по статусу «Включены».

Теперь важно удалить все ненужное. Оставьте только антивирус и драйвер для звуковой карты (Creative), в то время как утилиты для видеокарты могут быть отключены, так как они не влияют на производительность.

ШАГ 2: Проверка компьютера

Не забудьте провести полную проверку вашего компьютера антивирусной программой. Вы можете воспользоваться бесплатными версиями «Avast Free Antivirus» или «Dr.Web». Скачайте их из интернета, установите на свой компьютер и проведите проверку всей системы.

ШАГ 3: Удаление лишних программ

Далее, необходимо провести комплексную очистку компьютера от ненужных файлов и программ.

1. Следующим шагом будет удаление избыточных приложений. Это поможет освободить дополнительное место на жестком диске. Для этого переходим в «Панель управления». Быстрым способом является нажатие комбинации клавиш Win+R и ввод команды «control panel».

1. Зайдите в раздел «Программы и компоненты».
2. Кликните на столбец «Установлены», чтобы отсортировать программы по дате установки. Возможно, некоторые приложения были установлены автоматически ранее.

ЗАМЕТКА! Если у вас ноутбук, то рекомендуется удалить программное обеспечение, предустановленное производителем (например, Asus, Acer, Samsung, Lenovo и т. д.). Эти программы часто автоматически запускаются при включении устройства и их нельзя удалить из автозагрузки. Кроме того, они могут быть полностью ненужными.

1. Затем необходимо избавиться от всех ненужных программ, которыми вы не пользуетесь. Это поможет освободить место на системном диске, куда обычно устанавливаются приложения.

ШАГ 4: Чистка с помощью CCleaner

Если ваш компьютер все еще тормозит, то вы можете воспользоваться программой CCleaner — она также поможет избавить компьютер от ненужных файлов, которые нельзя удалить обычным способом.

1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Ссылку можно найти в интернете. Скачивайте именно бесплатную «Free» версию — ее будет достаточно.
2. После запуска заходим в раздел «Стандартная очистка». Прежде чем нажимать на кнопку «Анализ», нужно закрыть все работающие программы и приложения. Как только анализ завершится, нажимаем на кнопку «Очистка».

ПРИМЕЧАНИЕ! Иногда не все удаляется с первого раза, поэтому можно попробовать выполнить процедуру повторно.

1. Для устранения проблем необходимо произвести проверку реестра. Переходим в соответствующий раздел и запускаем функцию «Поиск проблем». После обнаружения ошибок, необходимо нажать кнопку «Исправить выбранное».

1. Если появится окно — необходимо нажать кнопку «Нет».
2. Выбрать «Исправить отмеченные».

Данная программа также предоставляет функцию удаления программ и их исключения из автозагрузки. Также имеется возможность обновления устаревших программ и проведения анализа используемой памяти. Однако в настоящее время нам это не требуется.

ШАГ 5: Дефрагментация диска

Если ваш компьютер начал замедляться, причиной этого может быть сильная фрагментация данных на жестком диске. Но не переживайте, эту проблему можно решить с помощью стандартных инструментов. Фрагментация — это когда данные на диске распределены не линейно, а в разных частях, из-за чего доступ к ним замедляется.

ВАЖНО! Дефрагментацию следует выполнять только для HDD-дисков. Не рекомендуется дефрагментировать SSD-диски.

Прежде всего убедитесь, что у вас установлен HDD, а не SSD. Нажмите «Win+R», введите команду: «devmgmt.msc». Откройте раздел «Дисковые устройства» — здесь будут перечислены все жесткие диски, установленные на вашем компьютере или ноутбуке. Вам нужно будет найти нужный диск и проверить информацию о нем.

Если у вас есть SSD, то его не нужно дефрагментировать. В случае, если у вас два диска, то, скорее всего, один из них является SSD, а второй — HDD. Именно HDD нужно дефрагментировать. Рекомендуется провести дефрагментацию всех разделов, в первую очередь системного диска.

Windows 7

1. Откройте «Мой компьютер».
2. Щелкните правой кнопкой мыши на диске «C» и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Выполнить дефрагментацию».

1. Когда вы откроете системный диск, вы увидите значок «Windows», прежде чем что-либо делать, рекомендуется провести дефрагментацию (если это не SSD). Выберите его и нажмите «Анализировать диск». После анализа нажмите «Дефрагментация диска».

1. После завершения процесса следует выполнить дефрагментацию второго диска.

Windows 10

1. Необходимо открыть раздел «Этот компьютер».

1. Открываем меню «Свойства» для диска с буквой «C».

1. В разделе «Сервис» находится кнопка «Оптимизировать».

1. Кликаем по кнопке «Выполнить анализ» и ожидаем завершения процесса.

1. На последнем этапе нажмите кнопку «Оптимизировать».

ШАГ 6: Очистка настроек

1. Чтобы выполнить действие, необходимо нажать + R .
2. Далее нужно ввести следующую команду: «Prefetch».

1. В этом месте хранятся файлы конфигурации, которые могли быть испорчены. Для их повторного создания просто удалите их. Нажмите Ctrl + A, чтобы выделить все файлы. Затем, чтобы удалить их без перемещения в корзину, нажмите Shift + Delete.

1. Подтвердите свои действия.

ШАГ 7: Переустановка драйверов на материнскую плату

Может возникнуть ситуация, когда драйвера устареют или повреждаются из-за вирусов в процессе эксплуатации. Лучшим вариантом будет переустановка драйверов на более новую версию. Сначала рекомендуется установить драйвера для материнской платы. Если вы знаете модель своей материнской платы, то это отлично, но большинство пользователей, включая меня, не помнят эту информацию. Однако её можно найти в системе.

1. Мы хотим узнать информацию о двух пунктах: «Производитель» и «Модель».

1. Мне просто нужно было ввести название модели в поисковик, и сразу же у меня появилась страница материнской платы. Но можно также попробовать зайти на официальный сайт производителя и найти материнскую плату там. Оба эти подхода действенны.

1. Сейчас я расскажу об одной проблеме, с которой столкнулся лично. У меня есть материнская плата с 3 ревизиями (rev.). Чтобы скачать нужные драйвера, необходимо знать конкретную ревизию, и это можно сделать 3 способами:
   • Посмотреть на коробку, если она у вас есть.
   • Снять боковую крышку и посмотреть на самой материнской плате.
   • Воспользоваться программами. Например, в CPU-Z вкладка «Mainboard» – «Model» (во втором столбце). В AIDA64 – «Компьютер» — «DMI» — «Системная плата» – внизу находим строку «Версия».

1. Выберите необходимую ревизию и перейдите на вкладку «Поддержка» или «Драйвера», чтобы загрузить полный пакет драйверов для вашей материнской платы.
2. Установите скачанные драйвера и перезагрузите компьютер.

ШАГ 8: Дополнительные параметры

Операционные системы Windows 7, 8 и 10 имеют уникальные функции, которые улучшают визуальное отображение всех компонентов. Например, при перемещении окна происходит плавное перерисование, а само отображение окон становится более эстетичным. Все эти изменения, однако, требуют дополнительных вычислительных ресурсов. Однако вы можете отключить их по желанию.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» и выберите «Свойства».

1. Кликаем на кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие» в разделе «Дополнительные параметры системы».

1. Когда вы находитесь на вкладке «визуальные эффекты», выберите опцию «Обеспечить наилучшее быстродействие» и нажмите кнопку «Применить».

Также имеется возможность ручной настройки – отмечать или снимать отметки в списке ниже.

0

ШАГ 9: Переустановка антивирусной программы

Актуальные версии антивирусных программ не вносят значительные задержки в работу системы. В частности, это касается Avast, McAfee и Norton Security. Рекомендуется полностью удалить устаревший антивирус и установить новую версию, загрузив ее с официального сайта. Тяжеловесные программы, такие как Касперский или NOD32, также могут негативно сказаться на производительности старых и медленных компьютеров. Не стоит считать их неэффективными, просто они требуют больше ресурсов. Если у вас старый и слабый компьютер, лучше выбрать бесплатные антивирусы, такие как Dr.Web или 360 Total Security.

1

ШАГ 10: Отключение лишних служб

Службы автоматически запускаются вместе с операционной системой и постоянно находятся в оперативной памяти. Часто люди просто не используют многие из этих служб и их лучше отключить. Например, зачем вам служба печати, если у вас нет принтера? Таких системных утилит очень много, и их полезно отключить.

Для этого запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc), зайдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку в правом нижнем углу.

Если необходимо отключить службу, достаточно дважды нажать на неё в окне служб, затем выбрать «Отключена» в строке «Тип запуска» и, наконец, нажать кнопку «Применить» для применения изменений.

Предлагаю рассмотреть перечень Сервисов, которые следует отключить:

• Поиск Windows.
• Архивирование Windows.
• Компьютерное обозрение.
• Вторичный доступ в систему — при наличии только одной учетной записи.
• Управление печатью — если нет принтера или сканера.
• Поддержка NetBIOS через TCP/IP.
• Провайдер домашних групп — при отсутствии локальной сети.
• Сервер.
• Служба ввода планшетного ПК.
• Служба перечислителя переносных устройств.
• Служба планировщика Windows Media Center — при отсутствии использования DLNA. Если функционал не известен — отключаем!
• Хост библиотеки счетчика производительности.
• Служба поддержки Bluetooth — при отсутствии использования Bluetooth.
• Служба шифрования дисков BitLocker.
• Если вы не используете службы удаленных рабочих столов, то отключите их.
• Смарт-карта – удобный способ авторизации.
• Узел системы диагностики обеспечивает контроль и анализ работы системы.
• Смена темы интерфейса для освежения внешнего вида операционной системы.
• Избавьтесь от службы удаленного реестра, если не пользуетесь.
• Вход в систему по сети – удобная опция современных операционных систем.
• Служба ввода планшетного ПК – полезна только в случае использования планшета.
• Факс – устаревший способ обмена информацией, необходимо лишь при необходимости.
• Windows CardSpace – удобный инструмент для управления личными учетными данными.
• Защищенное хранилище помогает в сохранении конфиденциальной информации.
• Программный поставщик теневого копирования (Microsoft) – полезен для создания резервных копий файлов.
• Автономные файлы – представляют интерес лишь для определенных проектов или программ.
• Адаптивная регулировка яркости экрана – удобная функция для комфортного просмотра в различных условиях освещенности.
• Служба загрузки изображений Windows (WIA) – актуальна только при использовании сканера или подключении фотоаппарата.
• Вспомогательная служба IP – обеспечивает поддержку сетевого соединения.
• Сборщик событий Windows – обеспечивает мониторинг системы и отслеживание событий.
• Диспетчер подключений удаленного доступа – используется для работы с виртуальной частной сетью (VPN).
• Диспетчер удостоверения сетевых участников – обеспечивает контроль доступа к сетевым ресурсам.
• Центр обеспечения безопасности компьютера.
• Отчёты о работе и системные уведомления.
• Сервисный центр для диагностики проблем.
• Резервное копирование данных на диске.
• Программа Защитник Windows — хороший дополнительный уровень защиты. Но лучше всё-таки установить нормальный антивирусный софт. Ну, ты же это уже сделал, правда?!

После того, как мы отключим компьютер, мы перезагрузим его и проверим скорость работы. В случае, если результаты останутся такими же, мы перейдем к следующему этапу.

2

ШАГ 11: Жесткий диск

Я сам лично столкнулся с этой проблемой, и начнем с самого начала. Если ваш компьютер после многолетнего использования начал работать очень медленно, и во время загрузки системы зависает, глючит или загружается около 10 минут, – это может быть признаком проблемы с жестким диском. Если у вас достаточно оперативной памяти, то после таких тормозов система работает нормально. А если оперативной памяти мало, то компьютер постоянно тормозит. Особенно это заметно при работе с веб-браузерами или при использовании тяжелых программ, таких как Фотошоп. Также в играх могут наблюдаться лаги и тормоза.

ВАЖНО! Еще одним явным признаком является скрипучий звук при включении компьютера.

Прежде всего, нужно провести проверку жесткого диска. Для этого рекомендуется использовать сторонние программы: HD Tune, Victoria HDD, Crystal Disk Mark, MHDD и т.д.

Для наглядности я решил продемонстрировать вам работу программы «Victoria HDD». Я провел проверку на компьютере друга, о котором были жалобы на те же проблемы, описанные ранее. Как видно на изображении ниже, результат проверки оставляет желать лучшего — «BAD!». Обнаружено большое количество поврежденных секторов.

Часто проблема заключается в том, что жесткий диск старый и требует замены. Один из вариантов — приобрести новый диск с тем же объемом памяти и склонировать данные. Таким образом, на новый диск будет перенесена вся информация с предыдущего. Затем останется лишь установить новый жесткий диск. Для клонирования можно воспользоваться программами, такими как Renee Becca, AOMEI Backupper, Macrium Reflect или Handy Backup — их выбор достаточно велик, и они просты в использовании.

3

ШАГ 12: Физическая чистка компьютера

Первым делом отключаем питание компьютера и вынимаем его из розетки или отключаем сетевой фильтр. После этого снимаем боковую крышку и готовим пылесос. Наша цель — полностью очистить внутренности от пыли, грязи и шерсти, которые могли накопиться со временем.

Особое внимание следует уделить процессору и видеокарте. Если пыль слишком глубоко застряла и пылесос не справляется, можно попробовать аккуратно удалить ее ватными палочками. Также важно обратить внимание на кулеры, которые также могут содержать большое количество пыли.

4

ШАГ 13: Замена термопасты

Сердце компьютера — это процессор, который выполняет практически все вычислительные операции. В процессе работы он нагревается и охлаждается благодаря установленному сверху радиатору и кулеру. Для улучшения теплопроводности между процессором и радиатором используется термопаста, которая со временем может высохнуть и требует замены каждые 2-3 года.

В случае чрезмерно высокой температуры процессор автоматически снижает частоту, что негативно сказывается на производительности. Текущую температуру можно отследить с помощью программы «AIDA64» в разделе «Компьютер» — «Датчики» — в разделе «Температуры».

Если вы никогда не меняли термопасту или прошло более 3 лет, следует немедленно заняться этим делом.

1. Выключите и отсоедините компьютер от электропитания.
2. Снимите боковую крышку.
3. Затем необходимо снять кулер с радиатором, установленным на процессоре. Обычно он крепится обычными винтами, которые нужно просто открутить.

1. Удаляем старое теплопроводное вещество с радиатора и центрального процессора.
2. Наносим тонким слоем новое теплопроводное вещество.

1. Устанавливаем радиатор обратно в его место. Также убедитесь, что вентилятор не засорен пылью.

5

ШАГ 14: Установка SSD

Если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте установить SSD диск для вашей операционной системы. SSD гораздо быстрее обычного HDD. Можно приобрести небольшой диск (128 или 256 ГБ) только для системы, и это значительно ускорит ее работу и загрузку. Существует два типа SSD дисков:

• SATA – подключается прямо к материнской плате и работает даже на старых моделях.

• Жёсткий диск M2 – это устройство, которое обеспечивает более высокую скорость работы по сравнению с SATA, однако его использование ограничено только новыми материнскими платами из-за специфического типа разъёма.

Процесс весьма простой – покупаем этот диск, устанавливаем его на компьютер, затем настраиваем операционную систему.

6

ШАГ 15: Оперативная память

Обратите внимание! Даже при наличии большого объема оперативной памяти рекомендуется выполнить инструкцию, указанную в конце этой главы. Необходимо отключить файл подкачки, чтобы система использовала только оперативную память.

Еще одна распространенная проблема, с которой сталкивается почти каждый пользователь, — это недостаток оперативной памяти. Вследствие этого компьютер с течением времени начинает работать медленно, зависает, долго загружает приложения и программы. Особенно система начинает замедляться при открытии большого количества вкладок в Google Chrome или других ресурсоемких браузерах.

Недавно мой знакомый обратился ко мне с проблемой медленно работающего ноутбука. У него была установлена ОС Windows 10, и оперативной памяти всего 8 гигабайт. Несмотря на то, что «десятка» считается быстрой по сравнению с Windows 7, для этой ОС требуется гораздо больше оперативной памяти.

Если для Windows 7 хватает 8 гигабайт, то для Windows 10 этого недостаточно. Поэтому, если у вас установлена более новая версия Windows (8 или 10), то рекомендуется расширить оперативную память до 16 ГБ. Лучший вариант — приобрести дополнительную плашку оперативной памяти той же фирмы и объема. Если у вас только один слот, то придется приобрести новую память большего объема.

Если у вас нет возможности приобрести оперативную память, то можно произвести определенные настройки в Windows и добавить на системный диск «файл подкачки». Он будет выступать в качестве замены оперативной памяти и способствует небольшому ускорению работы системы.

1. Снова заходим в «Свойства» компьютера и нажимаем на «Дополнительные параметры».

1. Открываем меню «Параметры» и переходим в раздел «Быстродействие».
2. На вкладке «Дополнительно» нужно нажать кнопку «Изменить». Снимаем галочку с верхнего поля и выбираем опцию «Указать размер». Укажите необходимый объем оперативной памяти. Нажимаем «Задать». Если у вас достаточно оперативной памяти, то можно выбрать опцию «Без файла подкачки».

1. Кликаем по кнопке «ОК» и затем «Применить».
2. Делаем перезагрузку системы.

7

Последний совет

Если ни один из перечисленных выше шагов не помог, и компьютер по-прежнему работает медленно, подвисает и иногда выключается при загрузке, то я рекомендую сделать чистую установку операционной системы. Также стоит обновить оборудование: материнскую плату, процессор, оперативную память. И, конечно, установить твердотельный накопитель SSD.