В данной публикации обсудим, почему Android не может подключиться к Wi-Fi. Это довольно серьезная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. И вот вы, например, сидите за чашечкой чая, и вдруг — бац! — возникла необходимость идти за кофеином, потому что телефон злобно требует его. Чтобы избавиться от таких назойливых требований, была подготовлена данная статья с перечнем всех возможных причин проблемы на вашем телефоне. Давайте приступим!
В статье будут представлены все мыслимые варианты. Но если что-то было упущено или забыто, пишите в комментариях. Мы дополним статью, чтобы помочь будущим читателям, и для собственной пользы.
Причины
Причина технических проблем не всегда очевидна, но на практике она сложнее выявляется. Что конкретно произошло с вами? Люди неясно излагают проблему, неохотно предоставляют информацию, играют в «угадайку», и в итоге ничего не решают.
Я столкнулся с проблемой «не подключается» по разным причинам:
- Отсутствие сети — да, именно так. Не видно нужной сети, но говорят, что не подключается.
- Отсутствие интернета — все успешно подключено, но один определенный сайт не открывается — и это тоже относят к термину «не подключается».
- «Истинное неподключение» — когда Андроид действительно не может подключиться к сети, НО пишет ошибку.
Если вы находитесь в первой или второй категории, уточните свой запрос. Если у вас неподключенное устройство, опишите ошибку, чтобы мы могли помочь вам быстрее. Ниже приведены общие советы по возможным ошибкам, возможно, вы найдете здесь свою проблему. Важно правильно формулировать свой вопрос, и тогда вы узнаете, что делать.
Как правило, проблема не в самом устройстве. Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключить ваше устройство к другой Wi-Fi точке доступа – на работе, или создайте новую на ноутбуке или телефоне. Если устройство подключается, проблема в роутере. Если же устройство нигде не подключается, скорее всего проблема в самом смартфоне.
Правило №1
Если что-то не работает – перезагрузи РОУТЕР, перезагрузи ТЕЛЕФОН – повторить ОДНОВРЕМЕННО.
Запомните этот принцип. Перезагрузка может спасти в сложных ситуациях. Если вы не перезагрузили что-либо, лучше не обращайтесь к нам, иначе придется творить мат.
Неправильный пароль
Оne из самых распространенных причин — пользователи просто вводят пароль неправильно. Они могут забыть его, перепутать, изменить на роутере, но не ввести новый на телефоне или ввести слишком сложный и не смочь повторить. Мы проверяем все, что можем, но пароль должен быть введен правильно.
Если вдруг забудете его, всегда можно проверить на самом роутере:
Если ваш телефон уже запомнил точку доступа с другим паролем, то просто можно ее «Забыть». Для этого нужно перейти в список Wi-Fi сетей в разделе Настройки, нажать и удерживать на нашей сети, пока не появится меню, а затем выбрать «Удалить сеть» или «Забыть сеть». Варианты могут отличаться в зависимости от версии Андроида, поэтому здесь не привожу пошаговые инструкции, но я думаю, вы поняли суть.
Из-за этого часто возникает ситуация, когда написано «Необходимо войти в систему». Таким образом, наиболее простым решением будет отключиться от сети и заново подключиться к ней.
DHCP и сетевые настройки
Вторая причина, которая занимает второе место в списке популярных, связана с сетевыми технологиями и остается загадкой для многих:
- Когда вы подключаетесь к роутеру, ваш смартфон запрашивает IP-адрес и шлюз.
- Роутер должен передать эти данные через DHCP-сервер. Если сервер не работает или неправильно сконфигурирован, правильные настройки не будут получены.
- Такая же проблема может возникнуть и с вашим смартфоном, если он отказывается автоматически получать настройки.
Что же можно предпринять в этой ситуации:
- Убедитесь, что DHCP-сервер на роутере работает (если другие устройства подключены, значит, он сконфигурирован правильно).
- Попробуйте вручную задать сетевые настройки на вашем смартфоне.
Итак, я решил проверить второй вариант. Для этого нам понадобятся две вещи:
- IP-адрес для телефона будет выбран из диапазона роутера, а не случайно.
- IP шлюза – это IP адрес нашего роутера, через который проходит интернет-соединение.
Начнем со второго. IP адрес можно найти на наклейке на дне роутера (но не всегда). Обычно он 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (попробуйте перейти, если что-то откроется, значит это нужный адрес). Но есть и универсальные инструкции вроде этой:
Давайте подберем адрес для нашего IP, с тем чтобы он попадал в диапазон сети нашего роутера. Допустим, что адрес роутера – 192.168.0.1. Затем для телефона мы выберем адрес – 192.168.0.10 (первые три цифры совпадают, а последняя находится в диапазоне от 2 до 254). Запоминаем его и формируем список начальных значений, которые мы будем вводить в настройки телефона:
IP – 192.168.0.10 Маска – 255.255.255.0 Шлюз – 192.168.0.1 DNS1 – 8.8.8.8 DNS2 – 8.8.4.4
Мы уже разобрались с IP и шлюзом, теперь разберемся с другими параметрами. Маска всегда будет такой в вашем случае, не вдавайтесь в детали (иногда вместо маски используется название Префикс – тогда вводим число 24). DNS1 – DNS2 – это DNS адреса Google, чтобы сайты открывались всегда и везде, для ручной настройки пока ничего лучше нет.
Следующим шагом будет попытка найти место для ввода этих данных. У меня путь выглядит следующим образом:
Настройки – Wi-Fi – Выбираем нужную сеть и удерживаем палец на ней, пока не появится контекстное меню – Изменить сеть – Расширенные настройки – вместо автоматической настройки сети используем настройки пользователя
Далее производим необходимые настройки. Однако для предотвращения возможных проблем с получением IP-адреса в других точках доступа, рекомендуется в дальнейшем снова переключить этот параметр на автоматическую настройку. А вот так вводим ранее указанные значения:
Установив все по инструкции, большинство затруднений должны исчезнуть, подключится сеть, и интернет заработает.
Проблемы на роутере
Возможно, у вас возникла проблема с подключением телефонов к роутеру дома. Существует несколько вариантов возможных причин:
- Если на роутере создана сеть 5 ГГц, а ваш телефон поддерживает только 2,4 ГГц, то он не сможет даже увидеть эту сеть.
- Также возможно, что сеть установлена на неправильном или загруженном канале, что также может привести к проблемам с подключением.
- Если роутер находится далеко, попробуйте подойти ближе к нему для подключения.
- Также возможно, что установлено нестандартное шифрование (рекомендуется использовать WPA2-AES).
- И если установлен пароль с символами кириллицы, некоторые телефоны могут отказаться от подключения к сети.
MAC-фильтр на роутере
Никто не проверял ваш телефон на фильтрацию? Иногда родители фильтруют MAC-адрес телефона ребенка, чтобы ограничить просмотр мультфильмов, но забывают об этом и самостоятельно блокируют доступ. Единственный способ блокировки — это фильтрация MAC-адреса на роутере. Однако, по моему опыту, подключиться к Wi-Fi можно, но не будет доступа в интернет.
Для предотвращения этого, найдите инструкцию для вашей модели роутера на нашем сайте. Поищите настройки фильтров. Если их нет, то все в порядке, можно двигаться дальше. Если они есть, удалите их. У меня все чисто.
Другие причины
Как я упоминал в начале, возможных причин может быть множество, и важно обращать внимание на конкретные сообщения и уведомления. Поэтому здесь я предложу несколько вариантов, где можно поискать решение для устранения неисправности:
- Низкий заряд батареи, включена экономия – может вызвать плохой сигнал и ошибки при подключении. Решение – подключиться к сети.
- Выключение Bluetooth – просто сделать это на всякий случай.
- Режим «В самолете» – в этом режиме все сети полностью отключаются, не забываем выключить его.
- Вы недавно обновляли прошивку телефона? Иногда MAC-адрес или сама прошивка могут иметь ошибки. Попробуйте вернуться к предыдущей версии.
- Если ваш мобильный телефон вообще не обнаруживает другие сети, даже после сброса на заводские настройки с полной очисткой, возможно, проблема заключается в аппаратной части. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Возможно, эти основные причины действительно объясняют проблему. Но если у вас возникнут затруднения, обратитесь к комментариям с подробным описанием проблемы и деталями. Если не мы, то кто-то из будущих читателей обязательно столкнется с этой проблемой. И если вам удастся её решить, не забудьте поделиться своим опытом и способом решения. С наилучшими пожеланиями, портал MoiSovety.ru и его автор Евген.
